Изучение восприятия потребительского опыта менеджерами и их клиентами
Теоретическое рассмотрение аспектов управления потребительским опытом. Проведение исследования покупательской компетенции пользователей сайтов по поиску работы. Разработка гайда глубинного интервью. Анализ этапа пользования услугами по розыску работы.
Подобные документы
Проведение исследования сущности и концепций маркетинговой деятельности. Главная особенность информационных обеспечений маркетинга предприятия. Планирование, организация и контроль комплексной работы компании по продвижению товаров или услуг на рынок.
курсовая работа, добавлен 31.10.2016Проведение исследования рынка мороженного во Вьетнаме. Проведение анализа конкурентов. Разработка маркетинговой кампании и ее бюджета. Создание организационно-функциональной структуры управления. Составление прогноза объема продаж и плана продаж.
дипломная работа, добавлен 27.08.2020Анализ информационного обеспечения коммерческой деятельности и работы по определению потребности в товарах. Рассмотрение факторов, влияющих на организацию хозяйственных связей с поставщиками ювелирных изделий. Изучение особенностей договорной работы.
дипломная работа, добавлен 22.11.2014Рассмотрение основных отделов, функционирующих в рекламном агентстве. Определение последовательности этапов работы рекламного агентства. Рассмотрение способов осуществления престижной рекламной кампании. Планирование целей и разработка бюджета рекламы.
курсовая работа, добавлен 14.02.2016Организационно-экономическая характеристика предприятия. Рассмотрение основных процессов в области маркетинговой деятельности и оценка эффективности работы предприятия. Проведении маркетинговых и социологических исследований методом телефонного интервью.
отчет по практике, добавлен 18.02.2019Сущность, цели и задачи закупочной логистики предприятия. Рассмотрение теоретических основ закупочной работы предприятия. Изучение основных форм и методов осуществления закупок. Анализ и оценка эффективности закупочной работы торгового предприятия.
курсовая работа, добавлен 19.02.2018Разработка спецификации маркетингового исследования. Постановка цели исследования и отбор источников информации. Оценка стоимости исследования. Разработка комплекса маркетинга на примере журнала о бизнесе и для бизнеса "Дело (Восток + Запад)".
курсовая работа, добавлен 17.04.2012Показатели регионального потребительского рынка непродовольственных товаров. Анализ взаимодействия субъектов торгов. Характеристика свойств определяющих удобство пользования и управления продукцией. Главная роль в атрибуте качества предмета торговли.
курсовая работа, добавлен 29.10.2014Система статистических показателей транспорта. Статистические методы исследования. Динамика основных показателей работы грузового транспорта общего пользования. Фактические и аналитические показатели грузооборота по предприятиям в Республике Калмыкия.
курсовая работа, добавлен 04.01.2018Основные положения маркетингового исследования поведения потребителей. Сбор информации в свободной форме: глубинные интервью, фокус-группы и экспертное интервью. Количественные исследования поведения потребителей. Mix-методики и метод холл-теста.
курсовая работа, добавлен 29.06.2011Изучение главных аспектов товародвижения. Рассмотрение его места в системе маркетинга. Характеристика деятельности предприятия ОАО "Бежецкий завод "Автоспецоборудование". Исследование аспектов организации системы управления товародвижением на фирме.
курсовая работа, добавлен 12.06.2014Выбор сферы деятельности. Организационно-правовая форма. Анализ потребительских рынков. Организационная структура управления. Схема работы с клиентами. Жизненный цикл фирмы с момента ее разработки. Организационная структура маркетинговой службы компании.
контрольная работа, добавлен 27.10.2013Разработка технологий индивидуализированных продаж, "штучного" обслуживания клиентов. Анализ существующих CRM систем. Подготовка первичного контракта, продажи, обслуживания и сопровождения. Упорядочивание информации о взаимоотношениях с клиентами.
статья, добавлен 11.03.2019Сущность потребительского рынка, характеристика покупателей. Анализ предпочтений и мотивации покупки конечных потребителей. Модели мотивации А. Маслоу, З. Фрейда, Аллена. Процесс принятия решения о покупке индивидуальными и корпоративными клиентами.
контрольная работа, добавлен 15.06.2010Изучение теоретических аспектов маркетинга в современных условиях. Определение роли и значения маркетинга для эффективной работы организации. Исследование состояния элементов маркетинговой среды организации. Исследование предпочтений потребителя.
курсовая работа, добавлен 23.10.2015Цели, задачи, основные понятия и роль маркетинговых исследований в функционировании компаний. Особенности процесса планирования маркетинговых исследований, их виды и методики (анализ вторичных данных, проведение фокус-групп и глубинные интервью).
курсовая работа, добавлен 24.12.2011Анализ рынка услуг по тюнингу автомобилей. Обзор основных рынков материалов, необходимых для реализации услуги тюнинга трансмиссии ВАЗ 2121. Организация работы с клиентами по предложению новой услуги, оформление договоров. Оценка действий конкурентов.
курсовая работа, добавлен 08.01.2013Рассмотрение основных этапов госзакупочного процесса федерального космического агентства. Выявление основных недостатков каждого этапа у российского космического агентства. Описание аспектов недостатков, рассмотрение последствий действий заказчика.
курсовая работа, добавлен 21.03.2016Концепции управления маркетингом, стратегическое планирование. Маркетинговый анализ и аудит, процесс управления. Технико-экономическая характеристика ООО "Северные Ветры". Расчет бюджета по совершенствованию управления маркетинговой деятельностью.
курсовая работа, добавлен 21.10.2017Обзор проблемы в организации работы лаунж-кафе и рекомендации по их устранению. Анализ особенностей работы с персоналом. Расчет окупаемости кафе. Проблемы использования современных технологий в деятельности заведения и взаимодействий с поставщиками.
дипломная работа, добавлен 14.08.2017Научно-методические основы управления взаимоотношениями с клиентами. Организационно-экономическая характеристика предприятия, рынок сбыта и ценовая политика. Факторы формирования эффективной системы обслуживания и управления коммерческими отношениями.
дипломная работа, добавлен 23.10.2010Изучение основ маркетинговых исследований на за зарубежных рынках. Рассмотрение источников информации для данных исследований. Анализ условий рынка и потенциальных возможностей фирмы. Проведение маркетингового исследования на примере предприятия.
курсовая работа, добавлен 18.01.2010Ознакомление с организацией работы универсама и выявление путей повышения ее эффективности (на примере предприятия ОАО "Юго-Запад"). Совершенствование правовой базы деятельности субъектов потребительского рынка. Обслуживание населения в универсаме.
курсовая работа, добавлен 25.03.2016Проведение исследования необходимости постоянной работы в области повышения качества и безопасности сырья. Основная характеристика технологии производства пива как основополагающего фактора, при формировании показателей качества готового продукта.
статья, добавлен 18.09.2018Понятие и функции рекламного агентства, их структура и значение на рынке. Принципы и механизм организации работы с клиентами. Основные финансово-экономические показатели предприятия, направления повышения эффективности управления рекламной деятельностью.
курсовая работа, добавлен 29.03.2015