Форма и обязанности стюардессы
Современные требования к профессии бортпроводницы. Особенности обучения в школе стюардесс, проведение конкурса на данную вакансию. Нормы безопасности и международные стандарты обслуживания пассажиров на борту самолета. Обязанности секьюрити авиакомпании.
Подобные документы
- 51. Современные требования к профессиональной подготовке рабочих, характеристика ключевых компетенций
Характеристика основных критериев отбора учебного материала на специальных стадиях профессионального обучения. Рабочий персонал как лица, обладающие квалификацией и навыками, необходимыми для обслуживания непосредственного производственного процесса.
курсовая работа, добавлен 14.11.2017 Основное назначение менеджера по персоналу, его место в структуре производства. Формирование профессиональной подготовки, требования к знаниям, умениям и навыкам. Социально-экономические особенности профессии, система оплаты, перспективы карьерного роста.
контрольная работа, добавлен 18.01.2010Сущность, цели и основные задачи менеджмента. Функции и обязанности менеджера, его должностные обязанности. Характеристика организационно-правовой формы и анализ организационной структуры управления предприятием. Экономические показатели предприятия.
отчет по практике, добавлен 14.05.2020Основные Государственные стандарты и определения в области стандартизации. Документы, регламентирующие стандартизацию. Общероссийские и международные стандарты и классификаторы. Примеры общероссийских классификаторов и международной стандартизации.
контрольная работа, добавлен 28.11.2016Построение математических моделей выбора стратегий деятельности авиакомпании. Принятие управленческого решения при многоальтернативном выборе в условиях наличия однотипных информационных параметров. Примеры выбора решений для типовой авиакомпании.
диссертация, добавлен 25.11.2013Международные стандарты. Британский стандарт в области систем экологического менеджмента BS 7750. Серия международных стандартов систем экологического менеджмента ISO 14000. Системы экологического менеджмента. Цель введения стандартов серии ISO 14000.
реферат, добавлен 05.12.2016Основные функции, цели и стратегии фронт-офиса. Требования к службе приема и размещения, функции и обязанности сотрудников. Расчет с гостями, виды оплаты. Понятие и основные типы организационной структуры управления. Анализ введения должности "швейцар".
курсовая работа, добавлен 06.06.2016Методологические основы менеджмента, научные подходы и принципы, содержательные концепции мотивации. Функции и обязанности руководителя, подчиненные и их обязанности. Пути повышения эффективности использования рабочего времени, делегирование полномочий.
курсовая работа, добавлен 24.02.2012Квалификационные требования к уровню знаний, предъявляемых к работе. Должностные права, обязанности и ответственность. Перечень вопросов, по которым работник вправе самостоятельно принимать решения. Сроки и процедуры подготовки управленческих решений.
контрольная работа, добавлен 18.10.2010Общая характеристика и особенности коммерческой деятельности ресторана "Barboss". Анализ используемых персоналом информационных и социальных технологий. Должностные обязанности работников ресторана. Рекомендации по повышению качества обслуживания.
отчет по практике, добавлен 21.12.2014Понятие и роль службы обслуживания. Особенности работы с клиентами в гостиницах. Требования к организации службы обслуживания. Изучение особенностей службы обслуживания в гостинице "Маяк". Разработка рекомендаций по улучшению работы данной службы.
курсовая работа, добавлен 17.02.2019Рассмотрение прав и обязанностей покупателя и поставщика по договору поставки. Оценка законодательного определения обязательства. Анализ рассматриваемых определений гражданско-правового обязательства и обязанности. Различие обязательств и договоров.
статья, добавлен 29.04.2017Контроль качества как оценка результатов деятельности в целях установления их соответствия стандартам и требованиям. Определение путей устранения причин несоответствий. Международные стандарты качества ISO 9000. Жизненный цикл информационной системы.
презентация, добавлен 15.05.2024Описание работы магазинов "Прогресс". Организационная структура и обязанности персонала исследуемого предприятия, обязанности работников различных подразделений. Описание предприятий-конкурентов и сравнение их с ООО "Прогресс", его место на рынке.
отчет по практике, добавлен 02.08.2013Общее представление о составе международной организации по стандартизации - International Organization for Standartization. Значение ISO для международного товарообмена и взаимопомощи в процессах управления качеством. Требования к системе менеджмента.
презентация, добавлен 28.12.2013Права и обязанности официанта. Техника безопасности на рабочем месте и требования к внешнему виду. Специфика работы семейного кафе "Африка", детское меню, подбор посуды и столовых приборов, сервировка стола, организация банкета с частичным обслуживанием.
курсовая работа, добавлен 12.04.2014Принцип работы и основные функции кадровой службы предприятия как управленческого структурного подразделения, особенности ее формирования. Главные требования к подбору персонала кадровой службой, квалификация и должностные обязанности ее сотрудников.
реферат, добавлен 18.06.2014Роль Э. Деминга и других теоретиков по качеству товаров в формировании концепции TQM. Исследование необходимости совершенствования качественных характеристик продукции. Современные международные стандарты управления качеством: ISO 9000, ISO 14000, GMP.
реферат, добавлен 19.10.2016Управленческое решение как выбор, который должен сделать руководитель, чтобы выполнить обязанности, обусловленные занимаемой им должностью. Классификация и типы управленческих решений, предъявляемые к ним требования, подходы. Дескриптивная теория.
реферат, добавлен 27.04.2012Понятие нормы труда, ее виды и основные характеристики. Методы нормирования затрат труда и качество норм труда, нормы времени, выработки, обслуживания, времени обслуживания, численности и управляемости. Структура технически обоснованной нормы времени.
контрольная работа, добавлен 29.09.2010Сущность современного HR-менеджмента. Исследование профессии и компетенции HR-менеджера, его профессиональная роль в организации. Степень значимости менеджера и его функциональные обязанности в управления человеческими ресурсами на предприятии.
курсовая работа, добавлен 05.12.2012Характеристика предприятия прохождения практики. Осуществление экономической деятельности для получения прибыли "ИП Лиманский Е.С.". Учет личного состава: приказ о приеме на работу, трудовая книжка, отпуска. Должностные обязанности персонала предприятия.
отчет по практике, добавлен 29.01.2016Международные стандарты регулирования делопроизводства. Модели электронного документооборота. Работа с документами, содержащими служебную информацию ограниченного распространения. Государственные секреты, грифы секретности, конфиденциальная информация.
реферат, добавлен 05.03.2014Управление качеством продукции. Заключительный этап внедрения принципов самоконтроля. Стандарты статистического приемочного контроля. Порядок проведения государственного надзора за соблюдением обязательных требований стандартов. Аттестация заявителя.
контрольная работа, добавлен 18.10.2013Развитие профессиональных знаний, умений и навыков сотрудников. Посттренинг и оценка эффективности обучения. Этапы отбора персонала в организации. Функциональные обязанности линейных менеджеров. Схема типичного процесса отбора персонала в организацию.
реферат, добавлен 25.02.2012