Корпоративная культура как инструмент повышения качества гостиничной услуги
Необходимость комплексного учета влияния миссии компании, ее видения, корпоративной культуры на качество услуг гостиничного предприятия. Повышение качества предоставляемых услуг, лояльности персонала гостиницы, рост дохода гостиницы как результат.
Подобные документы
Понятие культуры, культурные ценности. Сравнение техногенного и мифологемного типов культуры. Материальная культура и её элементы. Духовная культура и её элементы. Основная и главная роль культуры, ее функции. Кризис современной культуры его причины.
реферат, добавлен 22.03.2012Выявление специфики массовой культуры, ее влияния на формирование массового сознания, предпосылки возникновения информационной культуры и факторы их синтеза. Влияние современных процессов интернационализации и интеллектуализации на развитие культуры.
статья, добавлен 26.07.2021Анализ феномена потребительского поведения человека. Выделение структурных элементов культуры потребительского поведения индивида. Результат специфического проектирования культуры на сферу потребительского поведения. Корпоративное клубное сообщество.
статья, добавлен 30.08.2018Изучение влияния реформ Петра I на развитие российской культуры. Анализ архитектуры, живописи, иконописи и музыки. Взаимоотношение светской власти и Церкви, их влияние на развитие культуры. Характерные черты и особенности видов искусства в этот период.
статья, добавлен 29.04.2022Этрусская культура как пролог римской культуры. Анализ влияния этрусков в области архитектуры. Исследование особенностей мировоззрения древних римлян. Личность и государство. Культура республиканского и императорского Рима. Право, науки и искусство.
реферат, добавлен 22.06.2016Общая характеристика основных тенденций развития искусства и оценка культуры эпохи Просвещения. Определение степени влияния философии Просвещения на развитие европейской философской мысли. Анализ особенностей влияния века Просвещения на культуру России.
практическая работа, добавлен 20.02.2011Первобытная культура, формирование духовной сферы культуры на основе религиозно-мифологических представлений. Культура Древнего Египта. Основные этапы, характер древнеегипетской культуры. Культура древней Индии и Китая, факторы формирования и становления.
реферат, добавлен 23.12.2011Национальная, элитарная и массовая культуры. Массовая культура как культура массового общества, её социальные функции. Основные проявления и направления массовой культуры. Восточные и западные типы культуры. Сущность культурологической локалистики.
реферат, добавлен 01.01.2014Роль киноискусства в современной Южной Корее. История зарождения киноискусства, период становления нового корейского кино. Список корейских актеров, которых обожают корейцы. Количественный рост фильмов, причины повышения качества и жанрового разнообразия.
курсовая работа, добавлен 11.05.2022Духовная культура как часть общей системы культуры, включающая духовную деятельность и ее продукты. Формулирование понятия "духовная культура", анализ ее основных элементов. Проблемы современной отечественной культуры. Понятие невостребованной культуры.
реферат, добавлен 03.04.2016Морфология культуры. Материальные и духовные слагаемые культуры. Народная, элитарная, массовая культура. Внешняя и внутренняя культура личности. Этикет поведения прежде и теперь. Динамика культуры на рубеже XX–XXI вв. Культурные традиции Курского края.
лекция, добавлен 13.09.2017Культура Древней Греции начало и парадигма Европейской культуры. Периодизация культуры Древней Греции и характеристика историко-культурных периодов. Государство в Древнем Риме, основы Римской культуры, религии. Общецивилизационное значение культуры.
реферат, добавлен 24.02.2010Сущность культуры как уникальной характеристики человеческой жизнедеятельности. Принципы деления культуры на виды. Деление культуры по сферам жизнедеятельности человека. Структура, функции культуры. Общая и профессиональная культура конкретного человека.
реферат, добавлен 31.03.2012Понятие организационной культуры, её возникновение, развитие и формирование, характеристика её составляющих. Классификация Ф. Харриса и Р. Морана, изучение корпоративной культуры и её содержания. Стили общения, их сущность, значение и отличительные черты.
реферат, добавлен 16.09.2014Понятие и свойства организационной культуры. Планирование мероприятий по совершенствованию культурного пространства ЗАО "Микояновский мясокомбинат". Приемы и правила решения проблем внешней адаптации и внутренней интеграции работников предприятия.
курсовая работа, добавлен 26.10.2015Классификация культуры на основании её структуры. Мировая, национальная и этническая культура. Классификация культуры по её носителю. Исследование доминирующей культуры, массовой культуры. Проблема массовой культуры в концепции Хосе Ортега-и-Гассета.
презентация, добавлен 05.04.2020Сущность и понятие культуры в общественной системе. Возникновение и этапы становления философской культуры. Культура как объект социального познания. Взаимодействие культуры и экономики. Сущность социальной роли культуры, ее основные социальные функции.
реферат, добавлен 27.12.2008Выявление особенностей социально-психологической культуры и ее влияния на успешность управленческой деятельности. Психологическая культура личности – уровень самопознание человека, отношения к другим людям и к самому себе. Саморегуляция действий и эмоций.
презентация, добавлен 20.11.2017Понятие культуры и её структура. Исторические условия развития культуры XIX века - до и после реформы 1861г. "Серебряный век" русской культуры (конец XIX - начало ХХ вв.). Демократическая культура 20-30 гг. ХХ века. Советская культура. Русское зарубежье.
дипломная работа, добавлен 18.09.2008Роль географической среды в формировании культуры. Влияние социально-политических факторов на характер культуры: этногенез, социоцентризм, политический строй, христианство, примеры их созидательного и разрушительного влияния на русскую культуру.
реферат, добавлен 02.09.2011История происхождения и воспитания культуры в человеке. Структура и основные функции культуры, законы ее функционирования. Социализация и инкультурация. Соотношение культуры и человека, культуры и общества. Проблемы взаимодействия культуры и личности.
реферат, добавлен 05.12.2013Подходы к понятию "культура", место культуры в системе универсума. Характеристика культуры Европы XIX в. Древнеримская культура: история возникновения и сущностные характеристики. Особенности раннего Возрождения. Культура России XIX-начала XX веков.
контрольная работа, добавлен 03.04.2010Понятие элиты и элитарной культуры. Элитарная культура как антипод массовой культуры. Массовая культура как феномен и её цели. Основные проявления и направления массовой культуры нашего времени, её жанры как особенность сознания индивидов и общества.
реферат, добавлен 19.10.2012Становление рыцарства в феодальной среде как корпоративной культуры, членов которой объединяли способ жизни, морально-этические ценности, личные идеалы. Особенности системы воспитания и посвящения в рыцари, акколада как одна из форм воинской инициации.
реферат, добавлен 28.11.2014Рассмотрение инклюзивной культуры как принципа осуществления повседневности социальной политики, образовательной деятельности. Необходимость инклюзивной культуры профессионалами различных направлений. Многофакторность отчужденности индивида от социума.
статья, добавлен 30.06.2021