Этика государственной и муниципальной службы

Процесс создания необходимой межличностной перцепции, рассмотрение основных методов: идентификация, эмпатия, аттракция, каузальная атрибуция. Факторы, влияющие на установление психологического контакта с клиентом. Признаки эффективного слушания.

Подобные документы

  • Педагогическое общение и его характеристика, основные принципы. Проявление эмпатии в общении. Педагогический такт как компонент нравственной культуры учителя. Повышение профессионального мастерства педагога в плане владения нормами и правилами этики.

    реферат, добавлен 04.06.2015

  • Исследование структуры государственной службы. Основные принципы служебной этики. Описание поведения и этикета государственного служащего. Современные требования к служебной этике руководителя. Основные функции этикета на государственной службе.

    контрольная работа, добавлен 21.10.2023

  • Внешний облик, мужской и женский деловой имидж. Этика делового общения. Работа по созданию имиджа. Факторы, определяющие успех в бизнесе. Оказание эмоционально–психологического воздействия в целях популяризации. Целенаправленное формирование образа, лица.

    реферат, добавлен 28.06.2016

  • Общее представление о науке этике. Нравственная культура в семейных отношениях, основные причины семейных конфликтов. Функции эстетической культуры. Факторы, влияющие на становление предмета эстетики. Прекрасное как традиционный предмет эстетики.

    контрольная работа, добавлен 06.04.2011

  • Понятие и функции делового общения. Этические и культурные требования к выступлению в аудитории. Установление контакта с аудиторией. Поза, жесты, мимика оратора. Вопросы этики бизнеса. Роль и значение деловых контактов в деятельности предприятия.

    курсовая работа, добавлен 14.01.2017

  • Проявление межкультурной коммуникации в форме межличностной коммуникации. Определение сущности межличностной коммуникации числом участников, их социоролевым статусом, коммуникативной установкой. Характеристика моделей и видов межличностной коммуникации.

    реферат, добавлен 06.04.2015

  • Деловое общение как процесс установления и развития контактов между людьми, порождаемый потребностями их деятельности. Условные части деловой беседы. Правила ведения деловых переговоров. Этика и этикет делового общения. Механизм проявления эмпатии.

    реферат, добавлен 23.10.2017

  • Рассмотрение штор как одного из основных элементов декора в интерьере. Изучение характерных особенностей существующих видов штор. Анализ основных форм, цветов и разнообразия тканей. Изучение методов крепления. Определение необходимой длины и драпировки.

    презентация, добавлен 30.09.2018

  • Состояние современной этики бизнеса в России. Сущность понятия "управленческая этика". Проблемы служебной и административной этики. Принципы и нормы нравственного поведения лиц, участвующих в управлении. Формы психологического воздействия на подчиненных.

    реферат, добавлен 07.04.2010

  • Рассмотрение общей структуры морали, её сущности основных функций. Сущность и содержание служебного речевого этикета и культуры речи юристов. Предмет и задачи курса "профессиональная этика". Особенности, принципы и категории морали как предмета этики.

    реферат, добавлен 03.02.2015

  • Этику определяют как философскую науку, отвечающую на вопрос, как следует правильно жить, придерживаясь при этом определенных норм. Рассмотрение предмета этики и её задач. Этика семейных отношений. Характеристика основных причин семейных конфликтов.

    контрольная работа, добавлен 21.10.2011

  • Категории и концепции справедливости. Структура личности с позиции отечественной и зарубежной психологии (3. Фрейд, А. Адлер, Б. Скиннер, Б.Ф. Ломов). Этические принципы в деятельности сотрудников Федеральной службы безопасности, профессиональная этика.

    контрольная работа, добавлен 27.04.2010

  • Управленческая культура – это состояние выработанных методов и способов деятельности, управленческих решений и планов. Признаки профессионализма. Характеристика основных стилей руководства. Авторитарный стиль как типовая форма единоличного управления.

    контрольная работа, добавлен 03.02.2016

  • Правовое регулирование этических норм на государственной службе в современных условиях. Принципы государственного служащего. Соотношение права и морали в Этическом кодексе государственного служащего (Кодексе административной этики) Российской Федерации.

    реферат, добавлен 14.05.2013

  • Рассмотрение основных характеристик человека. Изучение видов общения по средствам и целям. Определение особенностей межличностного и внутриличностного конфликта. Установление периода наступления структурных и статусно-ролевых изменений ситуации.

    реферат, добавлен 14.10.2016

  • Сущность принципов гуманизма и оптимизма. Идеи патриотизма в профессиональной деятельности государственного служащего. Определение сущности этики на государственной и муниципальной службе. Характеристика кодекса государственного служащего, его задачи.

    реферат, добавлен 19.01.2018

  • Комплексное рассмотрение роли профессиональной этики и ее влияния на формирование доверия к власти внутри общества не только внутри государства, но и на мировой арене. Возможные пути повышения и формирования здоровой среды на государственной службе.

    статья, добавлен 13.10.2024

  • Проведение исследования для сбора информации, необходимой для планирования презентации. Особенности организации подготовительного периода. Формирование отношения с помощью эффектов фасцинации и аттракции. Приемы, позволяющие вызвать эмоциональный отклик.

    контрольная работа, добавлен 26.04.2013

  • Социальные факторы бизнеса и этика рыночных отношений. Управление процессом сплочения трудового коллектива. Деловая этика как социальный фактор бизнеса. Влияние личностных качеств на общение. Беседа по телефону, порядок ведения деловых переговоров.

    курсовая работа, добавлен 22.04.2009

  • Понятие врачебной этики как совокупность принципов поведения врачей, основы этических норм в речевом общении. Установление контакта с пациентом и поддержание официально-вежливых отношений как основные функции речевого этикета и вежливости врача.

    курсовая работа, добавлен 31.05.2014

  • Сущность правил делового этикета. Основы построения служебных контактов на партнерских началах. Этика и психология деловых бесед и переговоров. Влияние личностных качеств на общение. Специфика контакта с партнером через переводчика и по телефону.

    курсовая работа, добавлен 08.03.2011

  • Процесс взаимодействия общественных субъектов и специфика делового общения. Правила этикета и предупредительное отношение к коллегам по работе. Характеристика этапов общения и установка контакта с собеседником. Психология деловых бесед и переговоров.

    реферат, добавлен 01.03.2016

  • Изучение истории происхождения понятия этика. Рассмотрение особенностей морального измерения личности и общества. Характеристика аспектов функционирования морали. Рассмотрение ненасилия как категорического морального запрета. Анализ многообразия нравов.

    реферат, добавлен 08.11.2013

  • Многоплановый процесс развития контактов между людьми в служебной сфере. Сущность этики как учения о морали, нравственности. Понятие, структура и функции делового общения, выявление его основных принципов. Этические требования к выступлению в аудитории.

    курсовая работа, добавлен 12.01.2011

  • Рассмотрение системы нравственных норм поведения, реализуемых в профессиональной деятельности. Изучение методов и средств этики деловых отношений, правил проведения совещаний и переговоров, дистанционного общения, дипломатического и светского этикета.

    реферат, добавлен 08.04.2016

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу и оценить ее, кликнув по соответствующей звездочке.