Взаимосвязь воспринимаемой социальной ответственности компании и потребительской лояльности
Рассмотрение теоретических аспектов влияния социальной ответственности компании на построение долгосрочных отношений с потребителями в рамках маркетинга взаимодействия. Анализ важности повышения уровня воспринимаемой социальной ответственности компании.
Подобные документы
Удовлетворение как существенный фактор, связанный с будущей прибылью компании за счет повышения лояльности клиентов. Индекс потребительской лояльности - показатель, который используется для определения степени приверженности потребителей к товару.
дипломная работа, добавлен 23.09.2018Сущность и сферы применения вирусного маркетинга по каналам воздействия и применяемым методам. Проблемы использования вирусного маркетинга в компании. Предложения по эффективному использованию социальной сети. Необходимые факторы успеха маркетинга.
курсовая работа, добавлен 23.11.2019Понятия, цели, задачи, методы сетевого маркетинга. Специфика сбыта в сетевой компании. Использование суб-mix комплекса маркетинга сетевой компании "Faberlic". Основные проблемы предприятия и разработка рекомендаций по применению данного комплекса.
курсовая работа, добавлен 10.07.2009Теоретические аспекты изучения социальной рекламы, ее понятие и функции социальной рекламы. Приёмы воздействия, методы реализации социальной рекламы. Анализ влияния социальной рекламы на мнение молодых людей. Роль социальной рекламы в Республике Беларусь.
курсовая работа, добавлен 14.05.2024Разработка методики маркетинговой оценки клиентской базы организации. Измерение уровня потребительской лояльности для предприятия телекоммуникационной отрасли. Формирование, реализация и управление в организации программой потребительской лояльности.
автореферат, добавлен 14.07.2018Подходы к пониманию социальной рекламы, ее виды, способы влияния на общество и население. Исследование приемов оценки ее эффективности. Их преимущества и недостатки. Оценка профессиональной и психологической эффективности рекламного ролика компании.
дипломная работа, добавлен 18.07.2020Внедрение политики корпоративной социальной ответственности как фактор, увеличивающий прибыльность компаний, стимулы для ее формирования. Преимущества, которые дает компаниям реализация стратегий корпоративной ответственности. Маркетинг "добрых дел".
реферат, добавлен 31.10.2011Рассмотрение вопроса существования взаимосвязи между брендом и инновациями в компании. Определение условий появления положительного синергетического эффекта от взаимодействия бренад и инноваций, который отразится на конкурентном преимуществе компании.
статья, добавлен 29.08.2020Сущность рекламной компании, ее основные виды. Этапы проведения рекламной компании и оценка ее эффективности. Данные о конкурентной активности. Общая программа маркетинга. Исследование рынка, медиапланирование, разработка бюджета рекламной компании.
контрольная работа, добавлен 20.06.2013Экономическая сущность страхового маркетинга и факторы, влияющие на его развитие. Роль маркетинга в формировании имиджа компании. Анализ маркетинговой деятельности компании "АльфаСтрахование". Рекомендации по совершенствованию маркетинговой политики.
курсовая работа, добавлен 01.06.2015Теоретические особенности изучения конкуренции. Брендинг как современный инструмент повышения конкурентоспособности предприятия на рынке. Краткая характеристика предприятия ООО "Ровена", анализ рынка маркетинга компании, выявления основных конкурентов.
курсовая работа, добавлен 27.05.2016Характеристика социальной рекламы как способа взаимодействия государства и общества. Определение требований, предъявляемых к социальной рекламе. Обзор путей повышения эффективности социальной рекламы в России. Направления развития социальной рекламы.
курсовая работа, добавлен 27.12.2016Анализ существующего лестничного рынка на примере компании "ЛЕСТНИЦЫ SWN" с определением сильных и слабых сторон исследуемой компании и их влияния на внешние возможности и угрозы. Оценка уровня конкурентоспособности и разработка программы его повышения.
курсовая работа, добавлен 18.02.2013Особенности реализации маркетингового взаимодействия банковской структуры и потребителей. Основные этапы и принципы программы построения отношений с потребителями. Инструментарий формирования лояльности потребителей, используемый банковскими структурами.
статья, добавлен 11.09.2018Эволюция содержания и форм маркетинга. Значение его "качества" и существующие направления развития. Влияние научно-технического прогресса и социальной ответственности. Изучение и оценка конъюнктуры товарного рынка, показатели, являющиеся ее индикаторами.
контрольная работа, добавлен 20.12.2010Определение основных задач маркетинга во внешнеэкономической деятельности. Пути формирования взаимоотношений с потребителями и роста лояльности к товарам и услугам компании, роста прибыли и преодоления конкуренции. Инновационная стратегия маркетинга.
статья, добавлен 29.03.2019Показатель целевых запросов, характеризующий переход зоны ответственности внешнего маркетингового субъекта в зону ответственности малого предприятия при внедрении технологий интернет-маркетинга. Главные особенности структурно-функциональной модели.
статья, добавлен 27.01.2021Краткое знакомство с историей компании L'Oreal. Структура сайта, анализ информационного обеспечения комплекса маркетинга на сайте компании: характеристика продукции, цена, сбыт, стимулирование продаж. Маркетинговое исследование конкурентов компании.
курсовая работа, добавлен 24.05.2013Технология, помогающая решить вопрос получения информации для будущего стратегического планирования компании – интернет-вещей (Internet of Things). Способы формирования лояльности потребителя к действиями продукту компании, принципы работы технологии Io
статья, добавлен 09.09.2020Анализ теоретических аспектов формирования корпоративного имиджа предприятия, специфика построения корпоративного имиджа. Внутренний имидж компании, развитие внешнего имиджа компании Apple. Нынешний имидж компании Apple и рекомендации по его улучшению.
курсовая работа, добавлен 13.01.2020Место и роль организационной структуры маркетинга в достижении целей предприятия на примере ЗАО "НМС". Анализ организационной структуры исследуемого предприятия. Распределение задач, права ответственности в системе управления маркетингом на предприятии.
курсовая работа, добавлен 09.08.2012Сущность и принципы маркетинга. Его задачи, концепции и взаимосвязь с рекламой. Понятие сбыта и управление сбытом. Суть и виды сбыта. Выбор и построение каналов сбыта. Система ценообразования в компании. Характеристика стимулирования сбыта в компании.
курсовая работа, добавлен 07.03.2010Состояние и перспективы развития маркетинга в компании "АЛСИ-Азия-Пейдж". Цели, сущность и задачи службы маркетинга. Организация эффективной службы маркетинга на предприятии. Определение причины эффективности компании на рынке с помощью SWOT-анализа.
дипломная работа, добавлен 11.05.2011Сущность понятия "маркетинговое исследование". Проведение маркетингового исследования на примере шведской компании по продаже одежды, косметики и товаров для дома "H&M": анализ каналов сбыта, ценовой, товарной и коммуникативной политики компании.
контрольная работа, добавлен 25.04.2014Определение способа максимизации прибыли компании на основе анализа влияния логистического сервиса на выручку и затраты компании при изменении уровня сервиса. Расчет эластичности выручки от уровня сервиса и эластичности затрат на его поддержание.
статья, добавлен 04.12.2018