Клиентоориентированность корпорации как вызов времени

Подходы к пониманию сущности категорий "клиент" и "потребитель". Сформулирована гипотеза новой стадии развития концепции классического маркетинга – перехода на уровень клиентоориентированного стратегического менеджмента в рамках управления корпорациями.

Подобные документы

  • Исследование верховенства рынка потребителей, особенности предпринимательской деятельности в Российской Федерации. Процесс внедрения стратегического менеджмента в систему управления малым и средним бизнесом. Процесс разработки стратегической программы.

    контрольная работа, добавлен 12.07.2020

  • Задачи перехода от тактического планирования к стратегическому. Создние оптимальной системы управления для эффективного развития компаний. Роль службы персонала в стратегическом управлении компании. Управляющие воздействия на корпоративную культуру.

    реферат, добавлен 02.05.2009

  • Изучение основных современных концепций управления: стратегического менеджмента, маркетинга, управления качеством, логистики, консалтинга. Рассмотрение процесса применение концепций, что позволит предприятию повысить эффективность своей деятельности.

    реферат, добавлен 07.05.2014

  • Понятие стратегического менеджмента. Формулировка миссии организации. Стратегические цели и задачи корпорации. Системы составления бюджета, его плановые циклы. Процедуры стратегического планирования маркетинга. Ключевой принцип конкурентной стратегии.

    автореферат, добавлен 30.10.2009

  • Рассмотрение сущности, понятия, основных функций и принципов стратегического менеджмента. Характеристика видов стратегий. Изучение эволюции теорий и процесса стратегического менеджмента. Обзор предпосылок возникновения данного вида менеджмента в России.

    курсовая работа, добавлен 16.05.2018

  • Процесс стратегического менеджмента в коммерческом банке в контексте перехода отечественной экономики к инновационному виду экономического роста. Связь основных понятий стратегического управления. Оценка финансовых результатов. Типы деловых стратегий.

    статья, добавлен 28.01.2018

  • Сущность концепции стратегического менеджмента, этапы развития корпоративного планирования, значение целевого начала в управлении. Сущность и назначение портфельного анализа, конкурентоспособность, портфельная матрица, социально-экономическая структура.

    курс лекций, добавлен 25.02.2011

  • Определение понятия менеджмента, как эффективного управления, критерии оценки которого меняются в зависимости от типа организации. Ознакомление с этапами становления стратегического менеджмента. Анализ принципов стратегического и оперативного управления.

    контрольная работа, добавлен 06.04.2017

  • Понятие клиентоориентированности производственного предприятия. Система управления взаимоотношениями с клиентами. Перспективы развития клиентоориентированного производственного предприятия. Анализ управления производственной компанией ООО "Адамант-торг".

    дипломная работа, добавлен 13.12.2018

  • Раскрытие сущности стратегического менеджмента и определение его взаимосвязи со стратегическим маркетингом. Оценка эффективности и выявление ограничений стратегического менеджмента. Изучение этапов разработки стратегий и их реализация на предприятии.

    курс лекций, добавлен 14.05.2012

  • Сущность стратегического управления в организации. Содержание и структура стратегического управления. Анализ макроокружения, непосредственного окружения и внутренней среды организации. Рассмотрение сущности стратегического менеджмента персонала.

    контрольная работа, добавлен 18.05.2021

  • Концепции маркетинга как общие подходы к решению задач достижения желаемого уровня сбыта на разных рынках. Анализ методов изучения потребителей. Управление предприятием как целенаправленное упорядочивающее воздействие на участников коллективного труда.

    реферат, добавлен 16.01.2013

  • Исторический подход к изучению менеджмента. Возникновение и эволюция менеджмента. Идеи, теории и практические подходы в менеджменте. Промышленный переворот и новые подходы к управлению. Школа человеческих отношений и поведенческие концепции менеджмента.

    курсовая работа, добавлен 23.04.2019

  • Обзор основных этапов развития стратегического менеджмента. Управленческие системы: долгосрочное планирование, стратегическое планирование. Управление посредством выбора стратегических позиций, путем ранжирования стратегических задач и по слабым сигналам.

    курсовая работа, добавлен 23.12.2011

  • Исследование и характеристика основных этапов развития стратегического менеджмента. Ознакомление со структурой регулярного стратегического управления. Рассмотрение особенностей школ стратегического менеджмента. Анализ процесса формирования их стратегий.

    контрольная работа, добавлен 26.04.2016

  • Появление систематического стратегического менеджмента как одного из элементов информационного общества. Стратегии управления продуктом и маркетингом. Эволюция теорий стратегического менеджмента. Четыре периода эволюции теорий стратегического менеджмента.

    реферат, добавлен 02.03.2010

  • Идея управления как научной дисциплины, исторические этапы развития от древней практики к новой науке. Подходы на основе выделения различных школ менеджмента. Появление и оформление управления, как области научных исследований, количественный подход.

    курсовая работа, добавлен 10.07.2009

  • Сущность стратегического менеджмента: его цель, принципы и функции. Основные составляющие, методы организации, этапы стратегического менеджмента. Анализ стратегического управления на предприятии ДООО "Слободзейский Хлебокомбинат", пути совершенствования.

    курсовая работа, добавлен 25.10.2012

  • Организационное проектирование знания и структуры развития интеллектуального человеческого капитала, составляющей ядро современной интегрированной системы управления корпорации. Разработка проекта коммуникационного-документационного менеджмента.

    реферат, добавлен 20.05.2017

  • Основные этапы развития теории и методологии стратегического управления. Описание главных концепций, которые доминировали в академической и бизнес-среде. История разработки и значение сложных моделей анализа окружающей среды и ресурсной концепции.

    статья, добавлен 16.08.2018

  • Причины возникновения и тенденции развития стратегического менеджмента. Теория и практика стратегического управления в России и за рубежом. Стратегический анализ внешней и внутренней среды. Маркетинговые стратегии и риски в деятельности организации.

    дипломная работа, добавлен 14.01.2015

  • Понятие и цели менеджмента, современная система взглядов на управление, модель и методология стратегического менеджмента. Методы стратегического менеджмента и их использование в практике формирования и достижения важнейших целей развития предприятия.

    дипломная работа, добавлен 24.07.2010

  • Сущность и закономерности реализации, а также пять главных задач стратегического менеджмента, его роль, значение на предприятии, в структуре его управления. Выбор направления развития компании, формирование ее стратегического поведения, постановка целей.

    контрольная работа, добавлен 18.01.2015

  • Стратегический менеджмент как область науки и практики управления. Анализ внутренней и внешней среды организиции. Разработка концепции стратегического менеджмента организации и пути ее развития. Сущность оценки управленческой стратегии и ее критерии.

    курсовая работа, добавлен 09.12.2009

  • История становления и развития стратегического планирования и управления как самостоятельного направления экономической науки. Роль и место стратегического планирования в данном управлении. Поиск новой бизнес-идеи и критерии оценки эффективности.

    лекция, добавлен 16.10.2013

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу и оценить ее, кликнув по соответствующей звездочке.