Обслуживание в VIP и бизнес салонах
Перечень и технология оказания услуг пассажирам в VIP-залах и бизнес-салонах пунктов отправления и прибытия транспорта. Процесс обслуживания и классификация пассажиров категории VIP и бизнес-класса. Права и обязанности пассажиров разных категорий.
Подобные документы
Бизнес-планирование как основа эффективной деятельности предприятия. Структура и содержание бизнес-плана. Анализ рынка сырья. Оценка спроса и конкурентной среды. Концепции производства новых товаров и услуг, выбор рациональных способов их реализации.
курсовая работа, добавлен 09.06.2013Исследование воздействия бизнес-процессов на действенность работы промышленного предприятия. Рычаги влияния на управление качеством бизнес-процессов функционирования предприятий. Расчет и нормативные значения показателей эффективности бизнес-процессов.
статья, добавлен 28.03.2019Основные задачи, решаемые реинжинирингом бизнес-процессов, условия успешности. Изменения правил организации управления с использованием новейших информационных технологий. Организация работ по реинжинирингу бизнес-процесса, используемые методы и средства.
курсовая работа, добавлен 21.06.2010Перспективы развития рынка услуг экономического образования. Особенности современного российского и западного бизнес-образования, основные направления и технологии. Модели бизнес-образования; дистанционное обучение, коучинг, тренинги, видеоконференции.
курсовая работа, добавлен 17.12.2013Формы планирования и факторы, влияющие на выбор форм планирования. Виды моделей, применяемых при бизнес-планировании. Особенности разработки моделей бизнес-процессов. Выбор организации и основные характеристики. Описание действующих бизнес-процессов.
контрольная работа, добавлен 09.10.2012Рассмотрена сущность, цели и задачи бизнес-плана. Структура и содержание разделов бизнес-планов, их классификация. Оценка эффективности инвестиций в инновационные проекты. Риск-менеджмент инвестиционного проекта. Методы количественного анализа рисков.
контрольная работа, добавлен 06.04.2020Основы бизнес-планирования. Роль бизнес-планирования в стратегическом планировании деятельности предприятия. Понятие бизнес-плана, цель, задачи и особенности его составления. Структура и содержание бизнес-плана, механизм разработки и оформление.
контрольная работа, добавлен 22.04.2010Моделирование бизнес-процессов в нотации BPMN. Рассмотрение видов бизнес-процессов, применяемых для написания и создания моделирования. Преимущества моделирования бизнес-процессов. Анализ показателей, влияющих на эффективность бизнес-процессов.
дипломная работа, добавлен 12.05.2018Информационное обеспечение бизнес-планирования. Основная цель разработки бизнес-плана. Источники информации, используемые при подготовке бизнес-плана. Понятие риска. Виды рисков: по частоте реализации, финансовым последствиям, комплексности исследования.
контрольная работа, добавлен 09.05.2012Теоретические основы бизнеса. Сущность и значение бизнес-планирования в управлении предприятием. Организация процесса бизнес-планирования на предприятии. Роль, практика и неиспользуемые возможности бизнес-планирования на примере Российской Федерации.
реферат, добавлен 26.05.2016Определение сущности, целей и задач бизнес-планирования. Рассмотрение основных требований к процессу бизнес-планирования. Роль и значение бизнес-планирования для малого и среднего бизнеса. Источники, методы выработки, особенности презентации бизнес-идей.
практическая работа, добавлен 29.12.2022Бизнес-план для предприятия, занимающегося оказанием услуг по кузовному ремонту и покраске автомобилей. Услуги, оказываемые СТО "Канистра". План маркетинга и организационный план. Технология производства. Правовое обеспечение деятельности производства.
контрольная работа, добавлен 03.03.2013Понятие "бизнес-процесса". Оптимизация организационной структуры. Условия проведения оптимизации. Отличие оптимизации от реинжиниринга бизнес-процесса. Сущность и значение моделирования бизнес-процессов. Методика проведения моделирования бизнес-процессов.
курсовая работа, добавлен 07.06.2019Планирование как функция управления. Бизнес-план: содержание, структура, порядок составления. Оценка эффективности и пути совершенствования бизнес-планирования. Анализ его организации на фирме по обслуживанию оргтехники. Характеристика фирмы ООО "Блик".
курсовая работа, добавлен 20.02.2011Рассмотрение ключевых моментов организации управленческого процесса в рамках системы бизнес-моделирования для крупнейших компаний Краснодарского края. Структурирование и ранжирование бизнес-процессов предприятия ООО "Краснодарзернопродукт-Экспо".
статья, добавлен 28.04.2017Понятие и сущность бизнес-плана, его значение как рабочего инструмента рыночной экономики. Функции, структура и классификация бизнес-планов, основные подходы и принципы их разработки. Анализ отличий понятий "бизнес-план" и "инвестиционный проект".
контрольная работа, добавлен 15.01.2018Изучение регулярного менеджмента и бизнес-инжиниринга: понятие, сущность и значение для деятельности компании. Терминологический аппарат бизнес-инжиниринга. Современные информационные технологии и ситуации применения технологий бизнес-инжиниринга.
контрольная работа, добавлен 07.11.2012Причины, по которым принимается решение по моделированию бизнес-процессов. Структурное моделирование бизнес-процессов организации, выполняемое в нотации IDEF0 с использованием инструментария BPwin. Классификация, назначение и цели бизнес-процессов.
контрольная работа, добавлен 03.12.2015Основные инструменты и способы управления современным предприятием как сложной системой, направленные на достижение конкретных целей и задач с наименьшими затратами. Характеристика основных бизнес-процессов. Постановка задач при организации управления.
статья, добавлен 29.05.2017Цели, задачи и проблемы бизнес-планирования. Назначение и виды бизнес-плана, содержание основных его статей. Специфика составления бизнес-плана и аспекты его корректировки применительно к экономической ситуации России, ошибки при его разработке.
курсовая работа, добавлен 08.10.2010Использование процессного подхода для создания эффективной системы управления предприятием. Основные требования к процессу как к деятельности. Особенности управляющих, операционных и поддерживающих бизнес-процессов. Этапы преобразования бизнес-процессов.
реферат, добавлен 16.06.2016Бизнес-план салона по оказанию услуг по уходу за кожей лица. Перечень выполняемых процедур, их назначение. Маркетинговая стратегия ООО "Sofi Loren". Организационный план проекта, должностные обязанности персонала. Финансовый план и оценка рисков.
бизнес-план, добавлен 13.06.2015Теоретические основы реинжиниринга бизнес-процессов. Оптимизация бизнес-процессов, которая направлена на повышение эффективности существующих бизнес-процессов. Инструментальные средства реинжиниринга бизнес-процессов. Системы имитационного моделирования.
статья, добавлен 21.10.2016Классификация бизнес-процессов, их проблемные аспекты. Преимущество создания представлений в ARIS. Разработка рекомендаций, направленных на оптимизацию операционной деятельности в ООО "Specia". Основная идея концепции Lean (бережливое производство).
дипломная работа, добавлен 09.08.2018Понятие бизнес-идеи и бизнес-плана, их специфика и разновидности. Последовательность разработки бизнес-плана, его назначение и структура. План маркетинга и анализ рынка, организационный план и менеджмент, построение финансового плана предприятия.
курсовая работа, добавлен 20.08.2016