Роль комунікативних здібностей у професійній діяльності працівників сфери обслуговування
Проблема визначення поняття "комунікативні здібності" в психології. Структура, функції комунікативних здібностей і їх значення для комунікативної діяльності особистості. Поняття професійної адаптації особистості в концепціях вітчизняних дослідників.
Подобные документы
Визначення засад сучасної філософії інтернаціонального менеджменту. Роль менеджера в системі сучасних соціально-орієнтованих ринкових відносин. Визначення індивідуальних професійних рис менеджера-міжнародника. Проблема особистості менеджера у психології.
реферат, добавлен 28.05.2018Аналіз поняття "синдрому менеджера" у зарубіжній та вітчизняній психології. Аналіз синдрому як виробленого особистістю механізму психологічного захисту, форми професійної деформації особистості, що складається під впливом зовнішніх і внутрішніх чинників.
статья, добавлен 10.10.2018Роль ризику в діяльності підприємств аграрної сфери. Узагальнення поглядів вітчизняних та зарубіжних дослідників на методи управління ризиками. Методи управління ризиками в аграрній сфері. Шляхи зниження негативного впливу ризиків в аграрній сфері.
статья, добавлен 28.12.2017Визначення поняття бібліографічного обслуговування, характеристика його видів: довідково-бібліографічне обслуговування, бібліографічне інформування споживачів та рекомендаційно-бібліографічне обслуговування. Опис методів бібліографічного обслуговування.
реферат, добавлен 09.06.2014Загальні підходи до розуміння антикризового управління, визначення його поняття та принципів. Особливості застосування "вузького" та "широкого" підходів до антикризового управління. Можливості адаптації до антикризової діяльності на державному рівні.
статья, добавлен 20.07.2018Поняття про мотивацію та її структуру, історія виникнення та еволюція розвитку. Створення ефективних мотиваційних систем на підприємствах і організаціях для продуктивної діяльності працівників. Мотивація як загальна функція менеджменту, аналіз теорій.
курсовая работа, добавлен 27.10.2009Визначення форм та видів комунікації. Характеристика комунікативних принципів та методів оптимізації службових відносин. Розгляд методів оцінки комунікативної культури на підприємстві. Встановлення основних методів удосконалення комунікативної культури.
аттестационная работа, добавлен 14.09.2016Дослідження та системний аналіз сучасних підходів вітчизняних та зарубіжних вчених щодо визначення поняття "об'єкт контролю" та його класифікації. Розробка власного переліку об'єктів контролювання в системі управлінської діяльності сучасного підприємства.
статья, добавлен 27.09.2012Погляди на поняття адаптації. Управлінська діяльність в умовах нестабільності середовища аптечного закладу з урахуванням зовнішніх та внутрішніх умов функціонування. Направлення дій з досягнення сформульованої мети ефективної діяльності персоналу.
статья, добавлен 02.10.2018Визначення поняття антимонопольної діяльності. Обґрунтування науково-практичної моделі формування інституціонального забезпечення державного антимонопольного контролю. Розгляд підходів до законодавчого врегулювання сфери захисту економічної конкуренції.
автореферат, добавлен 14.07.2015Основні функції менеджменту. Значення планування для діяльності організації. Особливості оперативного та адміністративно-організаційного управління. Мотивація та її роль у стимулюванні працівників. Види контролю на підприємстві та способи їх здійснення.
контрольная работа, добавлен 08.04.2013Комунікація одне з центральних понять у системі психологічного знання, та стосунки, які можуть бути реалізовані лише в спілкуванні. Суміснісна життєдіяльність людей в системах, їх зовнішні відносини з соціальним середовищем і міжособистісними відносинами.
статья, добавлен 12.04.2017Дослідження механізму формування мотиваційної спрямованості особистості і діяльності менеджера у процесі професійного розвитку. Аналіз гнучкого внутрішнього механізму саморегуляції особистості. Поліпшення організації спільної діяльності співробітників.
статья, добавлен 31.07.2020Аналіз особливостей організації процесу адаптації персоналу вітчизняних підприємств, на яких функціонують корпоративні університети. Характеристика місця процесу адаптації персоналу в системі управління персоналом. Аналіз пріоритетних напрямків адаптації.
статья, добавлен 03.02.2018Застосування комбінованого методу оцінювання ризиків діяльності персоналу підприємств, враховуючи схильність працівників до ризику та ризиковість середовища діяльності працівників. Формування матриці рівня ризику, розрахунок ризиків діяльності персоналу.
статья, добавлен 25.12.2016Визначення сутності організації, як об’єкту управління. Характеристика особливостей вертикального та горизонтального поділу праці. Дослідження еволюції поглядів на сутність менеджменту. Розгляд поняття менеджменту, як виду професійної діяльності.
лекция, добавлен 27.10.2015Сутність функції менеджменту планування, його структура та елементи, оцінка ролі та значення в процесі планування діяльності фірми. Аналіз маркетингової діяльності послуг миттєвих електронних платежів. Заходи щодо покращення діяльності підприємства.
дипломная работа, добавлен 24.10.2012Поняття організації в широкому та вузькому сенсі, її структура та обов'язкові компоненти, місце та значення в сучасній економіці. Суть теорії організації, її основні риси та властивості, визначення та роль місії. Аналіз внутрішньої будови організації.
контрольная работа, добавлен 23.06.2009Взаємозв’язок між мотивацією та стимулюванням у трудовій діяльності організацій, їхні спільні і відмінні риси. Методи впливу на працівників і спонукання їх до покращення своєї роботи й підвищення ефективності трудової діяльності підприємства в цілому.
статья, добавлен 28.09.2016Формування підґрунтя для удосконалення практичної діяльності, що визначає важливість ефективної їх організації. Розгляд комунікативних аспектів наукових досліджень у сфері менеджменту, підґрунтя для підвищення ефективності процесів наукового пізнання.
статья, добавлен 19.12.2023Електронний документ: поняття, функції та структура. Електронний архів: поняття, функції та основи створення. Умови зберігання та безпека електронних документів та архівів. Характеристика та діяльність Центрального державного електронного архіву України.
курсовая работа, добавлен 09.03.2015Специфіка взаємодії інститутів держави та громадянського суспільства як суб’єктів публічної сфери. Обґрунтування ролі комунікативних та іміджевих аспектів у контексті оптимізації публічної взаємодії. PR-діяльність у контексті формування іміджу.
статья, добавлен 06.06.2023Поняття документаційного забезпечення як складової частини діловодства та інструменту керування. Нормативні визначення про документ, його призначення, функції та види. Поняття адміністрація та менеджмент. Зв’язок діловодства з іншими видами діяльності.
реферат, добавлен 23.11.2017Узагальнення зарубіжних теорій мотивації професійної діяльності, необхідність їх практичного використання у мотиваційному менеджменті керівників закладів освіти сучасної України. Визначення проблем і недоліків управління мотивацією в сфері педагогіки.
статья, добавлен 09.12.2018Дослідження наукових підходів щодо визначення сутності концепту "професійна позиція". Характеристика головного способу реалізації базових цінностей особистості у її взаємостосунках із іншими людьми, як центрального компоненту освіченості особистості.
статья, добавлен 29.09.2021