Коммуникация в сфере туризма
Определение в системе работы менеджера сервисно-туристической сферы места речевой коммуникации. Исследование современных технологий речевой коммуникации. Основные задачи и инструментарий менеджера по организации эффективных коммуникаций на сегодня.
Подобные документы
Сущность коммуникации, значение в профессиональной деятельности менеджера. Преграды на пути коммуникаций и пути их преодоления. Управленческая информация и закономерности ее движения. Влияние информационных технологий на организацию рабочих мест.
курсовая работа, добавлен 05.06.2012Роль коммуникации в процессе повседневной управленческой деятельности. Основные характеристики и задачи коммуникации. Модели коммуникационного взаимодействия, типы и способы организации этого процесса. Формы межличностных коммуникаций и их барьеры.
контрольная работа, добавлен 26.09.2018Понятие коммуникаций и их значение в деятельности организаций. Основные виды коммуникаций и их характеристика. Анализ этапов коммуникационного процесса в компании. Разработка эффективных коммуникаций в современных условиях на примере гостиницы "Уют".
курсовая работа, добавлен 03.06.2013Исследование места коммуникации в теории организации. Изучение основных элементов коммуникационного процесса. Система корпоративных коммуникаций современной фирмы. Формы и методы коммуникаций в Территориальном Фонде обязательного медицинского страхования.
реферат, добавлен 10.10.2014Определение туризма как экономической системы и применение основ управления персоналом в сфере туризма. Изучение концепции управления персоналом туристической организации. Исследование специфики работы и деятельности менеджера в туристском бизнесе.
курсовая работа, добавлен 13.05.2015Коммуникации и их значение в деятельности организации. Барьеры на пути эффективных коммуникаций. Характеристика форм деловой коммуникации: дискуссии, беседы, совещания, заседания, переговоров, брифинга. Способы совершенствования коммуникационного обмена.
курсовая работа, добавлен 15.12.2015Понятие коммуникации, основные виды и их характеристика. Элементы и схема процесса коммуникации. Роль обратной связи и помех в процессе коммуникации. Основные виды коммуникационных сетей и стилей, их характеристика. Важность эффективных коммуникаций.
контрольная работа, добавлен 03.05.2015Понятие и виды коммуникации. Организационные факторы, влияющие на коммуникации. Барьеры, влияющие на коммуникативные отношения. Исследование организационных коммуникаций в организационном поведении. Роль эффективных коммуникаций в управлении организацией.
курсовая работа, добавлен 22.10.2010Основные виды коммуникаций, их роль в системе менеджмента организации. Принципиальные модели процесса коммуникации. Причины возникновения коммуникативных барьеров на уровне межличностных и организационных коммуникаций. Понятие семантических затруднений.
курсовая работа, добавлен 13.01.2015Исследование роли коммуникативных взаимодействий в функционировании и развитии современных организаций. Обзор основных видов и форм коммуникаций. Характеристика барьеров на пути эффективных коммуникаций. Описания неформальных коммуникационных контактов.
реферат, добавлен 10.09.2013Информация как важнейший инструмент управления в руках менеджера. Определение понятия, сути и основных видов коммуникаций. Описание проблем коммуникаций и возможных путей их преодоления. Общее понятие о коммуникационных барьерах и обратной связи.
презентация, добавлен 22.11.2016Процессы коммуникации, в которых участвуют работники аппарата управления. Значение коммуникаций. Основные функции коммуникативности в группе или организации. Подходы к группировке средств коммуникации. Коммуникации между руководителями и подчиненными.
реферат, добавлен 22.08.2011Понятие и особенности вербальной коммуникации, ее характеристики и свойства. Средства и функции, а также формы данной коммуникации. Место естественного языка среди других знаковых систем. Устно- и письменно-речевая коммуникации, их сравнение и значение.
курсовая работа, добавлен 19.05.2020Понятие, сущность и построение эффективных коммуникаций на предприятии. Внутренние и внешние, формальные и неформальные коммуникации. Процессы коммуникации, как связующие звенья между руководителем и его подчиненными, между организацией и внешней средой.
реферат, добавлен 24.11.2016Сущность власти и влияния менеджера в организации туристической индустрии. Требования к менеджеру туристической фирмы. Авторитет и влияние личных качеств на стиль управления организации. Рекомендации по совершенствованию стилей управления менеджера.
курсовая работа, добавлен 30.10.2019Сущность проблем качества управленческих кадров, их численности и коррумпированности экономики. Взаимодействия топ-менеджера и владельца компании в России. Классификация и основные функции организационной коммуникации, мотивация и контроль персонала.
реферат, добавлен 24.10.2014Коммуникации в системе управления – понятия, виды, их характеристика. Коммуникационный процесс, понятие, основные элементы. Эффективность вертикальных (восходящих и нисходящих коммуникаций). Факторы, уменьшающие возможности успешной коммуникации.
курсовая работа, добавлен 21.07.2012Коммуникации как обмен информацией в процессе деятельности. Эффективность коммуникаций в организации: влияние на качество решений и их реализацию. Типология коммуникаций, научные проблемы, связанные с ними. Коммуникации и корпоративная культура.
контрольная работа, добавлен 25.03.2011Информация как фактор оптимизации системы управления. Межличностные и организационные коммуникации, понятие, преграды, их характеристика. Эффективность коммуникаций в менеджменте. Характеристика и опыт работы туристической компании ООО "Ага-Тур".
курсовая работа, добавлен 21.07.2012Коммуникация как процесс социального взаимодействия и обмена информационными сообщениями. Понятие коммуникации в менеджменте. Функции и цели, средства и каналы коммуникации. Коммуникационные сети в менеджменте. Трудности в организации коммуникаций.
контрольная работа, добавлен 04.10.2009Понятие коммуникаций в менеджменте, их виды и структура. Коммуникационные барьеры и стили. Анализ коммуникационного процесса организации на примере туристической фирмы ООО "Глобус". Рекомендации по усовершенствованию системы коммуникации в управлении.
курсовая работа, добавлен 15.03.2012Понятие и сущность коммуникаций в менеджменте и их типы. Вербальные и невербальные средства. Внутренние коммуникации организации. Коммуникационный процесс, сети. Субъекты внешних коммуникаций организации. Коммуникационные барьеры и их преодоление.
реферат, добавлен 21.04.2010Теоретические аспекты деятельности менеджера: сущность и особенности управления, роль менеджера, стиль руководства. Профессия менеджер, его деятельность, задачи, функции и основные качества. Исследование роли и влияние менеджера на работу предприятия.
курсовая работа, добавлен 29.09.2015Общая характеристика профессии менеджера по продажам. Определение требований к профессиональной подготовке. Основные пути получения профессии. Главные цели работы менеджера и условия его работы. Определение степени самостоятельности в организации работы.
реферат, добавлен 07.09.2012Роль коммуникаций на малых фирмах и в мощных компаниях и корпорациях. Условия организации коммуникации, использование различных коммуникативных форм, средств и технологий. Участники коммуникационного процесса. Коммуникативные барьеры и их преодоление.
курсовая работа, добавлен 21.04.2014