Взаимосвязь воспринимаемой социальной ответственности компании и потребительской лояльности
Рассмотрение теоретических аспектов влияния социальной ответственности компании на построение долгосрочных отношений с потребителями в рамках маркетинга взаимодействия. Анализ важности повышения уровня воспринимаемой социальной ответственности компании.
Подобные документы
Рассмотрение основ управления брендами в компании, определение роли бренд-менеджмента в корпоративном управлении. Обеспечение синергетического эффекта в развитии брендов компании. Создание, управление и характеристики бренда компании "L'Oreal".
курсовая работа, добавлен 10.04.2017Возможности PR в социальных сетях. Принципы работы виртуальных социальных сетей. Анализ содержания группы "Турфирмы MIRACLE TRAVEL". Анализ группы в социальной сети "ВКонтакте" косметической компании "Орифлэйм". "Another Mask" - группа в "ВКонтакте".
курсовая работа, добавлен 13.05.2012Ознакомление с историей первых проявлений социальной ответственности. Исследование динамики развития современных направлений ответственного бизнеса в трудовой и деловой практике. Цели и содержательные основы "Социальной хартии российского бизнеса".
контрольная работа, добавлен 01.06.2016Понятие социальной рекламы как формы общественной рефлексии, ее история. Характеристика коммерческой рекламы. Анализ функций социальной рекламы, ее развитие. Рассмотрение координации социальной рекламы в разных странах на примере России, Белоруссии.
курсовая работа, добавлен 12.07.2012Понятие директ-маркетинга и история его возникновения. Основные различия массового маркетинга и директ-маркетинга. Анализ интенсивности конкуренции на примере компании Calvin Klein. Методы и инструменты директ-маркетинга, используемые в компании.
курсовая работа, добавлен 26.05.2014Отражение тенденций формирующегося цивилизованного fashion-ретейла в России в деятельности компании "Sela". Исследование внешней среды маркетинга предприятия. Цели реализации плана маркетинга на предприятии ООО "Sela". Анализ сбыта и доли рынка компании.
контрольная работа, добавлен 05.02.2015Сущность маркетинговой политики компании, ее особенности в современных условиях. Товарная политика компании, действующей на высококонкурентном рынке. Специфика ценообразования на различные виды товаров. Система интегрированных маркетинговых коммуникаций.
курс лекций, добавлен 02.08.2015Понятие интернет-маркетинга, инструменты продвижения для бизнеса, методы оценки их эффективности. Анализ текущей ситуации транспортной компании и разработка медиаплана. Анализ целевой аудитории компании, конкурентов и используемых онлайн коммуникаций.
дипломная работа, добавлен 14.07.2020Анализ влияния маркетинга взаимоотношений на конкурентоспособность фирмы на рынке эмоциональных товаров. Определение роли маркетинга отношений в конкурентных преимуществах фирмы. Разработка программы внедрения маркетинга отношений для конкретной компании.
дипломная работа, добавлен 28.08.2018Привлечение и удержание потребителей: маркетинговый подход. Формирование потребительской лояльности, ее формы и способы повышения. Деятельность с целью снижения оттока покупателей компании. Содержание знаний потребителей о товаре, производителе, рынке.
реферат, добавлен 29.08.2015Место внутреннего маркетинга в системе управления деятельностью компании. Предложения по совершенствованию внутреннего маркетинга ООО "Джей Эл Эл" на рынке коммерческой недвижимости. Корпоративная культура, внутренний PR и мероприятия для персонала.
дипломная работа, добавлен 11.06.2018Обзор типа бизнеса и продукции. Оценка наиболее подходящей концепции маркетинга. Анализ маркетинговой среды компании. Построение модели поведения покупателей при приобретении продукта. Сегментация рынка и позиционирование. Разработка товарной политики.
курсовая работа, добавлен 15.10.2016Анализ современного рынка цветов и выявление крупнейших мировых и российских производителей цветов. Изучение изменений в покупательском поведении и реакция на них на рынке цветочной продукции. Рекомендации по маркетингу в цветочной компании.
дипломная работа, добавлен 02.02.2014Основные изменения, происходящие во внешней среде, в системе маркетинга, их динамика и взаимозависимость, а также влияние на маркетинговую политику компании. Анализ и определение значимости проблемы "тотальной глобализации" для маркетинга компании.
статья, добавлен 29.08.2018Характеристика и значение маркетинговой деятельности на предприятии. Описание компании Sony на рынке электроники, её проблемы в области маркетинга, возможные пути совершенствования. Эффективность рекламной деятельности компании, сущность брендинга.
контрольная работа, добавлен 18.12.2014Программы повышения культуры обслуживания и воспитания клиентов. Организация эффективного сервисного обслуживания клиентов. Анализ степени влияния логистического сервиса на продажи. Важность обслуживания для повышения конкурентоспособности компании.
курсовая работа, добавлен 27.02.2018- 117. Социальная реклама
Определение уровня влияния социальной рекламы на общество. Идeoлoгичeскaя, вoспитaтeльнaя, обрaзoвaтeльнaя, инфoрмaциoннaя, агитaциoннaя, эстeтичeскaя функции рекламы. История развития и анализ результатов влияния на граждан социальной рекламы в России.
реферат, добавлен 27.01.2020 Социальная реклама как способ взаимодействия государства и общества. Функции социальной рекламы. Анализ существующей социальной рекламы в России, выявление проблемных аспектов и поиск возможных путей их решения. Основные темы социальной рекламы в России.
курсовая работа, добавлен 21.11.2017Сущность и составные элементы прямого маркетинга как инструмента установления долгосрочных отношений с покупателями. Преимущества и недостатки прямого маркетинга. Виды прямого маркетинга и их особенности. Роль прямого маркетинга в деятельности компании.
реферат, добавлен 03.05.2015Особенности выявления конкурентов компании и анализ их стратегий. Оценка их сильных и слабых сторон. Конкурентные стратегии, позиции и ходы. Стратегии лидера рынка, компании–претендента, компании–последователя, компании, обслуживающей рыночную нишу.
курсовая работа, добавлен 29.12.2011Ознакомление с философией компании Ролекс — максимального качества за максимальные деньги. Рассмотрение достижений Ганса Вилсдорфа. Характеристика особенностей фирменных лозунгов компании. Исследование и анализ основных принципов успеха предприятия.
презентация, добавлен 04.04.2016Определение особенностей исследования рынка - системы сбора и анализа базовой информации для достижения целей маркетинга. Ознакомление с методами исследований в области коммерческой деятельности, рекламы, сбыта, социальной ответственности фирмы.
курсовая работа, добавлен 06.04.2015Основы маркетинговых исследований: роль, задачи и процесс проведения маркетинговых исследований на современном этапе. Основные понятия, классификация и методы измерения потребительской лояльности. Оценка уровня удовлетворенности потребителей компании.
курсовая работа, добавлен 13.10.2014Понятие "бизнес-реклама", главные особенности потребительской рекламы. Характеристика компании "Nivea". Медийные, немедийные средства рекламы. Дерматологический контроль продукции. Различные виды потребительской рекламы продукции Nivea. Step, Swat анализ.
курсовая работа, добавлен 11.12.2021Теоретические основы продвижения бизнеса в социальной сети Instagram. Особенности продвижения интернет-компании в социальной сети Instagram. Разработка рекомендаций по продвижению интернет-магазина в Instagram и обоснование экономической целесообразности.
курсовая работа, добавлен 31.01.2021