Форма и обязанности стюардессы
Современные требования к профессии бортпроводницы. Особенности обучения в школе стюардесс, проведение конкурса на данную вакансию. Нормы безопасности и международные стандарты обслуживания пассажиров на борту самолета. Обязанности секьюрити авиакомпании.
Подобные документы
- 51. Современные требования к профессиональной подготовке рабочих, характеристика ключевых компетенций
Характеристика основных критериев отбора учебного материала на специальных стадиях профессионального обучения. Рабочий персонал как лица, обладающие квалификацией и навыками, необходимыми для обслуживания непосредственного производственного процесса.
курсовая работа, добавлен 14.11.2017 Основное назначение менеджера по персоналу, его место в структуре производства. Формирование профессиональной подготовки, требования к знаниям, умениям и навыкам. Социально-экономические особенности профессии, система оплаты, перспективы карьерного роста.
контрольная работа, добавлен 18.01.2010Построение математических моделей выбора стратегий деятельности авиакомпании. Принятие управленческого решения при многоальтернативном выборе в условиях наличия однотипных информационных параметров. Примеры выбора решений для типовой авиакомпании.
диссертация, добавлен 25.11.2013Сущность, цели и основные задачи менеджмента. Функции и обязанности менеджера, его должностные обязанности. Характеристика организационно-правовой формы и анализ организационной структуры управления предприятием. Экономические показатели предприятия.
отчет по практике, добавлен 14.05.2020Основные Государственные стандарты и определения в области стандартизации. Документы, регламентирующие стандартизацию. Общероссийские и международные стандарты и классификаторы. Примеры общероссийских классификаторов и международной стандартизации.
контрольная работа, добавлен 28.11.2016Международные стандарты. Британский стандарт в области систем экологического менеджмента BS 7750. Серия международных стандартов систем экологического менеджмента ISO 14000. Системы экологического менеджмента. Цель введения стандартов серии ISO 14000.
реферат, добавлен 05.12.2016Методологические основы менеджмента, научные подходы и принципы, содержательные концепции мотивации. Функции и обязанности руководителя, подчиненные и их обязанности. Пути повышения эффективности использования рабочего времени, делегирование полномочий.
курсовая работа, добавлен 24.02.2012Основные функции, цели и стратегии фронт-офиса. Требования к службе приема и размещения, функции и обязанности сотрудников. Расчет с гостями, виды оплаты. Понятие и основные типы организационной структуры управления. Анализ введения должности "швейцар".
курсовая работа, добавлен 06.06.2016Квалификационные требования к уровню знаний, предъявляемых к работе. Должностные права, обязанности и ответственность. Перечень вопросов, по которым работник вправе самостоятельно принимать решения. Сроки и процедуры подготовки управленческих решений.
контрольная работа, добавлен 18.10.2010Общая характеристика и особенности коммерческой деятельности ресторана "Barboss". Анализ используемых персоналом информационных и социальных технологий. Должностные обязанности работников ресторана. Рекомендации по повышению качества обслуживания.
отчет по практике, добавлен 21.12.2014Понятие и роль службы обслуживания. Особенности работы с клиентами в гостиницах. Требования к организации службы обслуживания. Изучение особенностей службы обслуживания в гостинице "Маяк". Разработка рекомендаций по улучшению работы данной службы.
курсовая работа, добавлен 17.02.2019Рассмотрение прав и обязанностей покупателя и поставщика по договору поставки. Оценка законодательного определения обязательства. Анализ рассматриваемых определений гражданско-правового обязательства и обязанности. Различие обязательств и договоров.
статья, добавлен 29.04.2017Контроль качества как оценка результатов деятельности в целях установления их соответствия стандартам и требованиям. Определение путей устранения причин несоответствий. Международные стандарты качества ISO 9000. Жизненный цикл информационной системы.
презентация, добавлен 15.05.2024Описание работы магазинов "Прогресс". Организационная структура и обязанности персонала исследуемого предприятия, обязанности работников различных подразделений. Описание предприятий-конкурентов и сравнение их с ООО "Прогресс", его место на рынке.
отчет по практике, добавлен 02.08.2013Общее представление о составе международной организации по стандартизации - International Organization for Standartization. Значение ISO для международного товарообмена и взаимопомощи в процессах управления качеством. Требования к системе менеджмента.
презентация, добавлен 28.12.2013Права и обязанности официанта. Техника безопасности на рабочем месте и требования к внешнему виду. Специфика работы семейного кафе "Африка", детское меню, подбор посуды и столовых приборов, сервировка стола, организация банкета с частичным обслуживанием.
курсовая работа, добавлен 12.04.2014Принцип работы и основные функции кадровой службы предприятия как управленческого структурного подразделения, особенности ее формирования. Главные требования к подбору персонала кадровой службой, квалификация и должностные обязанности ее сотрудников.
реферат, добавлен 18.06.2014Роль Э. Деминга и других теоретиков по качеству товаров в формировании концепции TQM. Исследование необходимости совершенствования качественных характеристик продукции. Современные международные стандарты управления качеством: ISO 9000, ISO 14000, GMP.
реферат, добавлен 19.10.2016Управленческое решение как выбор, который должен сделать руководитель, чтобы выполнить обязанности, обусловленные занимаемой им должностью. Классификация и типы управленческих решений, предъявляемые к ним требования, подходы. Дескриптивная теория.
реферат, добавлен 27.04.2012Понятие нормы труда, ее виды и основные характеристики. Методы нормирования затрат труда и качество норм труда, нормы времени, выработки, обслуживания, времени обслуживания, численности и управляемости. Структура технически обоснованной нормы времени.
контрольная работа, добавлен 29.09.2010Сущность современного HR-менеджмента. Исследование профессии и компетенции HR-менеджера, его профессиональная роль в организации. Степень значимости менеджера и его функциональные обязанности в управления человеческими ресурсами на предприятии.
курсовая работа, добавлен 05.12.2012Характеристика предприятия прохождения практики. Осуществление экономической деятельности для получения прибыли "ИП Лиманский Е.С.". Учет личного состава: приказ о приеме на работу, трудовая книжка, отпуска. Должностные обязанности персонала предприятия.
отчет по практике, добавлен 29.01.2016Международные стандарты регулирования делопроизводства. Модели электронного документооборота. Работа с документами, содержащими служебную информацию ограниченного распространения. Государственные секреты, грифы секретности, конфиденциальная информация.
реферат, добавлен 05.03.2014Развитие профессиональных знаний, умений и навыков сотрудников. Посттренинг и оценка эффективности обучения. Этапы отбора персонала в организации. Функциональные обязанности линейных менеджеров. Схема типичного процесса отбора персонала в организацию.
реферат, добавлен 25.02.2012Управление качеством продукции. Заключительный этап внедрения принципов самоконтроля. Стандарты статистического приемочного контроля. Порядок проведения государственного надзора за соблюдением обязательных требований стандартов. Аттестация заявителя.
контрольная работа, добавлен 18.10.2013