Межличностные коммуникации в менеджменте
Понятие восприятия. Семантика как наука об изучении способов использования слов. Обмен невербальной информацией, установление обратной связи. Восприимчивость к потенциальным семантическим проблемам. Язык поз, жестов и интонаций, эмпатия и открытость.
Подобные документы
- 76. Межличностные отношения с коллегами и с руководителем и их связь с организационной приверженностью
Изучение на вьетнамской выборке отношений с коллегами и отношений с руководителем, их связи с организационной приверженностью. Обмен между командой и её членом, между лидером и последователем. Шкала организационной приверженности Дж. Мейера и Н. Аллен.
статья, добавлен 28.08.2020 Управление как специфический вид социальной деятельности, его закономерности и принципы реализации на современном этапе. Понятие и содержание невербальной коммуникации, ее назначение и место в общении. Особенности концепции атрибутивного лидерства.
контрольная работа, добавлен 11.01.2012Характеристика коммуникаций как важнейшей составляющей в деятельности руководителя и эффективности управления. Роль коммуникаций в обмене информацией между людьми: формулирование задач и их решение. Обзор способов коммуникации и коммуникативных барьеров.
реферат, добавлен 16.08.2014Исследование теоретико-прикладной модели компании. Недостатки методики интеграции бюджетного управления и сбалансированной системы показателей в менеджменте компании. Повышение эффективности системы управления компанией с помощью контуров обратных связей.
автореферат, добавлен 23.11.2017Сущность конфликта: понятие, типы и причины. Управление конфликтами в банковском менеджменте, структурные методы и межличностные стили их разрешения на примере ПРАК "Агропромбанк". Организационный подход и принципы предупреждения конфликтных явлений.
курсовая работа, добавлен 09.10.2010Элементы процесса коммуникации: отправитель, сообщение, канал связи, получатель. Классификации межличностных преград. Виды микробарьеров и макробарьеров. Разработка рекомендаций по улучшению процесса в организации. Формальные и неформальные группы.
курсовая работа, добавлен 12.01.2014Понятие кибернетики как науки об управлении и связи, оптимальном управлении, хранении и переработке информации, о причинных сетях. Рассмотрение принципа обратной связи, его задачи. Сущность синергетики как теории, исследующая процессы самоорганизации.
курсовая работа, добавлен 04.04.2014Сущность и виды коммуникаций в корпорации, структура процесса. Использование обратной связи с работниками фирмы "Интернешнэл Пейпер", причины возникновения преград в организационных коммуникациях. Внешние и внутренние коммуникации в корпорации.
курсовая работа, добавлен 12.03.2011Понятие информационной технологии, ее применение для организации системы обработки данных и знаний, последовательного их развития до уровня интегрированных автоматизированных систем управления. Порядок работы с таблицами в Excel и информацией в Internet.
реферат, добавлен 21.11.2010Роль коммуникаций на малых фирмах и в мощных компаниях и корпорациях. Условия организации коммуникации, использование различных коммуникативных форм, средств и технологий. Участники коммуникационного процесса. Коммуникативные барьеры и их преодоление.
курсовая работа, добавлен 21.04.2014Понятие коммуникаций и их функции в организации. Отправитель, сообщение, канал, получатель - ключевые элементы коммуникационного процесса. Отличительные черты разговорной, письменной и невербальной коммуникации. Преодоление коммуникативных барьеров.
реферат, добавлен 30.09.2013Структура процесса коммуникации, требования к обратной связи. Барьеры общения и принципы диалога. Позиции менеджера и лидера в организации. Мотивация деятельности подчиненных сотрудников. Современные типы конфликтов в организации, стили их разрешения.
лекция, добавлен 07.05.2015Комплексное изучение сущности и особенностей собраний и совещаний. Понятие, цели и задачи, классификация и процесс проведения собраний и совещаний. Организация пространственной среды. Коллективный обмен информацией как важная составляющая менеджмента.
реферат, добавлен 22.01.2016Теоретические основы коммуникации в системе менеджмента: их сущность и виды. Элементы и этапы коммуникационного процесса. Межличностные коммуникации в организации (фирме). Роль информационных технологий в совершенствовании коммуникационного процесса.
курсовая работа, добавлен 06.05.2015Мотивация персонала как один из способов повышения производительности труда. Кадровая политика предприятия. Способы привлечения квалифицированных специалистов и их удержание. Создание и поддержка системы обратной связи между всеми подразделениями фирмы.
презентация, добавлен 15.12.2020Характеристика новых тенденций в управлении персоналом, предполагающих отказ от жестких систем оценки и рейтингования сотрудников. Анализ альтернативных способов оценки и обеспечения обратной связи руководителей с сотрудниками предприятия или организации.
статья, добавлен 13.07.2017Сущность менеджмента и эффективность применения информационных технологий в управлении предприятием. Этапы развития и виды коммуникативных процессов, принципы деловых телефонных переговоров. Ответственность руководителя за налаживание коммуникации.
курсовая работа, добавлен 22.10.2016Коммуникации и их значение в процессе деятельности организации. Внедрение финансового управления на малом предприятии. Внутренние коммуникации, их использование в менеджменте. Разработка коммуникаций в современных условиях на примере компании "Евросеть".
курсовая работа, добавлен 03.08.2017Исследование вопроса о роли коммуникаций в стабилизации организационного поведения. Проблемы, лежащие на пути эффективной коммуникации сотрудников. Факторы, влияющие на качество обратной связи. Эффективная система коммуникаций среди сотрудников фирмы.
статья, добавлен 11.03.2019Рассмотрение составляющих элементов единой сети электросвязи Российской Федерации. Организационная структура организаций связи. Применение процессного подхода в менеджменте в организациях связи. Принципы отношений в рамках договора об аутсорсинге.
курсовая работа, добавлен 15.12.2018Романтический и структуралистский виды межкультурной коммуникации. Формы делового общения в организациях: беседы, совещания, собрания, переговоры, конференции, деловые встречи. Основные цели массовой информации. Контроль спиндокторов за информацией.
шпаргалка, добавлен 15.01.2012Значение делового общения в жизни организаций и предприятий. Характеристика, организационные и психологические особенности служебно-делового общения. Деловые беседы, их преимущества перед другими видами речевой коммуникации. Роль эффекта обратной связи.
контрольная работа, добавлен 21.02.2011Определение менеджмента, основные этапы его развития. Основные качества менеджера, его функции. Лидер в менеджменте, принятие решений. Организация, планирование, мотивация в менеджменте. Структура, цели, миссии, контроль и коммуникации в организации.
презентация, добавлен 23.05.2016Элементы и этапы коммуникационного процесса, межличностные и организационные коммуникации и барьеры. Развитие информационных технологий и их роль в совершенствовании коммуникационного процесса, роль коммуникаций на малых фирмах и в мощных компаниях.
контрольная работа, добавлен 19.04.2012Сущность коммуникации на предприятии - обмена информацией, на основе которого руководитель принимает решения и доводит их до сотрудников организации. Барьеры, препятствующие эффективным организационным коммуникациям. Новые виды коммуникаций (Интранет).
курсовая работа, добавлен 09.02.2011