Клиентоориентированность корпорации как вызов времени
Подходы к пониманию сущности категорий "клиент" и "потребитель". Сформулирована гипотеза новой стадии развития концепции классического маркетинга – перехода на уровень клиентоориентированного стратегического менеджмента в рамках управления корпорациями.
Подобные документы
Исследование верховенства рынка потребителей, особенности предпринимательской деятельности в Российской Федерации. Процесс внедрения стратегического менеджмента в систему управления малым и средним бизнесом. Процесс разработки стратегической программы.
контрольная работа, добавлен 12.07.2020Задачи перехода от тактического планирования к стратегическому. Создние оптимальной системы управления для эффективного развития компаний. Роль службы персонала в стратегическом управлении компании. Управляющие воздействия на корпоративную культуру.
реферат, добавлен 02.05.2009Изучение основных современных концепций управления: стратегического менеджмента, маркетинга, управления качеством, логистики, консалтинга. Рассмотрение процесса применение концепций, что позволит предприятию повысить эффективность своей деятельности.
реферат, добавлен 07.05.2014Понятие стратегического менеджмента. Формулировка миссии организации. Стратегические цели и задачи корпорации. Системы составления бюджета, его плановые циклы. Процедуры стратегического планирования маркетинга. Ключевой принцип конкурентной стратегии.
автореферат, добавлен 30.10.2009Рассмотрение сущности, понятия, основных функций и принципов стратегического менеджмента. Характеристика видов стратегий. Изучение эволюции теорий и процесса стратегического менеджмента. Обзор предпосылок возникновения данного вида менеджмента в России.
курсовая работа, добавлен 16.05.2018Процесс стратегического менеджмента в коммерческом банке в контексте перехода отечественной экономики к инновационному виду экономического роста. Связь основных понятий стратегического управления. Оценка финансовых результатов. Типы деловых стратегий.
статья, добавлен 28.01.2018Понятие клиентоориентированности производственного предприятия. Система управления взаимоотношениями с клиентами. Перспективы развития клиентоориентированного производственного предприятия. Анализ управления производственной компанией ООО "Адамант-торг".
дипломная работа, добавлен 13.12.2018Сущность концепции стратегического менеджмента, этапы развития корпоративного планирования, значение целевого начала в управлении. Сущность и назначение портфельного анализа, конкурентоспособность, портфельная матрица, социально-экономическая структура.
курс лекций, добавлен 25.02.2011Определение понятия менеджмента, как эффективного управления, критерии оценки которого меняются в зависимости от типа организации. Ознакомление с этапами становления стратегического менеджмента. Анализ принципов стратегического и оперативного управления.
контрольная работа, добавлен 06.04.2017Раскрытие сущности стратегического менеджмента и определение его взаимосвязи со стратегическим маркетингом. Оценка эффективности и выявление ограничений стратегического менеджмента. Изучение этапов разработки стратегий и их реализация на предприятии.
курс лекций, добавлен 14.05.2012Сущность стратегического управления в организации. Содержание и структура стратегического управления. Анализ макроокружения, непосредственного окружения и внутренней среды организации. Рассмотрение сущности стратегического менеджмента персонала.
контрольная работа, добавлен 18.05.2021Концепции маркетинга как общие подходы к решению задач достижения желаемого уровня сбыта на разных рынках. Анализ методов изучения потребителей. Управление предприятием как целенаправленное упорядочивающее воздействие на участников коллективного труда.
реферат, добавлен 16.01.2013Исторический подход к изучению менеджмента. Возникновение и эволюция менеджмента. Идеи, теории и практические подходы в менеджменте. Промышленный переворот и новые подходы к управлению. Школа человеческих отношений и поведенческие концепции менеджмента.
курсовая работа, добавлен 23.04.2019Обзор основных этапов развития стратегического менеджмента. Управленческие системы: долгосрочное планирование, стратегическое планирование. Управление посредством выбора стратегических позиций, путем ранжирования стратегических задач и по слабым сигналам.
курсовая работа, добавлен 23.12.2011Исследование и характеристика основных этапов развития стратегического менеджмента. Ознакомление со структурой регулярного стратегического управления. Рассмотрение особенностей школ стратегического менеджмента. Анализ процесса формирования их стратегий.
контрольная работа, добавлен 26.04.2016Появление систематического стратегического менеджмента как одного из элементов информационного общества. Стратегии управления продуктом и маркетингом. Эволюция теорий стратегического менеджмента. Четыре периода эволюции теорий стратегического менеджмента.
реферат, добавлен 02.03.2010Идея управления как научной дисциплины, исторические этапы развития от древней практики к новой науке. Подходы на основе выделения различных школ менеджмента. Появление и оформление управления, как области научных исследований, количественный подход.
курсовая работа, добавлен 10.07.2009Организационное проектирование знания и структуры развития интеллектуального человеческого капитала, составляющей ядро современной интегрированной системы управления корпорации. Разработка проекта коммуникационного-документационного менеджмента.
реферат, добавлен 20.05.2017Сущность стратегического менеджмента: его цель, принципы и функции. Основные составляющие, методы организации, этапы стратегического менеджмента. Анализ стратегического управления на предприятии ДООО "Слободзейский Хлебокомбинат", пути совершенствования.
курсовая работа, добавлен 25.10.2012Основные этапы развития теории и методологии стратегического управления. Описание главных концепций, которые доминировали в академической и бизнес-среде. История разработки и значение сложных моделей анализа окружающей среды и ресурсной концепции.
статья, добавлен 16.08.2018Причины возникновения и тенденции развития стратегического менеджмента. Теория и практика стратегического управления в России и за рубежом. Стратегический анализ внешней и внутренней среды. Маркетинговые стратегии и риски в деятельности организации.
дипломная работа, добавлен 14.01.2015Понятие и цели менеджмента, современная система взглядов на управление, модель и методология стратегического менеджмента. Методы стратегического менеджмента и их использование в практике формирования и достижения важнейших целей развития предприятия.
дипломная работа, добавлен 24.07.2010Сущность и закономерности реализации, а также пять главных задач стратегического менеджмента, его роль, значение на предприятии, в структуре его управления. Выбор направления развития компании, формирование ее стратегического поведения, постановка целей.
контрольная работа, добавлен 18.01.2015История становления и развития стратегического планирования и управления как самостоятельного направления экономической науки. Роль и место стратегического планирования в данном управлении. Поиск новой бизнес-идеи и критерии оценки эффективности.
лекция, добавлен 16.10.2013Стратегический менеджмент как область науки и практики управления. Анализ внутренней и внешней среды организиции. Разработка концепции стратегического менеджмента организации и пути ее развития. Сущность оценки управленческой стратегии и ее критерии.
курсовая работа, добавлен 09.12.2009