Конфликтные ситуации в общении: причины возникновения и разрешение

Определение понятия "конфликт", его специфика и структура. Динамика конфликтной ситуации, основные фазы ее развития. Характеристика видов конфликтов. Принципы психологического посредничества. Условия эффективности медиаторства. Модель поведения арбитра.

Подобные документы

  • Определение места социального конфликта в современном мире и в российском обществе в частности. Обзор механизмов разрешения и технологий предупреждения классических, универсальных, специальных конфликтов, возникающих на фоне коренной реформации общества.

    курсовая работа, добавлен 27.02.2012

  • Определение понятия "внешняя миграция населения". Причины внешних миграционных процессов. Характеристики и динамика внешней миграции. Динамика иммиграционных процессов. Регулирование миграционных процессов и направления миграционной политики в России.

    реферат, добавлен 19.04.2017

  • Причины возникновения и эскалации межнациональных конфликтов, их типы, методы разрешения, значение для национальной безопасности государства. Анализ массовых беспорядков, сопровождавшихся погромами на межэтнической почве в Бирюлёво и их последствий.

    курсовая работа, добавлен 27.03.2015

  • Аспекты понятия "толерантность". Понятие и формы конфликтов. Факторы, влияющие на межнациональные и межконфессиональные конфликты. Ступени развития конфликта. Принципы толерантности и их соблюдение в межнациональной политике Республики Казахстан.

    реферат, добавлен 06.02.2014

  • Основные аспекты социальных конфликтов - столкновения противоположных целей, позиций, мнений и взглядов оппонентов или субъектов взаимодействия. Характеристика, структура и динамика социальных конфликтов, их решение. Эволюция забастовочного движения.

    курсовая работа, добавлен 21.02.2014

  • Обзор гендерной ситуации в сфере труда. Причины гендерных конфликтов в транснациональных корпорациях. Анализ конфликтов на высших уровнях корпоративного управления, которые получили освещение в СМИ, в трех разных странах – США, России, Великобритании.

    статья, добавлен 19.03.2019

  • Формы учета населения: гражданская регистрация и всеобщие переписи. Динамика численности, полового и возрастного состава сельского населения на территориях поселения и района. Динамика рождаемости и смертности. Причины ухудшения демографической ситуации.

    реферат, добавлен 29.10.2017

  • Теоретические аспекты изучения социально-психологических характеристик совместной деятельности, ее специфика, основные принципы и формы. Единство общения и деятельности. Конфликт как форма психологического антагонизма, причины и способы его разрешения.

    курсовая работа, добавлен 02.07.2010

  • Причины социальных конфликтов. Основные виды конфликтов. Условия, способствующие успешному разрешению конфликта. Совместный поиск путей преодоления конфликта. Роль социального конфликта. Снятие психологической напряженности участников конфликта.

    презентация, добавлен 13.04.2015

  • Разработка и анализ системно-технологической модели регуляции конфликтов инновационного развития в учреждениях высшего профессионального образования. Специфические особенности определения основных действий оппонента в условиях конфликтной ситуации.

    автореферат, добавлен 30.01.2018

  • Понятие "межнациональный конфликт". Основные причины межнациональных конфликтов в студенческой среде. Причины возникновения, источники информации, причины участия студентов в конфликтах. Национальности, к которым студенты относятся негативно, нейтрально.

    курсовая работа, добавлен 28.05.2015

  • Понятие социальной мобильности, характеристика ее причин (по Сорокину) и видов: межпоколенная, межклассовая, групповая, индивидуальная, стихийная. Сущность социального конфликта и причины его возникновения. Основные способы разрешения конфликтов.

    реферат, добавлен 20.04.2015

  • Причины и виды социальных конфликтов. Критерии классификации, стадии развития и способы разрешения. Тактика поведения в спорных ситуациях. Приёмы освобождения от раздражительности и гнева. Метод визуализации и заземления. Функции и типология переговоров.

    реферат, добавлен 04.02.2014

  • Определение конфликта, основные структурные элементы. Биологические основы и типы агрессивного поведения людей. Причины возникновения личностного конфликта. Мотивация и поведение участников конфликта и психологические причины. Успех переговоров.

    контрольная работа, добавлен 11.12.2013

  • Понятие социального конфликта как открытого противоборства, столкновения субъектов и участников социального взаимодействия. Основные стадии развития конфликта: предконфликтная, развитие, разрешение. Особенности внутриличностных и межличностных конфликтов.

    контрольная работа, добавлен 19.03.2018

  • Исследование сущности, возникновения и видов богатства. Определение факторов и условий формирования социального слоя богатых. Диагностика социально-экономической ситуации в России и ее регионах. Состав и роль современной элиты российского общества.

    автореферат, добавлен 30.04.2018

  • Причины семейного неблагополучия, конфликтов в семье и разводов (разные взгляды на семейную жизнь, нереализованные ожидания или неверность). Анализ динамики числа браков и разводов. Основные типы семьи: традиционная, неотрадиционная и эгалитарная.

    реферат, добавлен 16.02.2012

  • Ознакомление с теоретическими аспектами понятия межнационального конфликта. Исследование и характеристика особенностей межнациональных конфликтов в Северной Америке и Западной Европе. Определение основных причин и значения межнациональных конфликтов.

    реферат, добавлен 16.05.2022

  • Определение объекта, предмета и функций социологии конфликта как прикладной науки. История становления и теоретические направления социологии конфликта. Сущность и структура политического конфликта. Основные причины и последствия вооруженных конфликтов.

    реферат, добавлен 15.04.2014

  • Социальные потребности человека. Основные аспекты социальных конфликтов, классификация и характеристика конфликтов. Крупные социальные группы как основные субъекты конфликта. Стадия конфликтного поведения. Типология причин социального конфликта.

    реферат, добавлен 25.11.2014

  • Понятие и анализ конфликта, его основное содержание и признаки. Особенности религиозного конфликта, его специфика. Причины и факторы возникновения религиозных разногласий. Субъекты общественных и религиозных конфликтов. Конфликтогены (хвастовство и пр.).

    реферат, добавлен 26.05.2014

  • Причины семейного неблагополучия. Факторы, влияющие на нестабильность брака. Значение урбанизации и эмансипации в возникновении конфликтов. Характеристика кризисных периодов. Развод как социально-психологический феномен. Анализ ролевых отношений в семье.

    контрольная работа, добавлен 01.03.2017

  • Понятие и природа конфликтов: объективные причины возникновения, личностные особенности конфликтующих. Классификация и модели конфликтных ситуаций: деловой спор, формализация отношений, психологический антагонизм. Разрешение конфликта: анализ и беседа.

    курсовая работа, добавлен 18.04.2010

  • Понятие конфликтов как неотъемлемой части общественной жизни. Характеристика причин социального конфликта. Изучение социальных чрезвычайных ситуаций: анализ их причин и видов. Особенности и методы управления общественными чрезвычайными ситуациями.

    контрольная работа, добавлен 30.10.2011

  • Понятие конфликта и его роль в системе социального взаимодействия. Социальный конфликт как наиболее острый способ развития и завершения противоречий. Динамика переговорного процесса. Информационные модели ситуации. Инцидент и столкновение сторон.

    практическая работа, добавлен 22.01.2014

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу и оценить ее, кликнув по соответствующей звездочке.