Взаимосвязь воспринимаемой социальной ответственности компании и потребительской лояльности
Рассмотрение теоретических аспектов влияния социальной ответственности компании на построение долгосрочных отношений с потребителями в рамках маркетинга взаимодействия. Анализ важности повышения уровня воспринимаемой социальной ответственности компании.
Подобные документы
Эффективность воздействия на целевую аудиторию социальной рекламы, направленной на пропаганду здорового образа жизни (по заказу компании "Russ Outdoor"). Маркетинговая деятельность в контексте социологии. Реклама как часть социального маркетинга.
дипломная работа, добавлен 16.07.2017Понятие лояльности потребителей. Информационные системы управления лояльностью. Анализ ключевых бизнес-процессов компании. Выбор системы автоматизации программ управления лояльностью клиентов. Проведение анализа эффективности программы лояльности.
дипломная работа, добавлен 07.08.2018- 78. Исследование рынка и разработка бизнес-плана для компании "Мастер" (в рамках проекта Малая Родина)
Изучение особенностей коммуникаций в сфере маркетинга услуг: рекламы, PR. Анализ маркетинговых исследований - функции, которая через информацию связывает маркетологов с рынками, потребителями, конкурентами, со всеми элементами внешней среды маркетинга.
курсовая работа, добавлен 24.09.2017 История развития теории комплекса маркетинга. Влияние интернета на маркетинг-микс. Рассмотрение комплекс маркетинга на примере компании Ikea. Приемлемость (Acceptability). Финансовая доступность (Affordability). Физическая доступность. Осведомленность.
курсовая работа, добавлен 12.10.2016Характеристика сущности потребительской лояльности и анализ программы ее повышения среди потребителей товаров и услуг. Исследование лояльности посетителей кинотеатра "Сатурн". Разработка рекомендаций по развитию программы лояльности клиентов кинотеатра.
курсовая работа, добавлен 11.12.2014Понятие стратегии маркетинга. Стратегическое планирование. Методологические приёмы. Анализ пробиотического напитка Actimel компании Danone. Описание товара по модели Котлера. Принципы компании Danone, основные конкуренты. Обзор рынка молочной продукции.
курсовая работа, добавлен 21.05.2015Основная задача экологического маркетинга. Изучение и формирование потребностей населения. Согласование и увязка интересов организации и общества. Классификация инструментов системы маркетинговых коммуникаций социальной сферы. Выбор платежных средств.
курсовая работа, добавлен 11.12.2014Организация мотивационной кампании по продвижению товара на рынке на примере торговой марки компании "Visa". Благотворительные пожертвования службам социальной поддержки и образовательным организациям. Маркетинговая деятельность PR-агентства "Ketchum".
реферат, добавлен 22.01.2015Комплексная модель "AS IS" деятельности компании. Функциональная матрица ответственности. Предложения по инжинирингу компании. Основные и вспомогательные бизнес-процессы. Комплексная модель "TO BE" для разных вариантов инжиниринга, ее особенности.
курсовая работа, добавлен 30.10.2017Рыночная сегментация как процесс разделения потребителей данного рынка на отдельные группы, каждая из которых предъявляет свои требования. Разработка товарной стратегии компании "Первый БИТ". Методика повышения уровня конкурентоспособности товара.
контрольная работа, добавлен 08.04.2016Понятие и методы оценки потребительской лояльности. Этапы жизненного цикла клиентов. Бонусные программы поощрения. Построение систем лояльности клиентов. Коалиционная программа лояльности. Реализация программы лояльности на примере "Красного куба".
курсовая работа, добавлен 03.04.2012Анализ внешней и внутренней среды организации. SWOT-анализ. Формулировка проблем. Разработка стратегии маркетинга компании. Разработка миссии и целей бизнеса. Обозначение стратегий по уровням компании. Реализация стратегии. Стратегический контроль.
курсовая работа, добавлен 31.07.2013Характеристика компании "АСП - Автоматизация". Анализ работы отдела маркетинга предприятия. SWOT-анализ компании, оценка конкурентоспособности. Сегментирование рынка и позиционирование услуг. Рекомендации по совершенствованию маркетинговой деятельности.
отчет по практике, добавлен 22.12.2012Деятельность компании "Rambler", специфика работы. Анализ экономической и демографической среды компании. Основные способы сегментации рынка, этапы разработки маркетингового комплекса. Характеристика маркетинговой деятельности компании "Rambler".
реферат, добавлен 12.07.2012Анализ социальных рекламных компаний. Ознакомление с особенностями разработки социальной рекламной компании по безопасности дорожного движения. Изучение понятия медиапланирования - части рекламной кампании, решающей задачи в рамках общей стратегии.
курсовая работа, добавлен 22.05.2015- 91. Социально-этический маркетинг как инструмент реализации корпоративной социальной ответственности
Анализ направлений реализации и базисных инструментов социально-этического маркетинга на примере предприятия "Татнефть". Основные принципы социально-этического маркетинга, его роль в формировании политики и основных бизнес-процессов торговых корпораций.
статья, добавлен 08.07.2016 Анализ деятельности Школьной компании и сегментирование рынка услуг для определения направлений дальнейшего развития. Комплекс маркетинга Школьной компании и развернутая характеристика его отдельных элементов: ассортимента, ценовой политики, сбыта.
курсовая работа, добавлен 29.08.2013Определение типа бизнеса и продукции компании "Юринформ". Анализ маркетинговой среды. Построение модели поведения покупателей при приобретении продукта. Сегментация рынка и позиционирование. Разработка товарной, ценовой, сбытовой политики компании.
курсовая работа, добавлен 12.05.2015Рассмотрение развития компании и карьеры её основателя Д. Ма. Выявление онлайн и медиа-активов компании на современном этапе и определение особенностей ведения бизнеса в стиле Alibaba. Оценка динамики и характера репрезентации компании в российских СМИ.
магистерская работа, добавлен 23.12.2019Состояние рынка продовольственных товаров РФ, стратегия развития, система мер поддержки. Характеристика социальной адресности как критерия конкурентоспособности. Оценка социальной адресности наименований молочных продуктов "Сибирской молочной компании".
контрольная работа, добавлен 17.06.2010Изучение теоретических аспектов планирования маркетинга. Особенности услуг индустрии красоты. Микросреда и макросреда компании, SWOT-анализ. Товарная и ценовая политика. Выбор оптимального варианта финансово-хозяйственного развития предприятия в целом.
курсовая работа, добавлен 19.08.2014Анализ влияния факторов макросреды на деятельность компании, исследование состояния и динамики его микросреды. Предложения по анализу и изучению развития рынков, на которых осуществляет деятельность. Улучшение системы управления комплексом маркетинга.
дипломная работа, добавлен 28.12.2011Характеристика рынка бытовой техники и электроники. Анализ эргономической составляющей интернет-маркетинга компании. Определение результативности коммуникационной составляющей интернет-маркетинга, имиджа компании в сети, а также интернет-маркетинга.
курсовая работа, добавлен 16.05.2016Знакомство с анализом франкоязычной социальной рекламы с точки зрения стратегий, используемых для повышения ее эффективности. Рассмотрение стратегий воздействия во франкоязычной социальной рекламе. Общая характеристика преимуществ социальной рекламы.
статья, добавлен 05.05.2022Анализ подходов международного маркетинга к вопросам выхода компании на внешний рынок. Стратегический анализ компании и определение ключевых факторов конкурентного успеха. Исследование коммуникативных стратегий зарубежных компаний на российском рынке.
дипломная работа, добавлен 30.10.2017