Этика государственной и муниципальной службы

Процесс создания необходимой межличностной перцепции, рассмотрение основных методов: идентификация, эмпатия, аттракция, каузальная атрибуция. Факторы, влияющие на установление психологического контакта с клиентом. Признаки эффективного слушания.

Подобные документы

  • Рассмотрение системы нравственных норм поведения, реализуемых в профессиональной деятельности. Изучение методов и средств этики деловых отношений, правил проведения совещаний и переговоров, дистанционного общения, дипломатического и светского этикета.

    реферат, добавлен 08.04.2016

  • Моральные аспекты управления предприятием. Этика предпринимательства в условиях постиндустриального развития. Основные факторы формирования предпринимательской этики. Характеристика культуры предпринимательства как проявления правовых и этических норм.

    презентация, добавлен 18.01.2020

  • Рассмотрение содержания профессиональной этики как одной из отраслей этической науки. Описание ее видов и основных категорий. Изложение общих этических принципов служебного взаимодействия. Определение нравственных ориентиров социальных работников.

    реферат, добавлен 11.12.2015

  • Этика как специальное знание о морали. Определение понятия и основных категорий этики. Влияние этических концепций и нормативных разработок на общественную мораль. Сущность и назначение профессиональной этики. Профессиональная этика руководителя.

    реферат, добавлен 27.12.2015

  • Анализ истории возникновения делового этикета, рассмотрение его структуры и принципов. Сравнительная характеристика национальных особенностей деловой культуры стран Востока и Европы. Изучение правил создания положительного имиджа делового человека.

    реферат, добавлен 11.04.2014

  • Этика и психология деловых бесед и переговоров процесс их подготовки и проведения. Методы проведения переговоров, основные правила организации беседы. Изучение методов и развития делового общения в организации на примере компании "Coral Travel".

    курсовая работа, добавлен 18.12.2010

  • Обзор нравственности и морали как свойства действующих индивидов. Рассмотрение истории появления и развития этики. Изучение истории развития этикета как части этики. Определение основных требований этикета. Установление его места в деловых отношениях.

    реферат, добавлен 17.11.2016

  • Правила первоначального межличностного взаимодействия. Этика приветствий и представлений. Деловые отношения как многоплановый процесс развития контактов между людьми в служебной сфере. Представление в деловой жизни. Правила этикета при рукопожатии.

    реферат, добавлен 04.11.2014

  • Характеристика сущности понятия "адвокатской этики", исследование её содержания и основных принципов. Рассмотрение особенностей этики поведения адвоката с органами, наделёнными контролирующими функциями, органами предварительного следствия и судом.

    реферат, добавлен 17.08.2014

  • Профессиональная этика как совокупность моральных норм, которые определяют отношение человека к своему профессиональному долгу. Рассмотрение основных типов профессиональной морали. Общая характеристика наиболее важных функций практической психологии.

    реферат, добавлен 09.04.2014

  • Рассмотрение основных понятий, касающихся основной проблемы в этике и деонтологии в акушерстве. Характеристика деонтологических норм. Разработка грамотных рекомендаций в современных условиях, которые акушерка могла бы использовать в своей работе.

    контрольная работа, добавлен 18.05.2015

  • Рассмотрение роли и места нравственности, морали и этики в науке. Анализ свободы и ответственности ученого, его мировоззренческие позиции. Исследование биоэтики, евгеники и этика генетического контроля. Научные и этические аспекты генной инженерии.

    реферат, добавлен 28.03.2014

  • Этическое знание, моральное сознание и нравственное самоопределение как фундамент профессиональной деятельности сотрудников таможенных органов. Теоретические основы морали. Профессиональные и моральные качества государственных таможенных служащих.

    курс лекций, добавлен 14.11.2013

  • Анализ Латвийского кодекса этики, его основа, задачи. Характеристика его основных частей: принципов этики присяжных адвокатов, отношения с клиентом, конфликта интересов, личной рекламы и пр. Главы кодекса правил для адвокатов стран Европейского Союза.

    реферат, добавлен 30.05.2016

  • Совесть в индивидуальном сознании. Рассмотрение предмета и основных категорий этики. Изучение уровня общественного сознания. Долг – социальный ожидания от человека, оформленные в представлениях о добре и зле соответственного периода развития страны.

    реферат, добавлен 03.03.2017

  • Познание и практика как нераздельная коммуникативно-когнитивная форма поведения. Знакомство с особенностями синергийного взаимодействия опытов индивидуального и социального субъектов. Рассмотрение основных особенностей этики научного исследования.

    статья, добавлен 28.11.2021

  • Этика ранней греческой философии. Релятивистские воззрения древнегреческих софистов. Воззрения Демокрита, Сократа, Платона и Аристотеля. Городская этика и зарождение просветительского направления (ереси). Истоки рационалистической этики Нового времени.

    контрольная работа, добавлен 30.11.2014

  • Качество в гостиничном бизнесе как репутация, гарантия конкурентоспособности. Сущность понятия "профессиональная этика", рассмотрение элементов. Анализ ошибок в управлении персоналом. Умение слушать как один из главных критериев культуры обслуживания.

    реферат, добавлен 10.03.2013

  • Понятие и основные цели Кодекса корпоративной этики: улучшение и защита репутации компании, установление основ регламентации поведения в сложных этических ситуациях. Характеристика взаимоотношений с представителями органов государственной власти.

    реферат, добавлен 13.03.2013

  • Этика как совокупность норм, регулирующих личное и профессиональное поведение. Знакомство с принципами профессиональной этики, анализ социальных функций. Общая характеристика работы американского социолога Л. Хосмера, рассмотрение основных особенностей.

    реферат, добавлен 28.03.2013

  • Становление науки "Этика бизнеса" и ее развитие в современных условиях. Понятие экономической этики, история возникновения. Управленческая этика как психология бизнеса. Этика делового поведения: деликатность, тактичность, точность, обязательность.

    реферат, добавлен 06.10.2009

  • Рассмотрение общепринятых нравственных требований к общению. Анализ личностных качеств, влияющих на коммуникативную культуру. Правила и внутренние регуляторы поведения. Формы культурного общения. Определение сущности понятия "профессиональная этика".

    реферат, добавлен 29.09.2017

  • Классическая схема и методика ораторского искусства. Особенности ораторской речи, четыре основных этапа. Способы выступления с речью. Установление контакта с аудиторией, поза, жесты, мимика оратора. Проведение деловых переговоров, встреч и совещаний.

    реферат, добавлен 06.09.2012

  • Этика как один из основных факторов взаимопонимания между людьми. Культура речевого поведения, её влияние на этику общения. Характеристика понятия "культура речи" как дисциплины, её основные задачи. Анализ особенностей речевой культуры человека.

    реферат, добавлен 11.11.2011

  • Буддизм как самая ранняя по времени появления из мировых религий, особенности становления и развития. Сущность понятия "этика". Общая характеристика биографии Будды, анализ основных учений. Культура мудрости как знание четырёх благородных истин.

    курсовая работа, добавлен 03.07.2013

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу и оценить ее, кликнув по соответствующей звездочке.