Этика государственной и муниципальной службы
Процесс создания необходимой межличностной перцепции, рассмотрение основных методов: идентификация, эмпатия, аттракция, каузальная атрибуция. Факторы, влияющие на установление психологического контакта с клиентом. Признаки эффективного слушания.
Подобные документы
Этика, как область знания, научная дисциплина, изучающая мораль, нравственность, их возникновение. Этика, как совокупность нравственных правил в той или иной сфере поведения человека, организации. Этика неопозитивизма и бизнеса. Соотношение рынка и этики.
реферат, добавлен 02.05.2016Этические требования к муниципальному служащему в России и проблемы их исполнения. Этика работников в Администрации города Вологды. Характеристика концепции государственной и городской службы в США. Моральные нормы поведения персонала Великобритании.
дипломная работа, добавлен 04.07.2018- 103. Деловая беседа
Практика деловых отношений. Деловая беседа как речевое общение между собеседниками. Подготовка к деловой беседе: установление места и времени встречи. Начало беседы и четыре основных приема. Постановка проблемы и передача информации, выход из контакта.
доклад, добавлен 01.02.2011 Исследование психологической специфики процессов общения. Изучение особенностей делового общения. Основные жанры устного делового общения. Характеристика способов психологического влияния на собеседника. Анализ общих принципов профессиональной этики.
реферат, добавлен 31.01.2016История развития этики в менеджменте. Понятие, сущность, основные принципы и методы организационной этики и соответствие их современным требованиям эффективного управления. Анализ состояния этики менеджмента и дисциплинарная политика ООО "Тайлер".
курсовая работа, добавлен 30.06.2015- 106. Этика в Японии
Рассмотрение особенностей жизни населения Японии. Функции женщины и мужчины в японской семье. Традиции, обычаи, этикет в Японии. Мастерство ведения бизнеса, деловая этика. Коллективистские ценности в компаниях. Общение между начальником и подчиненным.
реферат, добавлен 23.03.2015 Изучение основных составляющих культуры обслуживания пассажиров в поездах, которая является неотъемлемой частью железнодорожного сервиса, предоставляемого населению. Профессиональная этика проводника и правила его поведения при общении с пассажирами.
реферат, добавлен 26.04.2011Этика как наука об отношениях между людьми. Место деловой беседы в современном мире. Влияние восприятия, эмоций и поведения сторон на результаты переговоров. Характеристика методов и типов переговоров. Объективные критерии принципиальных переговоров.
реферат, добавлен 17.01.2012Общение как форма реализации нравственных отношений, основные виды общения. Признаки профессиональной этики работника. Определение нравственных требований к общению. Личностные качества, влияющие на уровень коммуникативной культуры субъекта общения.
курсовая работа, добавлен 24.05.2016Административная этика как наука о приложении моральных принципов к поведению должностных лиц в аппаратных структурах государственной власти и местного самоуправления. Анализ оценочно-императивного механизма осуществления регулятивных функций морали.
презентация, добавлен 17.12.2015Рассмотрение сущности понятий "этика", "мораль", "нравственность". Изучение душевных свойств характера, темперамента человека. Взаимосвязь семьи, общества и государства. Различие между моралью и нравственностью в работе Гегеля "Философии права".
доклад, добавлен 02.12.2017Профессиональная этика как совокупность моральных норм, которые определяют отношение человека к своему профессиональному долгу, ее структура и компоненты. Отличительные особенности, признаки этического и правового регулирования. Российские PR-ассоциации.
реферат, добавлен 18.12.2015Социальные факторы бизнеса. Понятие "деловой этики". Нравственные ценности рынка. Этика бизнеса на международном уровне. Влияние личностных качеств на деловое общение. Групповые формы делового общения. Деловые беседы и переговоры, общение по телефону.
курсовая работа, добавлен 26.03.2010Значение контакта с аудиторией в формировании благоприятного имиджа выступающего. Основные рекомендации для оратора при публичных выступлениях. Рассмотрение методов закрепления в эмоциональной памяти слушателей впечатления от услышанного и увиденного.
контрольная работа, добавлен 16.11.2017- 115. Деловое общение
Этика и психология делового общения. Правила для слушающих и говорящего. Стили и типы собеседников. Практические требования к официально-деловому стилю речи. Принципы осуществления делового общения по телефону. Факторы, влияющие на успех переговоров.
реферат, добавлен 10.09.2015 Основные принципы ответственности психолога перед клиентом и значение этики и профессиональной компетентности при консультировании. Уровни и правила конфиденциальности психологических консультаций, обстоятельства, при которых она может нарушаться.
доклад, добавлен 21.06.2014Новый взгляд на этику как практическую философию. Идентификация и освоение феномена Ойкумены прикладной морали. Создание инновационной парадигмы, направленной на проектно-ориентированное освоение новых ситуаций публичной морали гражданского общества.
статья, добавлен 21.11.2021- 118. Этика менеджмента
Концепция основных преобразований в России. Условия формирования цивилизованной этики. Основные факторы формирования этики менеджмента в России. Важнейшие мировые тенденции развития менеджмента в ХХI веке. Основные принципы развития этики менеджмент.
курсовая работа, добавлен 18.04.2014 - 119. Этика античности
Моральные нормы, ценности и категории нравственного создания. Возникновение, особенности и этапы развития античной этики. Характеристика взаимосвязи морального и этического познания. Анализ мировоззрений Демокрита, Сократа, Гомера, Платона, Аристотеля.
реферат, добавлен 17.02.2011 Система норм, устанавливающих и регулирующих правила поведения сотрудников дипломатической службы. Запрет на использование служебного положения в целях решения вопросов, которые затрагивают интересы сотрудника дипломатической службы или членов семьи.
контрольная работа, добавлен 22.12.2015Корпоративная этика как элемент организационной культуры, её назначение и принципы. Понятие юридической и социальной ответственности фирмы. Социальная ответственность на практике, основные препятствия её осуществления. Этика в современном управлении.
контрольная работа, добавлен 14.12.2012Понятие управленческого общения. Специфика коммуникативных процессов между руководителем и подчиненным. Этика делового общения в управлении. Культура речи руководителя как психологический фактор управления. Факторы, влияющие на информативность речи.
курсовая работа, добавлен 26.11.2016Общее понятие, процесс принятия и реализации управленческого решения. Сущность и виды ответственности руководителей за принимаемые ими решения. Факторы, влияющие на процесс принятия решений. Моральные права и этические нормы при принятии решений.
реферат, добавлен 07.01.2013- 124. Этика в науке
Основы нравственности, морали и этики в науке. Свобода и ответственность ученого. Биоэтика и мировоззренческие позиции. Евгеника и этика генетического контроля. Генетика и этика. Генная инженерия - неограниченные возможности и возможные ограничения.
реферат, добавлен 19.05.2010 Рассмотрена роль профессиональной этики и ее влияние на формирование доверия к власти внутри общества не только внутри государства, но и на мировой арене. Рассмотрены возможные пути повышения и формирования здоровой среды на государственной службе.
статья, добавлен 12.08.2022