Особенности сервисной деятельности МОУ ДОУ № 270
Изучение принципов организации и реализации сервисной деятельности в дошкольном образовательном учреждении. Изменения содержательной стороны дошкольного обучения. Определение качества образования через совокупность критериев образовательного процесса.
Подобные документы
Создание напряженных отношений в коллективе из-за конфликтов. Анализ факторов, определяющих благоприятный социально-психологический климат. Изучение уровней проявления конфликтных ситуаций в сервисе. Основные признаки назревающей коллизии в организации.
статья, добавлен 22.03.2019Анализ вопросов развития системы управления персоналом образовательного учреждения на примере дошкольного образовательного учреждения. Создание предпосылок для взаимодействия субъектов педагогического процесса и комфортного микроклимата в учреждении.
статья, добавлен 18.03.2018Теоретическое изучение и сравнение различных методов обучения персонала. Формирование потребности в развитии, способы автоматизации навыков. Преимущества активных методов в организации образовательного процесса и анализ способов их реализации на практике.
реферат, добавлен 08.01.2013Определение термина "имидж руководителя организации", его основные составляющие: персональные характеристики, ценностные ориентации, личная миссия руководителя и другие. Важность формирования внутреннего имиджа для слаженной работы самой организации.
статья, добавлен 22.03.2019Анализ процесса стимулирования сотрудников предприятия к продуктивной деятельности. Удовлетворение собственных интересов и потребностей наемных работников и достижение целей организации. Изучение содержательной и процессуальной концепций теории мотивации.
статья, добавлен 02.03.2018- 56. Концепция формирования сервисной инфраструктуры развития малого инновационного предпринимательства
Рассмотрена концепция формирования сервисной инфраструктуры малого инновационного предпринимательства в современных социально-экономических условиях. Анализируется формирование региональной инновационной системы на примере города Санкт-Петербурга.
статья, добавлен 18.08.2018 Исследование системы управления предприятием как элемента профессионального уровня деятельности и соблюдения высокого качества предоставляемого сервиса. Планирование и мотивация как факторы управления и решения насущных проблем сферы обслуживания.
отчет по практике, добавлен 30.03.2014Особенности поведения потребителя при выборе услуги. Особенности спроса в сфере туристских услуг. Понятие об эстетической культуре сервиса. Признаки услуг, которые сообщают сервисной деятельности как экономическому явлению специфический характер.
контрольная работа, добавлен 19.04.2013Учебное планирование организации управленческой деятельности в школе: оперативное и стратегическое. Изменения и коррекция в случае недостижения оперативных целей. Основные функции управления школой. Преимущества групповой формы организации труда.
статья, добавлен 29.06.2013Построение модели управленческого цикла по введению эффективного контракта педагога в ДОУ. Содержательный компонент модели, сущность целевого показателя эффективности деятельности работника. Технология оценивания эффективности деятельности педагога.
реферат, добавлен 30.04.2019Характеристика целевых задач организации и особенностей ее функционирования, анализ внешней среды организации в условиях секторальных санкций. Расчет вероятности банкротства и основных KPI ООО "ТК Экспром" в бизнес-сегменте корпоративного управления.
курсовая работа, добавлен 22.03.2017Реализация задач дошкольного образования - миссия учреждения дошкольного образования (МДОУ № 201), устойчивое положение на рынке - этап его развития. Экспресс-диагностика компании по направлениям. Стратегия обновления МДОУ № 201 на период с 2011-2016 гг.
контрольная работа, добавлен 12.10.2012Состояние и проблемы управления развитием детского дошкольного учреждения. Анализ деятельности одного из детских садов Санкт-Петербурга. Особенности руководства документооборотом. Разработка и совершенствование информационно-аналитического обеспечения.
дипломная работа, добавлен 27.07.2010Общее представление о коммерческой деятельности как неотъемлемой части деятельности организации. Определение основных принципов организации коммерческой деятельности на предприятии. Изучение ее новых тенденций в условиях реформируемой экономики России.
курсовая работа, добавлен 30.04.2014Роль руководителя сервисной фирмы в обеспечении качества предоставляемых услуг. Квалифицированный персонал - основа маркетинговой деятельности туристических предприятий. Значимость клиента - важный принцип корпоративной культуры туристской компании.
контрольная работа, добавлен 18.08.2014Организация процесса разработки управленческих решений. Изучение основных уровней неопределенности. Выполнение плана контрольно-инспекционной деятельности школы. Рассмотрение модели принятия административного постановления в образовательном учреждении.
курсовая работа, добавлен 29.11.2017Управленческое решение как программа работ, направленная на определение и реализацию конкретных целей, стоящих перед управляемым объектом. Планирование учебно-воспитательного процесса - функция деятельности руководителя образовательного учреждения.
контрольная работа, добавлен 26.09.2018Содержание внешнего анализа макросреды и микросреды для формирования стратегии качества в организации. Модель самооценки, позволяющая выявить сильные и слабые стороны деятельности в области качества. Стратегические альтернативы и пути развития качества.
статья, добавлен 29.08.2018Основные направления работы с персоналом в организации. Методы оценки эффективности системы управления персоналом организации. Исследование системы управления персоналом в дошкольном образовательном учреждении на примере МБДОУ "Детский сад "Родничок".
дипломная работа, добавлен 20.02.2014Рассмотрение вопросов управления в подразделениях государственных и муниципальных организаций. Изучение правовой и организационной структуры в Муниципальном бюджетном дошкольном образовательном учреждении детский сад. Изучение системы управления.
реферат, добавлен 26.08.2016Место гостиницы в социальной и маркетинговой среде. Анализ сервисной деятельности отеля. Его организационная структура. Функции и обязанности администратора гостиницы. Технологии приема и обслуживания туриста. Способы разрешения конфликтных ситуаций.
отчет по практике, добавлен 11.12.2013Анализ принципов саморазвивающегося университета. Характеристика проектной организации внутриуниверситетского устройства. Анализ особенностей реализации образовательного проекта "Университетско-школьный кластер", а также эффектов его реализации.
дипломная работа, добавлен 19.09.2016Анализ организации документооборота в образовательной организации. Анализ требований к организации документооборота повседневных документов. Разработка подхода к организации учебного процесса, основанного на реализации косвенного документооборота.
статья, добавлен 22.05.2017Цели, формы и методы процесса обучения персонала. Особенности использования обучения в социальных организациях. Психологическое влияние обучения на персонал. Изменения в организации и юридический аспект обучения работников. Этапы программы обучения.
курсовая работа, добавлен 24.01.2015Особенности управления качеством образовательного процесса. Основные принципы Концепции всеобщего управления качеством. Описание направленности работы филиала в развитии его управленческих функций по совершенствованию качества образовательного процесса.
статья, добавлен 21.12.2019