Комплексный подход к взаимодействию с потребителями и партнерами в рамках логистических систем
Определены этапы процесса взаимодействия, а также факторы, влияющие на формирование и сохранение лояльности. Представлена модель системы взаимодействия, основанная на процессном подходе. Предлагается описание взаимодействия с партнерами и потребителями.
Подобные документы
Структура регулируемого конфликтного процесса в конфликтной ситуации. Основные функции конфликта - наиболее распространенной формы организационного взаимодействия и других отношений между людьми. Стратегии управления, предупреждения и стимулирования.
курсовая работа, добавлен 13.01.2011Комплексный механизм управления организацией как совокупность способов целенаправленного взаимодействия субъектов хозяйствования. Характеристика экономических, мотивационных, организационных и правовых механизмов, их виды, структуры, основные назначения.
реферат, добавлен 05.01.2013Содержание и объем складского технологического процесса, а также факторы, влияющие на них. Технология операций по поступлению и хранению товаров на складе, пути ее оптимизации. Порядок и правила отпуска продуктов со склада. Документальное оформление.
контрольная работа, добавлен 25.02.2015Понятие и уровни лояльности. Факторы, способствующие возникновению лояльности сотрудника по отношению к организации. Методика оценки лояльности персонала и удовлетворенности работой сотрудников. Структура и составляющие понятия лояльности персонала.
реферат, добавлен 05.11.2016Рассмотрение структурной схемы взаимодействия Росавтодора, органов управления дорожным хозяйством, инженерных и подрядных дорожных организаций при реализации трехуровневой системы менеджмента качества. Наименование организаций и схема их взаимодействия.
статья, добавлен 01.03.2019Принципы и значение формирования взаимодействия между выпускниками вузов и работодателями в современных экономических условиях. Выпускник профильного учебного заведения, который вырастет в компании, как носитель уникальной корпоративной технологии.
статья, добавлен 28.01.2021Информационные взаимодействия в процессе управления ресурсами портфелей проектов и программ. Сущность матричной модели управления ресурсами. Описание куба потребностей, их производство в операционной деятельности. Формы информационного взаимодействия.
статья, добавлен 25.02.2016Рассмотрение основных преимуществ использования компаний виртуального типа в инновационной экономике. Выявление роли органа-координатора в новой организационной форме. Анализ этапов решения проблем управления предприятиями-партнерами виртуальной компании.
статья, добавлен 24.02.2019Конфликт как острый способ разрешения противоречий в интересах, возникающих в процессе взаимодействия, заключающийся в противодействии участников этого взаимодействия и обычно сопровождающийся негативными эмоциями. Межличностные методы и принуждение.
доклад, добавлен 17.05.2015Сущность управления как процесса организации такого целенаправленного воздействия на некоторую часть среды, называемую объектом управления, в результате которого удовлетворяются потребности субъекта. Процесс взаимодействия элементов системы правления.
презентация, добавлен 27.09.2017Рассмотрение системы электронного документооборота и ее использования для решения задач внутреннего управления и межведомственного взаимодействия. Описание возможностей программных систем автоматизации делопроизводства Docs Open, Lan Docs, StaffWare.
контрольная работа, добавлен 02.03.2015Интенсивное развитие экономики в информационном обществе. Изучение результативных способов взаимодействия рынка образовательных услуг и рынка труда. Проблема соответствия образовательных услуг потребностям рынка. Рост безработицы среди молодежи.
статья, добавлен 25.03.2018Организации как системы и группы общественных образований и систем. Открытые и закрытые системы, особенности их организации и взаимодействия со средой. Системные свойства и среда организации, характеристика специфичности их социальной организации.
курсовая работа, добавлен 26.05.2012Рассмотрение процессной модели организации гостиничного типа, включающей реестр типовых процессов гостиницы и обобщенную карту их взаимодействия. Модель процессов жизненного цикла гостиничной услуги. Взаимодействие типовых бизнес-процессов гостиницы.
статья, добавлен 27.11.2020Понятие и сущность Customer Relationship Management, основные положения, отражающие сущность процесса управления взаимодействия с клиентами. Анализ инструментов маркетинга, используемых CRM-системами. Возможности CRM-системы в рамках концепции CRM.
статья, добавлен 04.07.2022Понятие и принципы построения организационных структур, их основные виды (линейно-функциональная, дивизиональная, проектная, матричная, бригадная, целевая). Факторы, влияющие на выбор методов управления, анализ взаимодействия персонала и руководителя.
реферат, добавлен 16.05.2015Сущность понятия и характеристика мотивации, ее организационный контекст. Роль и модели мотивации в менеджменте, комплексный подход к управлению персоналом. Теории мотивации и их описание. Применение мотивационных теории в функционировании МУП "ГСТК".
курсовая работа, добавлен 02.10.2010Изучение специфики взаимодействия искусства с бизнесом. Описание процесса становления коммуникативных взаимодействий бизнеса с культурной сферой на примере арт-менеджмента как эффективной управленческой системы современного художественного объекта.
статья, добавлен 11.09.2018Методы социально-экономического исследования и прогнозирования. Классификационная схема интуитивных и формализованных методов прогнозирования. Уравнение для определения объема выпуска продукции. Модель взаимодействия системы и среды организации.
презентация, добавлен 30.03.2014Разработка модели взаимодействия проектной команды со стейкхолдерами экологических проектов компании. Рекомендации по улучшению процессов взаимодействия заинтересованными сторонами, которые позволят выявить проблемные зоны во взаимодействии со стейкхолдер
дипломная работа, добавлен 21.11.2019Понятие и назначение стратегии предприятия, факторы, влияющие на ее формирование. Этапы и закономерности планирования в данной сфере. Общий вид структуры стратегического плана. Модель анализа пяти конкурентных сил М. Портера. SWOT-анализ ООО "Евросемь".
реферат, добавлен 21.01.2015Арт-менеджмент современных музеев как культурно-образовательных, экспозиционных и научно-исследовательских центров. Внутренняя и внешняя среда музейной организации. Исследование модели взаимодействия акторов арт-менеджмента на микро- и макроуровне.
дипломная работа, добавлен 11.08.2017Рассмотрение императивного стиля как авторитарно-директивной формы взаимодействия. Характеристика основных типов лидерства. Исследование способов взаимодействия с другими людьми в процессе общения. Изучение основных критериев стилей руководства.
реферат, добавлен 20.01.2015Методология функционального моделирования процессов. Характеристика особенностей процессного подхода. Порядок проведения работ по их определению и классификации. Описание взаимодействия между процессами. Сущность модели системы менеджмента качества.
учебное пособие, добавлен 28.12.2013Содержание, сущность, функции организационной культуры предприятия и факторы, оказывающие влияние на ее формирование. Этапы создания имиджа организации. Основные модели организационной культуры: системный подход, модель Хофстида, Оучи, Дэйн и Дистефано.
курсовая работа, добавлен 26.02.2011