Основные положения идеологии Джурана
История становления и развития современных подходов к управлению качеством. Биография представителя японской школы маркетинга Д.М. Джурана. Его подход к стратегическому планированию качества, внедрение его концепции. 10 этапов для повышения качества.
Подобные документы
Структурирование функций качества. Этапы деятельности предприятия по планированию продукта. Анализ деятельности торгового предприятия ООО "Метропромсбыт и К". Развертывание функций качества и отслеживание голоса потребителя на предприятии "Дом Качества".
дипломная работа, добавлен 27.06.2012Оценка уровня качества продукции на предприятии. Правила применения и назначения маркировки, штрихового кодирования и знаков обращения. Развитие системы сертификации и стандартизации в Российской Федерации. Метод повышения управления качеством в компании.
курсовая работа, добавлен 23.01.2014История развития сферы услуг от античности до современности. Определение услуги, ее основные характеристики (неосязаемость, неразрывность производства и изменчивость) и признаки. Место и роль качества в сфере услуг (на примере туристической отрасли).
курсовая работа, добавлен 08.04.2012Исследование проблем менеджмента качества и брендинга в области предоставления образовательных и научно-исследовательских услуг высшей школы. Восприятие бренда университета предприятиями сферы услуг. Построение системы менеджмента качества образования.
статья, добавлен 20.02.2018Теоретические основы маркетинга как науки, внедрение маркетинга в библиотеках постсоветского пространства. Элементы маркетинга, предназначение библиотечного некоммерческого маркетинга. Внедрение маркетинга в практику работы библиотек Азербайджана.
статья, добавлен 10.03.2018Принципы и закономерности существования маркетинга, его концепции и их сущность. Ценовая политика как одна из главных составляющих маркетинговой деятельности. Особенности развития маркетинга в Российской Федерации, необходимые условия его существования.
курсовая работа, добавлен 22.03.2012Стимулирования сбыта и его цели. Ее зависимость от текущей стадии жизненного цикла товара. Стандарты по системам управления качеством. Сбытовая сеть мясокомбината. Система контроля качества на предприятии. Технология создания эффективной рекламы.
контрольная работа, добавлен 16.01.2014Понятие, история становления и развития маркетинга. Его содержание, функции и виды Современное состояние продвижения товаров и услуг в России. Выделение наиболее общих проблем, связанных с маркетинговой сферой деятельности российских предприятий.
курсовая работа, добавлен 04.02.2014Понятие и специфика международного маркетинга. Особенности и цели, этапы становления и развития. Понятие концепции маркетинга, виды и характеристика концепций. Стремление организаций к расширению внешних рынков сбыта, росту прибыли и оказания услуг.
курсовая работа, добавлен 14.11.2011Методы и принципы логистического сервиса предприятия. Логистический подход к управлению в сервисной деятельности. Принципы качества обслуживания потребителей. Анализ экономической деятельности предприятия. Реализация концепции управления цепями поставок.
курсовая работа, добавлен 28.01.2023Особенности процесса эволюции концепции маркетинга. Роль информационной системы для поддержки принятия управленческих решений. Характеристика структуры управления маркетингом. Анализ эффективности управления маркетингом на предприятии, пути ее повышения.
курсовая работа, добавлен 11.05.2011Специфические функции маркетинга как концепции управления производственно-сбытовой деятельностью. Изучение подходов к ведению маркетинговой деятельностью предприятиями. Развитие маркетинга в России и за рубежом. Планирование маркетинговой деятельности.
контрольная работа, добавлен 28.02.2020- 113. Основы маркетинга
Определение сущности концепции маркетинга. Исследование понятия качества с точки зрения производителя и потребителя. Ознакомление со значением товарного знака. Рассмотрение и характеристика основных направлений рекламной деятельности предприятия.
контрольная работа, добавлен 19.02.2018 Применение логистики в экономике. Логистический подход к управлению материальными и информационными потоками. Эффективность функционирования предприятия как производственно-сбытовой системы. Внедрение логистических подходов в управление товародвижением.
реферат, добавлен 06.12.2013Предпосылки появления маркетинга и его основные функции. Анализ рыночных возможностей и определение ценовой политики. Приемы стимулирования потенциальных покупателей. Выбор ниши и позиционирование товара. Обработка заказов и контроль качества изделий.
статья, добавлен 14.02.2018Изучение ассортимента продукции предприятия, нормативных документов, используемых в работе по управлению качеством, финансово-экономических показателей деятельности, структуры персонала, этапов производственного процесса и применяемого оборудования.
отчет по практике, добавлен 30.04.2016История развития потребительского движения и обеспечения качества товаров производителем. Правовое регулирование в обеспечении качества продукции и защиты прав потребителей. Критерии, определяющие качество товаров и соответствия нормативным документам.
курсовая работа, добавлен 24.10.2017Состав комплекса маркетинга детских центров по раннему развитию детей с позиции концепции маркетинга услуг. Политика продвижения (Promotion) центра. Краткая характеристика особенностей рекламной деятельности. Ответственность за управление качеством.
статья, добавлен 18.12.2017Общие сведения об исследуемом предприятии, его организационная структура. Оценка рисков реализации продукции. Система управления качеством на предприятии: правовое регулирование, организация. Технический контроль качества. Анализ качества продукции.
курсовая работа, добавлен 01.03.2016Понятие "маркетинг", предпосылки его возникновения и основные этапы развития. Эволюция концепции маркетинга. Основные направления маркетинга предприятия, ориентация на потребителя, позиционирование и осуществление стратегии конкурентного преимущества.
доклад, добавлен 07.03.2013Особенности получения натурального пчелиного мёда, его классификация, диетические и лечебные свойства, физико-химические показатели качества. Стандартизация пчелиного мёда. Основные положения стандарта, методология проведения экспертизы качества мёда.
курсовая работа, добавлен 22.03.2014Сущность и специфика современной концепции рыночного управления организацией. Описание методических подходов в исследовании качества. Характеристика основных принципов рыночной активности в эволюции концептуальных подходов предпринимательских форм.
статья, добавлен 30.08.2018Понятие и показатели качества и конкурентоспособности. Стандарты и стандартизация, государственные и международные стандарты и системы качества. Развитие систем управления качеством, современные проблемы и этапы решения проблем обеспечения качества.
реферат, добавлен 28.10.2014Сущность и задачи стандартизации. Системный подход к обеспечению качества в Российской Федерации и международные стандарты серии ИСО 9000. Новые требования к контролю и качеству продукции. Оценка и контроль качества продукции и ее конкурентоспособности.
курсовая работа, добавлен 28.05.2015Понятие и основные составляющие управления качеством. Оценка уровня качества, понятие стандартизации и сертификации продукции. Анализ действующей системы управления качеством продукции и рекомендации по ее улучшению (на примере исследуемого предприятия).
курсовая работа, добавлен 21.04.2015