Роль комунікативних здібностей у професійній діяльності працівників сфери обслуговування
Проблема визначення поняття "комунікативні здібності" в психології. Структура, функції комунікативних здібностей і їх значення для комунікативної діяльності особистості. Поняття професійної адаптації особистості в концепціях вітчизняних дослідників.
Подобные документы
Поняття документаційного забезпечення як складової частини діловодства та інструменту керування. Нормативні визначення про документ, його призначення, функції та види. Поняття адміністрація та менеджмент. Зв’язок діловодства з іншими видами діяльності.
реферат, добавлен 23.11.2017Специфіка взаємодії інститутів держави та громадянського суспільства як суб’єктів публічної сфери. Обґрунтування ролі комунікативних та іміджевих аспектів у контексті оптимізації публічної взаємодії. PR-діяльність у контексті формування іміджу.
статья, добавлен 06.06.2023Дослідження наукових підходів щодо визначення сутності концепту "професійна позиція". Характеристика головного способу реалізації базових цінностей особистості у її взаємостосунках із іншими людьми, як центрального компоненту освіченості особистості.
статья, добавлен 29.09.2021Узагальнення зарубіжних теорій мотивації професійної діяльності, необхідність їх практичного використання у мотиваційному менеджменті керівників закладів освіти сучасної України. Визначення проблем і недоліків управління мотивацією в сфері педагогіки.
статья, добавлен 09.12.2018Моделі управління брендами, їх основні переваги та недоліки. Стратегії бренд-менеджменту, які формуються на основі досліджених моделей. Роль корпоративного бренду у формуванні лояльності споживачів. Значення бренд-менеджменту в діяльності підприємства.
статья, добавлен 29.12.2023Визначено сутність комунікативної культури та змістових характеристик управлінської діяльності керівників закладу професійної освіти засобами адаптивного управління. Визначено готовність керівників закладу освіти до професійної діяльності в нових умовах.
статья, добавлен 26.06.2022Механізм реалізації поведінкових характеристик працівників різної статі. Аналіз особливості залучення жінок до професійної діяльності з урахуванням їх орієнтації в економічному середовищі. Поняття культура управління, маскулінізація і фемінізація.
статья, добавлен 16.09.2017Визначення поняття системи управління витратами іншої операційної діяльності, її складові елементи. Процес класифікації по різним ознакам з метою виявлення втрат і вигод. Вплив витрат на формування фінансового результату вітчизняних та іноземних фірм.
автореферат, добавлен 06.09.2013Огляд методів та інструментів адаптації працівників у компанії, виявлення їх характеристичних ознак, що в подальшому дає можливість компонування інструментів для результативного проходження адаптаційного процесу та ефективної діяльності компанії в цілому.
статья, добавлен 22.01.2024Основні етапи процесу адаптації згідно думки Т.Ю. Базарова та Б.Л. Єрьоміна. Стадії адаптації по класифікації А.В. Миронова: підготовча, вихід на роботу, вступне навчання, план адаптації. Етапи професійної адаптації працівників органів внутрішніх справ.
статья, добавлен 30.01.2016Поняття мотивації, її роль в діяльності суб’єктів господарювання. Матеріальне стимулювання персоналу, функції та значення заробітної плати в умовах ринкової економіки. Аналіз зовнішнього середовища та конкурентної позиції готельного підприємства.
курсовая работа, добавлен 05.01.2018Розгляд інформаційного обслуговування як механізму, що поєднує функції і методи інформування, сприяє прийняттю оптимальних управлінських рішень. Визначення потенційних споживачів консалтингових послуг, їх впливу на ефективність діяльності підприємства.
статья, добавлен 16.10.2015Портрет сучасного менеджера і його основні ролі. Вимоги до особистості керівника та його професіональних навичок. Етика менеджера: поняття, значення й функції. Моральні принципи менеджменту. Цінності й норми етики керуючого. Кодекс ділового спілкування.
курсовая работа, добавлен 24.03.2009Поняття мотивації праці. Характеристика типів мотивації працівників. Опис шляхів подолання кризи трудової активності персоналу. Значення економічної, соціальної і моральної функції стимулювання працівників. Системи морального і матеріального стимулювання.
реферат, добавлен 06.01.2016Сутність поняття професіоналізму керівників органів охорони державного кордону. Зміст управлінської діяльності прикордонників, виявлення завдань важливих у професійній діяльності. Формування організаційно-психологічного компоненту в діяльності керівника.
статья, добавлен 21.07.2018Трактування поняття "комунікація" та "комунікаційна діяльність". Основні елементи, форми, види, функції комунікаційної діяльності. Етапи роботи над створенням ефективної комунікації в установі. Напрямки удосконалення комунікацій в закладах вищої освіти.
статья, добавлен 17.07.2022- 92. Комплексна оцінка підвищення ефективності діяльності підприємств і мотивації трудової діяльності
Роль підвищення рівня мотивації трудової діяльності робітників у ефективної діяльності виробництв України. Поняття самомотивації як усвідомлення індивідом внутрішніх прагнень і бажань до певного виду діяльності. Основні системи мотивації персоналу.
статья, добавлен 10.09.2010 Особливості фасилітаційного лідерства як чиннику діяльності керівника закладу загальної середньої освіти, його переваги. Огляд робіт вітчизняних і зарубіжних учених, що розкривають поняття "фасилітаційне лідерство". Основні функції лідера-фасилітатора.
статья, добавлен 28.07.2024Проблема виховання лідерів в менеджменті. Створення умов для розвитку лідерських здібностей та формування соціально-активної особистості. Основний стиль керівництва ВАТ "Киянка", позитивні і негативні його риси. Пропозиції щодо корекції стилю управління.
статья, добавлен 24.10.2013Роль і статус менеджменту як професійної комунікативної діяльності управління, у структурі культуротворчого процесу. Ціннісна синхронізація стихійно-повсякденної й інституціонально-професійної культуротворчості як чинника подолання соціокультурної кризи.
статья, добавлен 09.01.2019Поняття "самоактуалізація" як прагнення людини до найбільш повного вияву та розвитку своїх можливостей і здібностей, тоді як самореалізація є свідомим процесом повного розкриття та зростання потенційних і спонукально-мотиваційних сутнісних сил людини.
статья, добавлен 18.04.2023Особливості створення класифікації працівників ІТ-сфери. Розвиток ІТ-сектора в умовах діджиталізації суспільства й виробничих процесів, поява нових професій та посад. Роль класифікації у трудовому праві, критеріїв для класифікації працівників ІТ-сфери.
статья, добавлен 06.07.2023Аналіз наукових підходів до визначення сутності поняття "мотивація" з позицій різних суспільних та економічних наук. Вивчення мотиваційної системи особистості. Дослідження мотивації в контексті управління трудовою діяльністю персоналу підприємства.
статья, добавлен 01.12.2017Дослідження деяких особливостей ділового спілкування, які є важливими саме у туристичні діяльності. Коло суб’єктів даної сфери та їх функції. Види та функції ділового спілкування, особливості які притаманні діловому спілкуванню в туристичній діяльності.
статья, добавлен 04.10.2023Характеристика конкурентоспроможності персоналу в Україні та її роль у діяльності організації. Джерела підвищення рівня професійної компетентності працівника. Рекомендації, яких слід дотримуватись для забезпечення прибутковості діяльності підприємства.
статья, добавлен 08.10.2017