Клиентоориентированность корпорации как вызов времени

Подходы к пониманию сущности категорий "клиент" и "потребитель". Сформулирована гипотеза новой стадии развития концепции классического маркетинга – перехода на уровень клиентоориентированного стратегического менеджмента в рамках управления корпорациями.

Подобные документы

  • Значение стратегического менеджмента для успешной деятельности коммерческих организаций, история его возникновения. Определения понятия стратегии; основные этапы развития стратегического менеджмента; упреждающая природа стратегического управления.

    контрольная работа, добавлен 03.05.2014

  • Этапы развития и характеристики систем управления. Основные предпосылки возникновения стратегического менеджмента в контексте эволюции предпринимательства и менеджмента. Рассмотрение основных этапов проведения PEST-анализа конкретной организации.

    контрольная работа, добавлен 13.12.2017

  • Стадии развития науки управления и анализ попыток классификации подходов и школ менеджмента. Возникновение, формирование и содержание различных школ управления. История развития менеджмента за рубежом, американская и японская модели менеджмента.

    реферат, добавлен 06.12.2017

  • Сущность менеджмента и управления организацией. Значение менеджмента как вида деятельности, как научной дисциплины. Основные положения старой и новой мировой концепции управления. Организация как открытая система управления. Основные принципы менеджмента.

    лекция, добавлен 02.12.2013

  • Инновационный менеджмент как одно из направлений стратегического управления. Роль инновационного менеджмента в комплексе менеджмента организации. Выбор организационных форм инновационной деятельности. Процесс разработки и внедрения новой продукции.

    курсовая работа, добавлен 01.09.2010

  • Понятие менеджмента как эффективного управления, критерии оценки которого меняются в зависимости от типа организации, отрасли. Последовательность действий стратегического менеджмента, разработанная К. Скулзом. Особенности стратегического планирования.

    реферат, добавлен 25.12.2013

  • Понятие и сущность менеджмента. История возникновения и развития управления бизнесом с целью получения прибыли. Суть стратегического управления предприятием. Контроль за производством, финансами, стратегией и управлением персоналом в организации.

    конспект урока, добавлен 15.11.2016

  • Исторические предпосылки менеджмента. Подходы к управлению на базе различных школ. Основные теоретические принципы менеджмента. Формирование направления развития управленческой науки в XXI веке. Современное развитие идей школы классического менеджмента.

    курсовая работа, добавлен 09.10.2014

  • Понятие и сущность стратегического менеджмента: его цель, принципы и функции. Основные составляющие, этапы формирования стратегического управления на предприятии. Направления формирования и методы совершенствования стратегического управления предприятием.

    курсовая работа, добавлен 22.01.2020

  • Характеристика стратегического управления как одного из важных аспектов менеджмента. Описание особенностей управления портфельной, деловой и функциональной стратегией организации. Изучение этапов реализации стратегического планирования на предприятии.

    реферат, добавлен 12.01.2015

  • Возникновение, формирование и содержание различных школ управления. Основные стадии развития науки управления и классификации подходов и школ менеджмента. Разнообразие моделей и форм менеджмента. Развитие менеджмента в России на основе зарубежного опыта.

    курсовая работа, добавлен 01.06.2009

  • Сущность управления. Основные положения и теоретические разработки, школы менеджмента. Современные подходы в управлении. Становление науки управления в России. Основы стратегического и инновационного менеджмента. Теория организации. Управление качеством.

    учебное пособие, добавлен 08.06.2012

  • История развития менеджмента в системе управления организацией. Особенности менеджера и руководителя. Методология стратегического управления, особенности корпоративной, функциональной и бизнес-стратегии. Принципы позиционирования компании на рынке.

    реферат, добавлен 04.07.2010

  • Изучение основных эволюционных этапов развития менеджмента как науки. Определение взаимосвязи субъекта и объекта менеджмента. Научные подходы к определению сущности менеджмента. Рассмотрение проблем управления организациями в современное время.

    реферат, добавлен 06.11.2015

  • Периоды экономического развития и стратегическое управление. Основные проблемы стратегического управления, пути их решения. Этапы становления стратегического менеджмента, его характерные особенности. Достижение устойчивых конкурентных преимуществ.

    курсовая работа, добавлен 26.12.2015

  • Очерк развития принципов коллективного труда, основанного на управлении с точки зрения человеческих отношений. Обзор влияния зарубежных авторов на развитие концепций организации управления производственным персоналом. Подходы к пониманию менеджмента.

    лекция, добавлен 29.07.2013

  • Сущность стратегического менеджмента и его роль в функционировании предприятия. Взаимосвязь рыночной среды и современных стратегий развития организаций. Анализ внутренней среды. Моделирование стратегического управления на предприятии ООО "Таратехпром".

    дипломная работа, добавлен 26.02.2016

  • Порядок и принципы разработки концепции стратегического управления, основные требования к ней и критерии оценки практической эффективности. Понятие и приемы стратегического менеджмента. Факторы, влияющие на выбор организационной структуры управления.

    контрольная работа, добавлен 18.03.2015

  • Основные особенности организации менеджмента в зарубежных фирмах. Типы моделей менеджмента и организаций. Особенности управления фирмой в рамках транснациональной корпорации. Рекомендации по применению элементов западного управления в российских условиях.

    курсовая работа, добавлен 15.02.2012

  • Функциональная модель стратегического менеджмента. Стратегический и тактический аспекты менеджмента. Содержание, сущность, принципы и основные этапы стратегического менеджмента. Сущность стратегического планирования и стратегического менеджмента.

    курсовая работа, добавлен 26.02.2010

  • Этапы становления стратегического менеджмента как самостоятельной области исследования и управленческой практики. Причины возникновения стратегического менеджмента, его методология. Основные цели и типы стратегий, уровни стратегического управления.

    статья, добавлен 21.02.2018

  • Определение понятия стратегического управления. Назначение сбалансированных систем показателей результативности работы - усиление стратегии бизнеса компании. Задачи роста потенциала, этапы стратегического планирования развития муниципального образования.

    реферат, добавлен 02.05.2012

  • Сущность и основные понятия стратегического менеджмента, его отличие от оперативного управления. Этапы разработки стратегии организации. Анализ сложившейся системы стратегического управления в ОАО "Знак Хлеба". Мероприятия по ее совершенствованию.

    курсовая работа, добавлен 05.11.2015

  • Изучение сущности стратегического менеджмента. Обзор особенностей теории организации как науки и дисциплины. Характеристика взаимодействия и взаимовлияния теории организации и стратегического менеджмента. Отличия стратегического и оперативного управления.

    контрольная работа, добавлен 29.09.2017

  • Теоретико-методологические вопросы формирования и развития процесса стратегического управления на предприятиях сферы услуг. Определены основные элементы и этапы стратегического менеджмента, проанализирована структура стратегического планирования.

    статья, добавлен 18.08.2018

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу и оценить ее, кликнув по соответствующей звездочке.