Роль комунікативних здібностей у професійній діяльності працівників сфери обслуговування

Проблема визначення поняття "комунікативні здібності" в психології. Структура, функції комунікативних здібностей і їх значення для комунікативної діяльності особистості. Поняття професійної адаптації особистості в концепціях вітчизняних дослідників.

Подобные документы

  • Здійснено аналіз особливостей мотивації до професійної діяльності програмістів з різним стажем роботи, зокрема Junior, Middle та Senior. Обґрунтовано чинники мотивації до професійної діяльності розробників в залежності від їх досвіду роботи та навичок.

    статья, добавлен 27.05.2020

  • Розгляд домінуючих видів діяльності професії бухгалтер. Наведення психологічних вимог до фахівців фінансового сектора. Визначення здібностей і особистісних якостей, що забезпечують успішність виконання професійної діяльності бухгалтера і перешкоджають їй.

    отчет по практике, добавлен 22.04.2015

  • Визначення місця кар’єрного зростання як усвідомлення власних суджень працівників про своє трудове майбутнє, очікуваних шляхів самовираження й задоволення працею, засобу професійної самореалізації особистості в сучасних умовах ринкової економіки.

    статья, добавлен 28.12.2017

  • Розкриття організаційних форми, методів і вправ психологічного тренінгу. Розвиток комунікативних схильностей, підприємницьких і організаторських здібностей персоналу. Забезпечення росту потреби в досягненнях, професіоналізму та продуктивності праці.

    статья, добавлен 22.02.2023

  • Еволюція вимог до керівників, значення їх компетентності у спеціальній технічній функції, властивій даному підприємству. Різноманітні вимоги до менеджерів, поєднання організаторських здібностей та вольових властивостей, необхідні ділові якості керівника.

    контрольная работа, добавлен 03.02.2015

  • Поняття управління кадрами, його сутність і особливості, структура та основні завдання в сучасній організації. Критерії оцінки ефективності навчання працівників. Сутність професійної перепідготовки працівників на робочому місці, її специфіка та значення.

    реферат, добавлен 04.02.2009

  • Теоретичні підходи до визначення поняття кадрового потенціалу та його формування на підприємстві. Обґрунтування наукових засад використання кадрового потенціалу для ефективного забезпечення інноваційного розвитку підприємств побутового обслуговування.

    статья, добавлен 08.04.2019

  • Особливості професійної орієнтації, наукової дисципліна, яка допомагає людині обрати свою майбутню професію з урахуванням її здібностей, потреб. Технологія розвитку у людини позитивного ставлення до праці. Організація виробничої адаптації працівників.

    реферат, добавлен 26.11.2013

  • Поняття мотивації як управлінської діяльності. Класифікація мотиваційних теорій. Особливість управління персоналом при переході до ринку, зростаюча роль особистості працівника. Еволюція застосування різних методів мотивації. Зміст теорії мотивації.

    реферат, добавлен 09.12.2013

  • Сутність поняття "особистості" як свідомого індивіду, його біологічні та соціальні риси. Методика вивчення індивідуальної психологічної структури людини для потреб менеджменту персоналу. Соціонічний аналіз типів особистості, їх взаємовідносин у групі.

    контрольная работа, добавлен 23.08.2010

  • Характеристика складової механізму оптимізації мотиваційного потенціалу персоналу діяльності туристичного типу "Рівень мотивації особистості". Особливість можливостей розвитку інноваційних здібностей робітників. Аналіз збагачення змісту праці штату.

    статья, добавлен 21.02.2016

  • Визначення актуальності проблеми якості професійної діяльності керівників в умовах зростаючої конкуренції, я якій знаходяться освітні установи в Україні. Основні елементи системи розвитку мотивації професійної діяльності педагогічних працівників.

    статья, добавлен 29.09.2016

  • Наведено оцінку комунікативної діяльності в публічному управлінні громадським здоров’ям. Розглянуті ознаки існуючих моделей комунікативної діяльності в публічному адмініструванні громадського здоров’я та оцінені комунікативні підходи в різних країнах.

    статья, добавлен 16.04.2021

  • Персонал сервісних підприємств - провідний фактор в процесі отримання доходів та прибутку в сфері обслуговування. Особливість сфери сервісу. Поєднання національних особливостей та міжнародних принципів. Вдосконалення професійної підготовки працівників.

    статья, добавлен 23.07.2013

  • Основні види управлінських ризиків та сутність ризиків зовнішньоекономічної діяльності. Зростання ролі особистості в підприємницькій діяльності. Визначення доцільності залучення страхової компанії для страхування ризиків у підприємницькій діяльності.

    контрольная работа, добавлен 25.04.2016

  • Аналіз професійної діяльності менеджера в наукових працях вітчизняних та зарубіжних дослідників. Професійну культуру майбутнього менеджера визначено інтегративним показником його професійної компетентності. Показники рівнів розвитку професійної культури.

    статья, добавлен 02.12.2017

  • Місце змін у діяльності підприємства та їх значення. Типологія Майерс-Бригс як найбільш ефективний засіб визначення типу особистості. Визначення основних типів корпоративних команд. Аналіз характерних властивостей діяльності ефективного керівника.

    курс лекций, добавлен 05.04.2014

  • Пристосування персоналу до сучасних умов виробничої діяльності як питання успішності адаптації працівників. Комплекс заходів, що прискорює процес адаптації до умов функціонування підприємства, допомагає вирішенню виробничих і соціальних завдань.

    статья, добавлен 28.11.2016

  • Поняття системи адміністративного управління. Роль менеджера як організатора виробничої діяльності колективу, його функції. Рольова модель діяльності керівника на основі трьох управлінських комплексів. Лінійна і функціональна структури управління.

    контрольная работа, добавлен 04.04.2015

  • Роль дистанційної трудової діяльності як управлінської інформаційної системи підприємства. Комунікації та зв'язки у професійній діяльності працівників на виробництві. Технічні задачі, що виконують телепрацівники у дистанційній трудовій діяльності.

    статья, добавлен 30.10.2016

  • Визначення поняття лідерської компетентності як професійної здатності реалізовувати лідерські управлінські цілі, завдання, функції та технології. Розуміння власного стилю управління, уміння взаємодіяти з носіями інших стилів під час прийняття рішень.

    статья, добавлен 26.03.2024

  • Загальне поняття управлінської діяльності, її психологічна специфіка, види та значення. Принципи та основи формування психології управління. Аспекти роботи адміністративного персоналу підприємств, чинники та специфіка ситуацій, аналіз умов і особливостей.

    реферат, добавлен 17.04.2009

  • Сутність поняття "компетентність в освіті". Основні фактори, що сприяють професіоналізму в управлінні. Особливості виховання компетентних особистостей у різних сферах діяльності. Переорієнтація освіти з урахуванням характеристик компетентної особистості.

    статья, добавлен 03.02.2018

  • Розгляд проблеми використання потенціалу працівників, їхніх здібностей та знань для підвищення якості виробів і послуг, економічної ефективності на підприємстві. Керівництво повинне знати потенційні можливості працівників, брати участь у діяльності груп.

    статья, добавлен 07.05.2019

  • Особливості служіння в Україні в умовах війни. Розробка ефективних стратегій і стилів управління. Формування комунікативних компетенцій керівників, використання лідерського потенціалу їх особистості. Моделювання психологічних чинників публічної влади.

    статья, добавлен 05.12.2023

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу и оценить ее, кликнув по соответствующей звездочке.