Особенности сервисной деятельности МОУ ДОУ № 270
Изучение принципов организации и реализации сервисной деятельности в дошкольном образовательном учреждении. Изменения содержательной стороны дошкольного обучения. Определение качества образования через совокупность критериев образовательного процесса.
Подобные документы
Особенности управления качеством образовательного процесса. Основные принципы Концепции всеобщего управления качеством. Описание направленности работы филиала в развитии его управленческих функций по совершенствованию качества образовательного процесса.
статья, добавлен 21.12.2019Ознакомление с принципами извещения о вакантных должностях. Определение основных этапов набора кадров: испытания, собеседования, выбора кандидата. Разработка рекомендаций по совершенствованию системы набора персонала в исследуемом дошкольном учреждении.
курсовая работа, добавлен 10.06.2014Особенности культуры сервиса, профессиональные и психологические аспекты сервисной деятельности. Роль социально-психологического климата в коллективе, его структура и факторы, формирующие его. Нормы служебной этики и эстетики работников данной сферы.
реферат, добавлен 08.12.2009Понятие принципов управления и их классификация. Условия организации деятельности менеджеров. Анализ финансового состояния и управленческого труда. Оценка личности руководителя и психологических критериев эффективности менеджмента на предприятии.
дипломная работа, добавлен 17.08.2011Теоретическое изучение и сравнение различных методов обучения персонала, выявление преимуществ активных методов обучения, а также рассмотрение процесса их реализации на практике. Исследование процесса проведения обучения персонала в организации.
курсовая работа, добавлен 19.01.2015Историческое развитие сервисной деятельности. Особенности и классификация видов сервиса пo сферам его осуществления. Роль сервиса в удовлетворении человеческих потребностей (их основные виды). Взаимосвязь между сервисом и потребностями человека.
курсовая работа, добавлен 07.01.2015Исторические аспекты реализации принципов менеджмента качества. Процессы управленческой деятельности руководства. Содержание принципа менеджмента качества "ориентация на потребителя". Вовлечение работников в совершенствование производственного процесса.
курсовая работа, добавлен 10.06.2014Раскрытие специфики аналитической деятельности, её взаимосвязь с управленческой деятельностью. Определение основных организационных условий осуществления управленческой деятельности. Психологические условия реализации процесса управления на предприятии.
статья, добавлен 12.07.2020Цели и задачи комплексно-целевой программаы "Мониторинг качества образования в образовательном учреждении". Основные признаки государственного управления. Проблемы создания государственно-общественной системы управления образованием, их решение.
реферат, добавлен 09.10.2019История создания, основные направления и организация деятельности дошкольного муниципального образовательного учреждения центра развития ребенка. Совершенствование инструкции по делопроизводству дошкольного муниципального образовательного учреждения.
курсовая работа, добавлен 11.12.2014Умение исключить конфликты в коллективе как очень важная функция руководителя дошкольного образовательного учреждения. Управленческая культура - одно из важнейших условий эффективной руководящей деятельности, выступающее характеристикой менеджера.
статья, добавлен 07.08.2020Специфика спортивного менеджмента. Элементы процесса менеджмента. Компетенции в спортивном менеджменте. Профессиональные качества спортивного руководителя, стили руководства. Концепция управленческой деятельности детско-юношеской спортивной школы.
дипломная работа, добавлен 24.04.2017Пути повышения эффективности инновационной деятельности в образовательном учреждении. Описание основных стратегических аспектов, этапов управления инновационной деятельностью. Виды и признаки внедряемых новшеств в управлении образовательной организацией.
статья, добавлен 26.09.2022Процесс обучения персонала: цели, виды и формы, методы. Этапы процесса обучения, постановка целей. Особенности использования обучения в социальных организациях. Психологическое влияние обучения на персонал. Изменения в организации и обучение персонала.
курсовая работа, добавлен 09.12.2011Изучение деятельности сервисной службы гостиницы: цель, задачи, направления работы, организация работы, структура персонала. Анализ порядка бронирования, документооборота, системы бронирования гостинице. Обязанности горничных и технического персонала.
отчет по практике, добавлен 27.05.2015Сущность и виды организации производственной деятельности. Оценка эффективности организации производственной деятельности на предприятии. Организационно-экономическая характеристика предприятия. Способы и средства реализации целей и задач деятельности.
курсовая работа, добавлен 17.11.2011Технология проведения конкурсного отбора при приеме на работу. Порядок реализации оценки персонала и его деятельности в организации. Определение потребностей в обучении и организация процесса обучения работников, анализ его практической эффективности.
учебное пособие, добавлен 12.12.2012Исследование организации инновационной деятельности и её совершенствования. Внешняя среда организации, её особенности. Сущность и основные направления инновационной деятельности в отрасли. Особенности инновационной деятельности и инновационного процесса.
курсовая работа, добавлен 01.08.2017- 94. Вопросы реализации системы менеджмента качества в учреждениях высшего профессионального образования
Основные проблемы в оценке качества образования. Анализ принципов отбора показателей оценки качества образовательных услуг. Необходимость разработки и внедрения системы менеджмента качества в образовании (вузе), ее принципы, основные требования к ней.
статья, добавлен 30.09.2018 Анализ сущности и структуры системы менеджмента качества. Особенности внедрения системы менеджмента качества в организацию для получения конкурентных преимуществ (повышение клиентоориентированности деятельности организации, снижение издержек и другие).
статья, добавлен 28.08.2018Процесс обучения персонала: этапы, цели, виды, формы и методы процесса обучения. Особенности использования обучения в социальных организациях, психологическое влияние на персонал. Изменения в организации: юридический аспект и формирование мировоззрения.
курсовая работа, добавлен 20.03.2012- 97. Теории мотивации
Понятие мотивации, характеристики деятельности человека, на которые она влияет. Логика и составные части мотивационного процесса. Основные подходы исследования содержательной стороны теорий мотивации, основанные на изучении потребностей человека.
курсовая работа, добавлен 24.05.2010 Создание полномасштабной службы сервиса предприятием. Обеспечение повседневного оперативного управления в сфере производства и формирование нового типа функционально многосекционных организационных структур. Повышение уровня комфорта населения в быту.
статья, добавлен 15.02.2019Развитие персонала как совокупность мер, определяющих и регламентирующих процесс самодвижения, способ существования и реализации потенциала в процессе управленческой деятельности. Факторы, определяющие выбор метода обучения работников организации.
статья, добавлен 01.03.2019Концепция экономической добавленной стоимости как ключевой показатель финансовой перспективы системы сбалансированных показателей. Основные этапы процесса разработки стратегических карт. Примеры показателей эффективности деятельности предприятия сервиса.
статья, добавлен 25.11.2020