Коммуникация в сфере туризма

Определение в системе работы менеджера сервисно-туристической сферы места речевой коммуникации. Исследование современных технологий речевой коммуникации. Основные задачи и инструментарий менеджера по организации эффективных коммуникаций на сегодня.

Подобные документы

  • Специфика интеркультурной деловой коммуникации в современных условиях. Характеристика мультинационального кадрового состава организации. Принципы коммуникативно-прагматического конструирования деловой коммуникации. Тренинг как модель деловой коммуникации.

    доклад, добавлен 31.03.2019

  • Исследование содержания работы менеджера, его основных задач и функций. Организация рабочего места менеджера. Планирование личного труда и анализ использования рабочего времени. Стили руководства организацией. Мотивация и стимулирование сотрудников.

    реферат, добавлен 13.02.2015

  • Характеристика коммуникационного процесса: понятие, основные элементы, этапы. Организационно-экономическая характеристика предприятия "Trade Master". Анализ системы межличностных коммуникаций фирмы. Роль менеджера в управлении коммуникативной политикой.

    курсовая работа, добавлен 23.12.2016

  • Исследование особенностей и принципов организации работы менеджеров, чтобы их труд был наиболее эффективным. Определение роли менеджера в организации. Характеристика профессиональных и личностных качеств, которыми должен обладать современный управленец.

    курсовая работа, добавлен 24.04.2012

  • Основные управленческие функции в организации. Формы разделения управленческого труда. Анализ практических проблем в деятельности современного менеджера и возможные пути их решения. Практика работы Стива Джобса как пример настоящего топ-менеджера.

    контрольная работа, добавлен 16.11.2012

  • Анализ роли, функций и качеств менеджера туристического предприятия. Характеристика имиджа менеджера. Исследование современных стилей управления. Характеристики имиджа и предложения по формирования стиля менеджера на туристических предприятиях Беларуси.

    дипломная работа, добавлен 01.11.2015

  • Проблемы коммуникаций и пути повышения ее эффективности. Причины ограничения понимания сообщения в коммуникативном процессе. Особенности управления и мотивация подчиненных. Организаторские и коммуникативные качества личности эффективного менеджера.

    доклад, добавлен 12.10.2012

  • Процесс коммуникаций и эффективность управления. Изучение элементов и этапов коммуникационного процесса. Межличностные и организационные коммуникации. Характеристика доброжелательного климата, основанного на конструктивности, равенстве и открытости.

    реферат, добавлен 14.06.2010

  • Информация как технологическая основа менеджмента. Понятие коммуникаций, ее виды и свойства. Функционирование коммуникаций в организациях. Принципиальные модели процесса коммуникации и их применение. Коммуникативные барьеры и пути их преодоления.

    курсовая работа, добавлен 17.06.2009

  • Информация: понятие, основные признаки: требования, предъявляемые к ней; основные виды. Способы существования коммуникаций в организации. Образцы коммуникационных сетей в группах. Методика повышения эффективности межличностных коммуникаций у сотрудников.

    реферат, добавлен 28.09.2015

  • Рассмотрение коммуникации как средства, с помощью которого обеспечивается единство организации в достижении общей цели. Характеристика направления коммуникации организации с внешней средой в современных условиях на рыночный и институциональный уровни.

    реферат, добавлен 01.02.2015

  • Понятие и средства эффективных коммуникаций. Передача информации на разных уровнях организации, горизонтальные коммуникации. Характеристики команд и пять стадий, соответствующих жизненному циклу команды. Продуктивность и моральный дух команды по стадиям.

    контрольная работа, добавлен 11.03.2012

  • Понятие и цели коммуникации в менеджменте организации, их информативная, интерактивная, перцептивная и экспрессивная функции. Виды коммуникаций. Характеристика коммуникационных сетей. Виды барьеров в коммуникационных процессах и способы их преодоления.

    курсовая работа, добавлен 20.05.2014

  • Сущность процесса коммуникаций в организации, проблемы их эффективности, возможности совершенствования коммуникационных структур. Построение модели процесса обмена информацией. Влияние качества системы коммуникации на эффективность работы организации.

    курсовая работа, добавлен 30.06.2014

  • Сущность коммуникаций, оценка их значения в деятельности современной организации, типы и формы реализации: межличностные и организационные. Развитие информационных технологий и их роль в совершенствовании коммуникационного процесса в организации.

    контрольная работа, добавлен 03.06.2015

  • Характеристика особенностей организации внутренних коммуникаций, влияющих на эффективную деятельность коммерческой компании. Исследование места коммуникационных процессов в жизни человека, гражданина, государства и общества в современных условиях.

    статья, добавлен 29.04.2019

  • Основы трудовой деятельности менеджеров. Проектирование рациональной организации работы менеджера: организация рабочего места, работа с документами и корреспонденцией, ведение телефонных разговоров, проведение совещаний, составление графика работы.

    реферат, добавлен 08.12.2011

  • Сущность современного HR-менеджмента. Исследование профессии и компетенции HR-менеджера, его профессиональная роль в организации. Степень значимости менеджера и его функциональные обязанности в управления человеческими ресурсами на предприятии.

    курсовая работа, добавлен 05.12.2012

  • Роль менеджера-эколога в системе непосредственного управления экологизацией производства. Обязанности менеджера-консультанта по экологическим вопросам, его основные цели: защита окружающей среды, обеспечение здоровья людей в рамках производства и пр.

    реферат, добавлен 02.06.2015

  • Определение коммуникации и типы коммуникационных сетей. Организационные факторы, влияющие на коммуникации. Коммуникации в организационном контексте и взаимодействие между людьми. Типы разделения труда и коммуникации между руководителями и подчиненными.

    контрольная работа, добавлен 29.10.2013

  • Сущность и основные проблемы коммуникации в организации. Внутренние горизонтальные и вертикальные коммуникации. Организация офисного пространства, проектирование рабочего места персонала. Эргономичность офисного пространства, зоны современного офиса.

    курсовая работа, добавлен 24.07.2014

  • Структура процесса коммуникации, требования к обратной связи. Барьеры общения и принципы диалога. Позиции менеджера и лидера в организации. Мотивация деятельности подчиненных сотрудников. Современные типы конфликтов в организации, стили их разрешения.

    лекция, добавлен 07.05.2015

  • Применение дневника времени менеджера для планирования дневной программы. Составление и использование личной рабочей картотеки. Расстановка приоритетов важных дел. Принципы ведения отчетной статистики и графиков работы. Особенности системы таймирования.

    реферат, добавлен 10.01.2015

  • Теоретические основы организации и оплаты труда в современных российских условиях. Исследование эффективности работы менеджера. Анализ трудовых ресурсов фирмы. Пути улучшения работы руководителя. Совершенствование системы управления и оплаты труда.

    дипломная работа, добавлен 07.01.2014

  • Природа и сложность коммуникаций, их значение в организации. Содержание коммуникационного процесса, виды и методы повышения эффективности обмена информацией. Роль и содержание межличностных и организационных коммуникаций и факторы, влияющие на них.

    курсовая работа, добавлен 23.02.2011

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу и оценить ее, кликнув по соответствующей звездочке.