Управление текучестью как фактор повышения эффективности персонала в банковской отрасли (на примере сектора продаж розничных продуктов ЗУБ ОАО Сбербанк России)
Создание и поддержание условий эффективного использования "человеческого капитала" в коммерческом банке. Анализ проблем, влияющих на показатели продаж сектора продаж розничных продуктов. Влияние текучести на психологический климат в коллективе.
Подобные документы
Изучение личностных характеристик, обуславливающих эффективность руководства. Психологический портрет эффективного руководителя. Влияние доминирующих черт личности руководителя на психологический климат в коллективе. Описание основных стилей управления.
реферат, добавлен 22.05.2015Анализ типологий инновационных стратегий, типов инноваций и методов создания новых продуктов. Оценка экономической эффективности инновационного процесса. Адаптация проектного управления организацией в непрерывную деятельность по разработке продуктов.
автореферат, добавлен 23.11.2017Способы уменьшения когнитивного диссонанса в коллективе. Конструктивные последствия межличностных конфликтов. Анализ возникновения конфликтных ситуаций в ОАО "Сбербанк России". Лояльность персонала - фактор, влияющий на успешность любой организации.
курсовая работа, добавлен 11.11.2014Определение понятия "стиль руководства". Анализ классификаций и моделей стилей руководства и их влияния на морально-психологический климат коллектива. Определение оптимальных психологических условий, обеспечивающих наиболее эффективные стили руководства.
дипломная работа, добавлен 06.02.2015Анализ основных показателей движения и использования персонала. Рекомендации по улучшению использования персонала для повышения эффективности работы конкретного предприятия. Сущность, значение, структуру и показатели использования персонала предприятия.
курсовая работа, добавлен 24.01.2022Понятие текучести кадров. Виды увольнения и анализ их последствий. Методы определение экономического ущерба, вызванного текучестью персонала. Регулирование текучести кадров на примере компании ООО ТД "ХХХ". Метод удержания профессионалов в компании.
курсовая работа, добавлен 13.07.2014Сущность трудовой мотивации и методика материального стимулирования работы персонала, способы повышения эффективности управления в российских и зарубежных компаниях. Технологии совершенствования системы мотивации менеджеров отдела продаж компании.
дипломная работа, добавлен 15.12.2015Изучение роли психологического климата в коллективе и его влияние на эффективность работы. Исследование психологической совместимости людей и степени конформизма. Применение основных методов управления коллективом в практической деятельности менеджеров.
контрольная работа, добавлен 06.10.2009Исследование путей дальнейшего повышения эффективности проводимых в Узбекистане реформ. Особенности повышения экономической эффективности предприятий реального сектора экономики. Создание условий для всестороннего развития государства и общества.
статья, добавлен 26.02.2023Место и роль стадии реализации в жизненном цикле проекта, управление его стоимостью, продолжительностью, качеством и рисками. Проект увеличения объемов продаж по направлению – оптовая реализация пенокартона: оценка альтернатив, стратегическое видение.
дипломная работа, добавлен 05.01.2012Особенности мотивации труда как функции управления. Современные теории мотивации, характеристика ее основных методов. Анализ эффективности мотивации персонала ОАО "Сбербанк России". Способы мотивации персонала, оценка эффективности их использования.
курсовая работа, добавлен 17.04.2014Понятие, цели и задачи кадровой политики на предприятии. Основные причины и факторы текучести и ротации кадров. Особенности управления процессом движения персонала. Проведение анализа текучести кадров на предприятии туризма и методы ее снижения.
курсовая работа, добавлен 29.07.2013Понятие организационных изменений. Виды организационных изменений. Сущность и методы мотивации персонала. Анализ системы мотивации персонала в ПАО "Сбербанк России". Повышение трудовой мотивации и преодоление возможного сопротивления персонала.
курсовая работа, добавлен 16.02.2016Сущность экономических, социально-психологических, организационных и правовых методов управления персоналом в коммерческом банке. Факторы, влияющие на мотивацию труда. SWOT-анализ внутренней среды по методам управления персоналом в коммерческом банке.
курсовая работа, добавлен 21.02.2014Социально-психологический климат в трудовом коллективе. Факторы, влияющие на взаимоотношения между работниками. Сплоченность персонала - основа эффективность труда. Коллективное мнение и настроение. Управление дисциплиной. Конфликт и методы его решения.
курсовая работа, добавлен 06.12.2013Сущность и понятие мотивации труда, ее основные функции. Характеристика факторов мотивации труда: материальных (экономических) и нематериальных (внеэкономических). Эффективные формы мотивации персонала гостиницы: ранжирование групп мотивов и стимулов.
контрольная работа, добавлен 08.04.2015Проблематика выработки новых подходов к управлению инновациями. Основные социальные элементы управления инновациями. Роль организационного доверия. Процесс инновации в сети розничных магазинов, коммерческом банке. Структура системы управления инновациями.
дипломная работа, добавлен 28.02.2018Теоретические аспекты мотивации и стимулирования персонала. Основы формирования современной системы мотивации труда в коммерческом банке. Совершенствование управления мотивацией персонала. Расчет экономической эффективности предлагаемых мероприятий.
курсовая работа, добавлен 15.08.2020Цели, задачи и миссия компании. Организационная структура ЗАО "Связной Логистика". Функциональные задачи и плановые цели отдела розничных продаж. Бизнес-процессы руководителя торговой точки. Оценка рекомендуемого диапазона управления начальника отдела.
курсовая работа, добавлен 28.03.2017Совершенствование методического инструментария в рамках разработки и реализации стратегии поиска и подбора персонала для розничных торговых сетей в условиях рыночной конкуренции. Поиск кандидатов, этапы адаптации и удержания специалистов в организации.
автореферат, добавлен 05.09.2018Понятие адаптации, ее виды и программа. Особенности адаптации банковского персонала и ее оценки в России. Организационная структура и SWOT–анализ СЗБ ОАО "Сбербанк России". Описание процесса адаптации персонала в банке и его критерии для сотрудников.
дипломная работа, добавлен 30.01.2016Понятие, виды, формы и методы аттестации персонала. Кадровая политика и структура персонала в организации ОАО МТС. Этапы принятия управленческого решения по выбору системы оценки персонала в офисе продаж. Анализ социальной и экономической эффективности.
курсовая работа, добавлен 14.12.2013Трудовые ресурсы как один из важнейших факторов любого производства. Понятие персонала и его классификация. Показатели динамики и эффективности использования персонала. Исследование кадрового состава с целью выявления причин текучести трудовых ресурсов.
контрольная работа, добавлен 31.05.2018Характеристика понятия и факторов, влияющих на морально-психологический климат коллектива. Обоснование необходимости управленческой деятельности в коллективе. Анализ системы управленческих концепций. Описание личностных качеств, присущих менеджеру.
реферат, добавлен 08.08.2014Изучение характеристики предприятия, принципов управления. Создание рабочего места товароведа. Профориентация и социальная адаптация менеджеров продаж. Анализ способов стимулирования труда. Организация работы по борьбе со стрессами. Аттестация персонала.
практическая работа, добавлен 06.05.2014