Основные положения идеологии Джурана
История становления и развития современных подходов к управлению качеством. Биография представителя японской школы маркетинга Д.М. Джурана. Его подход к стратегическому планированию качества, внедрение его концепции. 10 этапов для повышения качества.
Подобные документы
Основные различия между концепциями сбыта и маркетинга. Элементы механизма реализации концепции маркетинга, классификация этапов его развития. Эволюция взглядов на маркетинг как функцию предприятия. Значение планирования для удовлетворения спроса.
реферат, добавлен 15.07.2012Место конкурентоспособности и качества в стратегии маркетинга. Стандартизация и сертификация в системе обеспечения качества и конкурентоспособности продукции. Сравнительный анализ подходов к контролю качества продукции в Российской Федерации и Беларуси.
курсовая работа, добавлен 20.03.2014Анализ системы управления качеством, перспективные направления повышения эффективности и безопасности предоставляемых услуг в сфере оптовой торговли. Проверка основных теоретических положений обеспечения качества услуг на примере гипермаркета METRO.
дипломная работа, добавлен 25.12.2012Изучение этапов развития маркетинга за рубежом, его эволюции и проблем становления в России. Выделение особенностей промышленного маркетинга, маркетинга в торговле и сфере обращения. Рассмотрение процессов проникновения маркетинга в виртуальную сферу.
курсовая работа, добавлен 21.08.2017Понятие экологического маркетинга. Основные причины экологизации бизнеса. Разработка экологически ориентированной концепции маркетинга, ее основополагающие положения. Развитие "зеленого" маркетинга в современных условиях, его принципы, цели и задачи.
реферат, добавлен 28.10.2014Определение понятия маркетинга и анализ истории его становления как науки. Определение понятия и характеристика подходов к управлению маркетингом. Анализ специфики стратегического планирования маркетинга. Описание стадий процесса управления маркетингом.
курсовая работа, добавлен 16.12.2016Понятие, функции и концепции управления качеством продукции (услуг). Основополагающие принципы, находящиеся в основе современных систем управления качеством. Классификация систем сертификации, ее цели, преимущества и недостатки для производителя.
реферат, добавлен 03.02.2012Новые концепции маркетинга по улучшению взаимоотношений производителя или продавца с клиентами. Особенности маркетинга взаимодействия с клиентами, его индивидуализация и основные инструменты. Последовательность этапов разработки концепции маркетинга.
статья, добавлен 25.09.2018Изучение и краткая характеристика основных этапов исторического развития маркетинга. Исследование систем маркетинга в эпохах массового производства, насыщения спроса и европейской цивилизации. Анализ этапов интернационализации и развития маркетинга в РФ.
реферат, добавлен 22.07.2012Понятие качества и анализ основных подходов к управлению им: административного и экономического. Изучение особенностей применения отечественного системного подхода в управлении качеством продукции. Характеристика комплекса стандартов предприятия.
реферат, добавлен 18.09.2015Ориентация на снижение затрат, связанных с выпуском товаров, и на повышение производительности труда в производственной концепции маркетинга. Различия между концепциями сбыта и маркетинга. Основные элементы механизма реализации концепции маркетинга.
реферат, добавлен 19.12.2014Анализ роли логистических затрат в эффективном управлении логистикой в организации. Применение современных подходов к управлению затратами с целью повышения эффективности логистической системы – процессного подхода и управления по центрам ответственности.
статья, добавлен 29.07.2018Инструменты формирования и повышения привлекательности территорий в рамках современных концепций маркетинга. Роль элементов комплекса маркетинга в формировании привлекательности территорий. Направления маркетингового развития городов и регионов.
статья, добавлен 17.01.2022История развития маркетинга за рубежом и этапы его становления в России. Основные цели и концепции, на основе которых коммерческие фирмы осуществляют маркетинговую политику. Организация маркетинговой деятельности на примере предприятия СМНУ "Калужское".
курсовая работа, добавлен 23.05.2010Характеристика управления качеством услуг в гостиничном бизнесе; понятие качества услуг и сертификация услуг гостиниц. Методика разработки, создания и внедрения систем качества в гостиничном бизнесе, управление предприятием на основе маркетинга.
курсовая работа, добавлен 25.04.2014Понятие маркетинга, его история за рубежом, создание первых коммерческих маркетинговых организаций. Эры производства, продаж, маркетинга, взаимоотношений как стадии развития управленческой маркетинговой концепции. История развития маркетинга в России.
реферат, добавлен 31.05.2014История и направления развития маркетинга в зарубежных странах и России, сравнительное описание подходов. Сущность и классификация видов маркетинга, его роль и значение в рыночной системе хозяйствования. Его функции и назначение, применяемые методики.
контрольная работа, добавлен 28.02.2015Предпосылки создания систем управления качеством. Характеристика процесса подготовки, разработки и внедрения системы качества. Рассмотрение основных функций службы и подразделений. Анализ и оценка эффективности системы. Проблемы создания системы качества.
реферат, добавлен 12.01.2015Основные понятия и показатели оценки уровня качества продукции на предприятии, экономические аспекты его повышения. Понятие и виды систем управления качеством, их совершенствование. Особенности процессов управления качеством продукции на предприятии.
дипломная работа, добавлен 24.05.2015Сущность и принципы маркетинга. Его цели и функции. Основные методы маркетинговой деятельности. Пути максимального повышения качества жизни. Функции современного маркетинга и его субъекты. Методы достижения максимально возможного высокого потребления.
контрольная работа, добавлен 12.12.2011Значение, особенности и основные задачи управление качеством продукции. Анализ организации и результативности управления качества продукции на ОАО "Горынский агрокомбинат". Анализ возможностей повышения эффективности управления качеством продукции.
курсовая работа, добавлен 01.12.2011Ориентация структуры маркетингового комплекса на покупателя, удовлетворение его потребностей в процессе обмена. Стратегический подход к управлению потребительским поведением. Влияние концепций маркетинга в разные периоды на развитие туристского рынка.
контрольная работа, добавлен 03.02.2012Социально-экономическая сущность маркетинга. Цели маркетинга, его роль в бизнесе. Основные виды и функции маркетинга. Критерии сегментации и отбора рынков. Концепции управления маркетингом. Жизненный цикл товара и ценовая политика в маркетинге.
реферат, добавлен 31.07.2014Определение понятия маркетинга, характеристика его принципов и функций. Анализ основных типов маркетинга и этапов его развития. Изучение маркетинга партнерских отношений и основных подходов к его определению в неоклассической экономической теории.
курсовая работа, добавлен 31.12.2016История развития стратегического маркетинга. Концепции и функции стратегического маркетинга. Особенности развития маркетинга и перспективы развития стратегического маркетинга в переходной экономике Казахстана. Оценка состояния маркетинга в Казахстане.
курсовая работа, добавлен 06.10.2015