Этика государственной и муниципальной службы

Процесс создания необходимой межличностной перцепции, рассмотрение основных методов: идентификация, эмпатия, аттракция, каузальная атрибуция. Факторы, влияющие на установление психологического контакта с клиентом. Признаки эффективного слушания.

Подобные документы

  • Этика как область знания, ее формирование в Древней Греции. Понятие морали как одного из основных способов нормативной регуляции действий человека. Этика и мораль: соотношение понятий. Становление моральных представлений, норм, принципов, традиций.

    презентация, добавлен 08.04.2020

  • Этика, как область знания, научная дисциплина, изучающая мораль, нравственность, их возникновение. Этика, как совокупность нравственных правил в той или иной сфере поведения человека, организации. Этика неопозитивизма и бизнеса. Соотношение рынка и этики.

    реферат, добавлен 02.05.2016

  • Этические требования к муниципальному служащему в России и проблемы их исполнения. Этика работников в Администрации города Вологды. Характеристика концепции государственной и городской службы в США. Моральные нормы поведения персонала Великобритании.

    дипломная работа, добавлен 04.07.2018

  • Практика деловых отношений. Деловая беседа как речевое общение между собеседниками. Подготовка к деловой беседе: установление места и времени встречи. Начало беседы и четыре основных приема. Постановка проблемы и передача информации, выход из контакта.

    доклад, добавлен 01.02.2011

  • Исследование психологической специфики процессов общения. Изучение особенностей делового общения. Основные жанры устного делового общения. Характеристика способов психологического влияния на собеседника. Анализ общих принципов профессиональной этики.

    реферат, добавлен 31.01.2016

  • История развития этики в менеджменте. Понятие, сущность, основные принципы и методы организационной этики и соответствие их современным требованиям эффективного управления. Анализ состояния этики менеджмента и дисциплинарная политика ООО "Тайлер".

    курсовая работа, добавлен 30.06.2015

  • Рассмотрение особенностей жизни населения Японии. Функции женщины и мужчины в японской семье. Традиции, обычаи, этикет в Японии. Мастерство ведения бизнеса, деловая этика. Коллективистские ценности в компаниях. Общение между начальником и подчиненным.

    реферат, добавлен 23.03.2015

  • Изучение основных составляющих культуры обслуживания пассажиров в поездах, которая является неотъемлемой частью железнодорожного сервиса, предоставляемого населению. Профессиональная этика проводника и правила его поведения при общении с пассажирами.

    реферат, добавлен 26.04.2011

  • Этика как наука об отношениях между людьми. Место деловой беседы в современном мире. Влияние восприятия, эмоций и поведения сторон на результаты переговоров. Характеристика методов и типов переговоров. Объективные критерии принципиальных переговоров.

    реферат, добавлен 17.01.2012

  • Общение как форма реализации нравственных отношений, основные виды общения. Признаки профессиональной этики работника. Определение нравственных требований к общению. Личностные качества, влияющие на уровень коммуникативной культуры субъекта общения.

    курсовая работа, добавлен 24.05.2016

  • Административная этика как наука о приложении моральных принципов к поведению должностных лиц в аппаратных структурах государственной власти и местного самоуправления. Анализ оценочно-императивного механизма осуществления регулятивных функций морали.

    презентация, добавлен 17.12.2015

  • Рассмотрение сущности понятий "этика", "мораль", "нравственность". Изучение душевных свойств характера, темперамента человека. Взаимосвязь семьи, общества и государства. Различие между моралью и нравственностью в работе Гегеля "Философии права".

    доклад, добавлен 02.12.2017

  • Профессиональная этика как совокупность моральных норм, которые определяют отношение человека к своему профессиональному долгу, ее структура и компоненты. Отличительные особенности, признаки этического и правового регулирования. Российские PR-ассоциации.

    реферат, добавлен 18.12.2015

  • Социальные факторы бизнеса. Понятие "деловой этики". Нравственные ценности рынка. Этика бизнеса на международном уровне. Влияние личностных качеств на деловое общение. Групповые формы делового общения. Деловые беседы и переговоры, общение по телефону.

    курсовая работа, добавлен 26.03.2010

  • Значение контакта с аудиторией в формировании благоприятного имиджа выступающего. Основные рекомендации для оратора при публичных выступлениях. Рассмотрение методов закрепления в эмоциональной памяти слушателей впечатления от услышанного и увиденного.

    контрольная работа, добавлен 16.11.2017

  • Этика и психология делового общения. Правила для слушающих и говорящего. Стили и типы собеседников. Практические требования к официально-деловому стилю речи. Принципы осуществления делового общения по телефону. Факторы, влияющие на успех переговоров.

    реферат, добавлен 10.09.2015

  • Основные принципы ответственности психолога перед клиентом и значение этики и профессиональной компетентности при консультировании. Уровни и правила конфиденциальности психологических консультаций, обстоятельства, при которых она может нарушаться.

    доклад, добавлен 21.06.2014

  • Новый взгляд на этику как практическую философию. Идентификация и освоение феномена Ойкумены прикладной морали. Создание инновационной парадигмы, направленной на проектно-ориентированное освоение новых ситуаций публичной морали гражданского общества.

    статья, добавлен 21.11.2021

  • Концепция основных преобразований в России. Условия формирования цивилизованной этики. Основные факторы формирования этики менеджмента в России. Важнейшие мировые тенденции развития менеджмента в ХХI веке. Основные принципы развития этики менеджмент.

    курсовая работа, добавлен 18.04.2014

  • Моральные нормы, ценности и категории нравственного создания. Возникновение, особенности и этапы развития античной этики. Характеристика взаимосвязи морального и этического познания. Анализ мировоззрений Демокрита, Сократа, Гомера, Платона, Аристотеля.

    реферат, добавлен 17.02.2011

  • Система норм, устанавливающих и регулирующих правила поведения сотрудников дипломатической службы. Запрет на использование служебного положения в целях решения вопросов, которые затрагивают интересы сотрудника дипломатической службы или членов семьи.

    контрольная работа, добавлен 22.12.2015

  • Корпоративная этика как элемент организационной культуры, её назначение и принципы. Понятие юридической и социальной ответственности фирмы. Социальная ответственность на практике, основные препятствия её осуществления. Этика в современном управлении.

    контрольная работа, добавлен 14.12.2012

  • Понятие управленческого общения. Специфика коммуникативных процессов между руководителем и подчиненным. Этика делового общения в управлении. Культура речи руководителя как психологический фактор управления. Факторы, влияющие на информативность речи.

    курсовая работа, добавлен 26.11.2016

  • Общее понятие, процесс принятия и реализации управленческого решения. Сущность и виды ответственности руководителей за принимаемые ими решения. Факторы, влияющие на процесс принятия решений. Моральные права и этические нормы при принятии решений.

    реферат, добавлен 07.01.2013

  • Основы нравственности, морали и этики в науке. Свобода и ответственность ученого. Биоэтика и мировоззренческие позиции. Евгеника и этика генетического контроля. Генетика и этика. Генная инженерия - неограниченные возможности и возможные ограничения.

    реферат, добавлен 19.05.2010

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу и оценить ее, кликнув по соответствующей звездочке.