Управление внешними и внутренними коммуникациями организации (на примере аптеки "Рифарм")
Коммуникации и их значение в процессе деятельности организации. Этапы коммуникации и основные ее элементы. Роль и значение отношений с потребителями для деятельности организации. Коммуникация аптеки "Рифарм" с субъектами внешней и внутренней среды.
Подобные документы
Коммуникации и их значение в процессе деятельности организации. Внедрение финансового управления на малом предприятии. Внутренние коммуникации, их использование в менеджменте. Разработка коммуникаций в современных условиях на примере компании "Евросеть".
курсовая работа, добавлен 03.08.2017Рассмотрение основных функций коммуникации. Классификация информации в процессе управления. Особенности формирования системы управления внешними и внутренними коммуникациями предприятия в современных условиях, на примере компании GeneralElectric.
курсовая работа, добавлен 03.10.2016Формальные и неформальные коммуникации. Влияние психологических факторов на коммуникации организации. Оценка деятельности телекоммуникационной компании ОАО "Вымпелком". Процесс управления организационными коммуникациями и пути их совершенствования.
курсовая работа, добавлен 19.06.2017Коммуникации и их значение в процессе деятельности организации. Коммуникации, осуществляемые с помощью технических средств, информационных технологий в современных условиях. Общая характеристика компании "Евросеть", анализ коммуникационных связей.
контрольная работа, добавлен 15.09.2021Понятие коммуникаций и их значение в процессе деятельности организации. Основные виды коммуникаций: внутренние и внешние, их использование в менеджменте. Общая характеристика компании "Евросеть". Управление коммуникациями в современной компании.
курсовая работа, добавлен 07.02.2016Деловые коммуникации: сущность, структурные элементы и их специфика. Классификация невербальных средств общения. Типы барьеров и способы повышения эффективности внутренних коммуникаций. Методы передачи информации сотрудниками фирмы внутри организации.
курсовая работа, добавлен 06.11.2016Основное понятие информации. Управление как процесс. Автоматизированная система поддержки управленческих решений. Роль информации в управленческой деятельности. Значение коммуникации в управлении. Коммуникация как элемент внутренней среды организации.
реферат, добавлен 20.06.2013Процессы коммуникации в организации как жизненно важные связующие звенья между руководителем и его подчиненными, организацией и внешней средой. Методы коммуникационного управления персоналом на примере корпораций "МакКессон", McDonald's, Eurotunnel.
курсовая работа, добавлен 29.06.2013Основные элементы и виды коммуникации в организации. Особенности межличностного взаимодействия в малой группе. Понятие и направления коммуникативного потока. Принципы восприятия управленческой информации. Значение обратной связи и пути ее осуществления.
реферат, добавлен 21.01.2016Понятие, сущность, функции, классификация коммуникаций. Основные этапы коммуникационного процесса и их взаимосвязь. Структура внешней среды организации. Коммуникации организации с внешней средой. Коммуникационная специфика public relations предприятия.
курсовая работа, добавлен 23.08.2013Изучение теоретической базы для проведения анализа внешней и внутренней среды организации. Понятие внешней и внутренней среды организации, проведение их анализа на примере ОАО "Альянс", выработка мероприятий по повышению эффективности управления фирмой.
курсовая работа, добавлен 27.11.2009Понятие и значение внутренней среды организации. Определение целей и задач деятельности предприятия, основные типы ориентации на прибыль. Особенности структуры и разделения труда, классификация технологий. Роль людей как главного элемента организации.
реферат, добавлен 14.04.2013Процессы коммуникации, в которых участвуют работники аппарата управления. Значение коммуникаций. Основные функции коммуникативности в группе или организации. Подходы к группировке средств коммуникации. Коммуникации между руководителями и подчиненными.
реферат, добавлен 22.08.2011Структура организационной коммуникации. Формальные и неформальные коммуникации: проблемы управления. Слухи как один из каналов неформальной коммуникации и управление ими. Взаимосвязь формальных и неформальных коммуникаций в ООО "Торговый дом "Виконт".
дипломная работа, добавлен 26.12.2019Коммуникации в управлении: предмет и значимость изучения. Философские и специально-научные подходы к проблеме коммуникаций. Управление формальными и неформальными, внешними коммуникациями в организации. "Паблик рилейшнз" в органах государственной власти.
учебное пособие, добавлен 10.11.2014Коммуникации в организации как объект социальной технологизации. Главные особенности социального конструктивизма. Анализ процесса управления коммуникациями в организации. Диагностика проблем коммуникативного взаимодействия сотрудников на предприятии.
курсовая работа, добавлен 24.09.2011Внутренняя среда организации: факторы и значение в обеспечении эффективности стратегического управления. Основные теоретические подходы и методы анализа внутренней среды организации. Определение критически важных элементов внешней и внутренней сред.
реферат, добавлен 02.05.2019Роль менеджмента в успешности управления предприятием. Определение составляющих внутренней и внешней среды организации. Значение коммуникации и стратегического планирования в современном бизнесе. Методы мотивации персонала и управления конфликтами.
курс лекций, добавлен 25.03.2014Суть и функции коммуникации в организации - сложной, многоуровневой системы, охватывающей, как саму организацию и ее элементы, так и ее внешнее окружение. Анализ информационного обеспечения системы управления на примере организации ООО "Релэкс-Сервис".
курсовая работа, добавлен 19.04.2011Понятие коммуникационных процессов и информационных технологий. Коммуникации между внутренней и внешней средой организации. Элементы, структура и этапы процесса коммуникации. Современные информационные технологии осуществления коммуникационных процессов.
курсовая работа, добавлен 01.06.2010Роль коммуникации в процессе повседневной управленческой деятельности. Основные характеристики и задачи коммуникации. Модели коммуникационного взаимодействия, типы и способы организации этого процесса. Формы межличностных коммуникаций и их барьеры.
контрольная работа, добавлен 26.09.2018Основные факторы внутренней среды организации. Анализ влияния внешнего окружения на деятельность организации. Поставщики, потребители, материалы и конкуренты как основные факторы внешней среды. Значение уровня самосохранения для безопасности организации.
контрольная работа, добавлен 01.07.2009Анализ внешней и внутренней среды, целеполагание и планирование деятельности организации. Департаментализация предприятия, должностные обязанности сотрудников. Управление персоналом и мотивация, координация деятельности и построение системы коммуникации.
курсовая работа, добавлен 02.12.2014Коммуникации как одна из сложных проблем менеджмента, их значение для успеха деятельности предприятия. Исследование коммуникативных особенностей управления организацией, основные элементы и этапы данного процесса. Барьеры в межличностном общении.
курсовая работа, добавлен 01.05.2013Сущность и содержание внутренней среды предприятия. Элементы внутренней среды организации и степень их влияния на организации. Взаимосвязь элементов внутренней среды организации. Рассмотрение методов исследования внутренней и внешней среды организации.
курсовая работа, добавлен 09.06.2021