Управление внешними и внутренними коммуникациями организации (на примере аптеки "Рифарм")

Коммуникации и их значение в процессе деятельности организации. Этапы коммуникации и основные ее элементы. Роль и значение отношений с потребителями для деятельности организации. Коммуникация аптеки "Рифарм" с субъектами внешней и внутренней среды.

Подобные документы

  • ППонятие и элементы внешней среды организации; исследование ее прямого воздействия на организацию. Социокультурные факторы. Роль прогнозирования в деятельности организации. Анализ неопределенности организационной среды. Внешняя среда ОАО "Алиди-НОРД".

    курсовая работа, добавлен 01.04.2012

  • Стратегия развития организации, ее задачи и функции. Формулировка миссии предприятия. Роль анализа внешней и внутренней среды в процессе стратегического планирования. Определение потенциала организации, ее стратегических возможностей и позиции на рынке.

    курсовая работа, добавлен 19.05.2016

  • Исследование внешней и внутренней среды функционирования магазина автозапчастей "Авто-Альянс". SWOT-анализ деятельности предприятия. Контроль внешних факторов среды с целью определения перспективных возможностей организации и грозящих ее опасностей.

    курсовая работа, добавлен 14.06.2016

  • Анализ внутренней и внешней среды организации. Значение сферы услуг связи для населения. Повышение эффективности деятельности предприятий связи. Совершенствование организации обеспечения населения Уфимского района Республики Башкортостан услугами связи.

    курсовая работа, добавлен 11.02.2014

  • Анализ внешней и внутренней среды исследуемого предприятия. Степень удовлетворенности работой государственных служащих. Стиль управления и основные качества руководителя МИФНС № 15. Конфликты в организации, коммуникации и деловое управленческое общение.

    курсовая работа, добавлен 14.01.2015

  • Краткий анализ внешней, конкурентной и общей среды, их взаимосвязь. Понятие и техники прогнозирования. Характеристика исследуемой организации ("Росгосстрах"): SWOT-анализ, цели деятельности, основные показатели страховой и финансовой деятельности.

    реферат, добавлен 26.03.2013

  • Понятие, сущность и значение стратегии. Характеристика, особенности внешней и внутренней среды организации. Описание и специфика миссии, цели, структуры предприятия. Планирование и реализация стратегии, группировка факторов внутренней среды организации.

    курсовая работа, добавлен 01.03.2016

  • Теоретические аспекты роли внутренней и внешней среды в функционировании и развитии организации. Сущность и факторы воздействия внешней среды, характеристика методов ее анализа. Факторы воздействия внутренней среды организации, направления ее анализа.

    контрольная работа, добавлен 24.05.2018

  • Основные этапы стратегического развития. Матрица Ансоффа "Товар-Рынок". Основные инструменты анализа внешней среды организации. Значимость Swot-анализа. Pest-анализ внешней среды компании. Инструментарий анализа внешней и внутренней среды организации.

    статья, добавлен 18.11.2020

  • Понятие коммуникаций и их значение в процессе деятельности организации. Применение современных информационных методов в процессе внедрения компьютерных и телекоммуникационных технологий. Анализ и пути улучшения этапов и сетей сообщения в ТТФОМСе.

    курсовая работа, добавлен 16.03.2011

  • Основные принципы организации и организационного процесса. Организационная структура. Характеристика внешней среды организации. Факторы внутренней и внешней среды организации (прямого и косвенного воздействия). Теория системы управления организацией.

    курсовая работа, добавлен 07.11.2008

  • Исследование места коммуникации в теории организации. Изучение основных элементов коммуникационного процесса. Система корпоративных коммуникаций современной фирмы. Формы и методы коммуникаций в Территориальном Фонде обязательного медицинского страхования.

    реферат, добавлен 10.10.2014

  • Ситуационные факторы внутри организации: цели, структура, задачи, технологии и люди. Внешняя среда организации прямого и косвенного воздействия. Роль анализа и оценки внешней среды в процессе стратегического планирования, обследовании функции маркетинга.

    реферат, добавлен 24.12.2009

  • Понятие организации, ее сущность и особенности, история формирования, состояние на современном этапе. Структура организации, основные элементы ее внешней и внутренней среды. Типы связей в организации, их разновидности, преимущества и недостатки.

    курсовая работа, добавлен 16.02.2009

  • Изучение понятия внутренней и внешней среды предприятия, их роли в деятельности организации. Принятие эффективных управленческих решений. Выявление факторов внутренней и внешней среды, оказывающих решающее воздействие на конечные финансовые результаты.

    контрольная работа, добавлен 05.04.2015

  • Понятие коммуникации, ее структура, виды и функции (информативная, интерактивная, перцептивная). Основные факторы, влияющие на восприятие человека. Управление коммуникациями на примере корпорации "МакКессон". Использование обратной связи с работниками.

    курсовая работа, добавлен 17.04.2013

  • Условия и факторы, которые существуют в окружающей среде независимо от деятельности конкретной фирмы. Основные компоненты внешней среды организации. Конкуренция, взаимоотношения организации с профсоюзами, правительством и другими внешними группами.

    реферат, добавлен 27.04.2012

  • Понятие и сущность организации. Принципы статической и динамической организации. Схемы отношений индивидов в организации. Закон самосохранения и развития. Анализ внутренней и внешней среды организации. Типы организаций по функциональному назначению.

    учебное пособие, добавлен 22.08.2011

  • Коммуникации как важнейший элемент обеспечения эффективности управления. Понятие, сущность и способы коммуникационного процесса в организации, его основные элементы. Задачи управления, коммуникационные барьеры и проблемы, факторы их обуславливающие.

    реферат, добавлен 06.05.2015

  • Характеристика производственно-экономической деятельности ОАО "ЦентрТелеком". Оценка внешней и внутренней среды, финансового состояния предприятия. Анализ систем управления персоналом. Рекомендации по совершенствованию работы с кадрами в организации.

    дипломная работа, добавлен 18.05.2012

  • Рассмотрение методов и приемов проведения управленческого анализа. PEST-анализ макросреды организации. Разработка рекомендаций по организации и управлению процессом обследования организации, формированию постоянного мониторинга внешней и внутренней среды.

    курсовая работа, добавлен 21.01.2015

  • Важнейшие понятия в менеджменте. Рассмотрение элементов внутренней и внешней среды организации, находящихся в постоянном взаимодействии. Основные составляющие организации. Публичная ответственность и имидж организации. Формулирование целей организации.

    курсовая работа, добавлен 12.01.2012

  • Понятие "внешняя среда организации". Внешние факторы влияния. Характеристики внешней среды. Адаптация организации к изменениям среды. Внешние связи организации с факторами микросреды. Основные методы анализа внутренней и внешней среды организации.

    курсовая работа, добавлен 08.05.2012

  • Сущность и элементы внутренней среды организации. Анализ внутренней среды организации как этап выбора стратегии ее развития. Коэффициент оборота по приему персонала. Использование основных средств, внутренняя среда и элементы корпоративной культуры.

    курсовая работа, добавлен 23.05.2016

  • Коммуникации в управлении персоналом организации как важный элемент в ее развитии. Основные проблемы внутренних коммуникаций казахстанских предприятий, мероприятия по решению данных проблем. Вовлечение сотрудников в повседневную жизнь организации.

    статья, добавлен 24.02.2019

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу и оценить ее, кликнув по соответствующей звездочке.