Защита прав потребителей финансовых услуг, как функция Банка России
Изучение целей и принципов функционирования Банка России. Рассмотрение основных проблем, связанных с обманом потребителей банковских услуг. Анализ законодательства в сфере защиты прав потребителей финансовых услуг. Пути повышения финансовой грамотности.
Подобные документы
Изучение сущности, задач и информационной базы исследования финансовых результатов деятельности банка. Краткая характеристика коммерческого банка и выявление резервов увеличения его финансовых обязательств. Поиск путей повышения финансовой эффективности.
курсовая работа, добавлен 25.01.2014Рассмотрение основных перспективных направлений развития банковских услуг, предоставляемых столичными, иностранными, региональными банками и разработка предложений по повышению эффективности деятельности банков на рынке региональных банковских услуг.
статья, добавлен 31.01.2019Рассмотрение современного состояния и перспектив развития услуг коммерческих банков населению. Исследование основных банковских услуг, предоставляемых московским индустриальным банком. Характеристика финансово-экономической деятельности данного банка.
курсовая работа, добавлен 27.10.2015Анализ основных видов банковских услуг: инкассация денежных средств, кассовое обслуживание физических и юридических лиц, ведение банковских счетов. Банки как связующее звено денежного хозяйства. Особенности современной структуры рынка банковских услуг.
статья, добавлен 25.03.2019Рассмотрение сути и содержания договора банковского вклада, а также особенностей защиты прав потребителей при его осуществлении. Изучение мер воздействия, применяемых банком России к кредитным организациям за нарушение законодательства о банках.
курсовая работа, добавлен 07.04.2016Понятие и основные этапы, а также теоретическое обоснование изучения банковских услуг. Организационно-экономическая характеристика исследуемого финансового учреждения, анализ структуры и динамики банковских услуг, оценка прибыли и рентабельности.
курсовая работа, добавлен 21.11.2014Принципы функционирования коммерческого банка. Анализ кредитных, инвестиционных, кассовых, посреднических и комиссионных операций. Действия финансовых организаций с векселями и пластиковыми картами. Развитие межбанковской конкуренции и нововведений.
дипломная работа, добавлен 20.10.2017Оценка активов и пассивов, прибыли и рентабельности собственных средств банка. Анализ соблюдения обязательных нормативов и спектра банковских услуг, предоставляемых юридическим и физическим лицам. Исследование кредитно-инвестиционной деятельности банка.
отчет по практике, добавлен 12.04.2014Роль коммерческих банков в экономике. Сфера банковских услуг - сложная область международных переговоров. Анализ ситуации на рынке банковских услуг в РФ. Механизм функционирования системы электронных расчетов. Особенности банковских услуг г. Тольятти.
курсовая работа, добавлен 20.03.2010Направления развития рынка банковских услуг. Основные проблемы совершенствования банковского обслуживания. Отличительные черты новых банковских услуг: лизинга и факторинга, трастовых операций, дисконтных брокерских и инвестиционных банковских услуг.
курсовая работа, добавлен 29.01.2012Изучение проблем финансовой устойчивости коммерческого банка, анализ актуальности и сущности категории финансовая устойчивость. Характеристика ключевых категорий финансовой устойчивости банка. Разработка путей решения указанных проблем в данной области.
статья, добавлен 02.08.2020- 87. Повышение гласности и удобства кредитных и депозитных услуг, предоставляемых коммерческими банками
Повышение привлекательности депозитных операций для вкладчиков по сумме, срокам, процентным ставкам. Внедрение новых технологий в депозитных операциях. Пути повышения качества обслуживания. Укрепление имиджа коммерческого банка на рынке банковских услуг.
презентация, добавлен 23.01.2020 Анализ современной роли банковских ресурсов в процессе управления пассивами банка, основных видов ресурсов в условиях рыночных отношений как основы устойчивого, прибыльного функционирования банка: принцип деятельности банка; значение привлечённых средств.
курсовая работа, добавлен 27.02.2014Вопросы функционирования финансовых ресурсов банка. Активы и обязательства банка как составные части его портфеля. Источники доходов банков. Пути развития банка и соотношение по групповым интересам. Законодательное обеспечение банковской сферы Казахстана.
статья, добавлен 28.01.2018Изучение работы банка: целей и предмета его деятельности, предоставляемых им услуг, составление общей характеристики банка, организационная структура, численность и структура персонала. Использование банковских карт в безналичных расчетах, их выдача.
отчет по практике, добавлен 29.12.2010История возникновения банковских услуг, их классификация. Состояние рынка банковских услуг в 2005–2007 годах. Риски по предоставлению услуг коммерческих банков. Проблемы развития услуг коммерческих банков и пути их решения, направления развития услуг.
контрольная работа, добавлен 18.11.2011История создания банка ВТБ 24. Его миссия, структура управления, процесс планирования стратегии. Рынок банковских услуг в Мурманской области. Маркетинговая деятельность банка, управление персоналом и финансами. Система взаимоотношений предприятий и банка.
отчет по практике, добавлен 29.11.2012Изучение видов банковских переводов и тарифов на них. Методы работы с клиентами: особенности обслуживания физических и юридических лиц. Характеристика банковских услуг и операций банка по привлечению средств в депозиты. Долгосрочные и краткосрочные ссуды.
курсовая работа, добавлен 04.05.2010Параметры оценки конкурентоспособности персонала банка. Система отношений банка по формированию, удержанию, наращиванию и реализации конкурентных преимуществ на рынке банковских услуг для достижения поставленных целей. Улучшение управления персоналом.
статья, добавлен 11.03.2019Правовое регулирование отношений в области защиты прав потребителей в РФ. Требования потребителей, вытекающие из договоров розничной купли-продажи и бытового подряда. Участники биржевой торговли. Биржевые посредники - брокер, маклер, расчетная группа.
контрольная работа, добавлен 15.12.2013Анализ финансовой политики банка. Оценка действующей стратегии развития банка, в том числе в области развития финансовых инноваций. Изучение основных проблем и разработка направлений конкурентного развития банка на современном этапе его деятельности.
курсовая работа, добавлен 30.05.2020Понятие приемлемости финансового продукта или услуги для розничного клиента банка, критерии оценки приемлемости услуг на денежном рынке. Регулирование и надзор за правильным предоставлением банковскими учреждениями своим клиентам розничных услуг.
статья, добавлен 23.05.2013Сущность банка, его назначение и роль в экономике. Новые виды банковских услуг: пластиковые карточки, Интернет-банкинг, электронные деньги, проблемы их качества и социальной полезности. Понятие факторингового обслуживания, цели трастовых операций.
курсовая работа, добавлен 22.05.2010Рассмотрение понятия и роли кредитных организаций в банковской системе России. Особенности правового регулирования кредитных организаций. Характеристика динамики развития кредитных показателей банка. Развитие сектора банковских услуг в сфере кредитования.
курсовая работа, добавлен 01.12.2016История развития банковского дела и банковских услуг. Свойства банковских услуг. Традиционные, а также электронные банковские услуги. Механизм функционирования системы электронных денежных расчетов. Услуги Газпромбанка. Операции с банковскими картами.
курсовая работа, добавлен 16.02.2012