Формирование стратегии деятельности предприятия с учетом анализа потребностей потребителя
Проведен комплексный анализ показателей системы мониторинга транспорта, предоставляемой компанией ГК "Умный транспорт", с позиции удовлетворенности потребителя. Предложен ряд мероприятий с целью повышения конкурентоспособности предлагаемых услуг.
Подобные документы
- 101. Анализ показателей эффективности и разработка стратегии на примере рекламного агентства "Карамель"
Анализ технико-экономических показателей и конкурентов предприятия. Разработка стратегии, определение миссии и целей работы предприятия. Анализ внешней среды и внутреннего потенциала, стратегические изменения. Матрицы SWOT-анализа, Ансоффа и Портера.
курсовая работа, добавлен 03.05.2013 Роль и место стратегии в деятельности предприятия. Методы выбора миссии и целей организации, анализ внешней и внутренней среды. Управленческое обследование внутренних сильных и слабых сторон предприятия. Анализ альтернатив и позиции фирмы на рынке.
курсовая работа, добавлен 18.05.2011Сущность и принципы внутреннего мониторинга финансового состояния организации. Создание системы, стратегические цели управления и методики анализа развития предприятия. Мониторинг деятельности предприятия как средство предупреждения неплатежеспособности.
курсовая работа, добавлен 15.04.2014Описание рынка, в котором действует исследуемое предприятие. Анализ внешней среды и характеристика эффективности деятельности компании на основе анализа финансово-хозяйственной деятельности. Разработка и внедрение мероприятий стратегии по снижению затрат.
курсовая работа, добавлен 14.06.2012Нормативные документы, регулирующие предоставление санаторно-курортных услуг в Республике Казахстан. Способы измерения степени удовлетворения потребителя. Оценка услуг организации потребителями по шкале SERVQUAL. Факторы, определяющие показатели качества.
статья, добавлен 21.02.2018Исследование рисков предприятия в сфере транспортного бизнеса на основе экспертного анализа. Анализ проблемы развития транспорта Казахстана в условиях глобализации и нестабильности на мировых рынках. Ряд мероприятий по управлению рисками предприятия.
статья, добавлен 20.02.2018Изучение долгосрочных целей и задач деятельности предприятия. Выдвижение вариантов и выбор базовой стратегии его деятельности. Позиционирование предприятия на товарном рынке. Оценка и выбор варианта реализации стратегии в деятельности предприятия.
реферат, добавлен 16.09.2014Характеристика и основные технико-экономические показатели предприятия. Анализ использования основных средств, оценка поставщиков и потребителей, роль конкурентоспособности. Применение методик системного анализа, выбор и управление реализацией стратегии.
курсовая работа, добавлен 15.03.2013Общая характеристика полиграфического предприятия, особенности его структуры, внешней и внутренней среды. Свод анализ деятельности предприятия. Оценка действующей стратегии предприятия и стратегических зон хозяйствования. Формирование стратегии бизнеса.
курсовая работа, добавлен 27.02.2009Системный подход и методы планирования прибыли. Организация внутреннего контроля результатов деятельности. Комплексный анализ финансового состояния предприятия. Расчет показателей рентабельности бизнеса. Планирование движения финансовых потоков.
дипломная работа, добавлен 10.10.2013Теоретические основы мониторинга и реализации стратегии. Порядок реализации процедуры мониторинга. Контроль выполнения стратегии. Классификация и ранжирование проблем организации. Пути повышения эффективности мониторинга и контроля выполнения стратегии.
курсовая работа, добавлен 17.02.2019Сущность стратегии, принципы ее разработки. Методы анализа сегмента рынка, конкурентной позиции и конкурентов. Формулирование стратегических целей компании. Формирование внутренней политики холдинга в отношении развития системы контейнерных перевозок.
дипломная работа, добавлен 24.06.2018Особенности конкурентоспособности гостиничного предприятия и предприятия малого бизнеса. Характеристика деятельности хостела "Пилау" (ИП Марков). Анализ потребительской оценки мероприятий, направленных на улучшение конкурентных преимуществ компании.
дипломная работа, добавлен 28.08.2016Анализ финансового состояния и ликвидности баланса предприятия. Расчет показателей деятельности предприятия. Использование различных критериев для определения наличия банкротства. Разработка плана мероприятий по финансовому оздоровлению предприятия.
курсовая работа, добавлен 03.02.2018Ступени разработки, внедрения системы менеджмента качества. Политика организации в области повышения качества товара. Характеристика цикла Деминга и схемы Исикавы. Организационная структура предприятия "Ритек"; ориентация производства на потребителя.
курсовая работа, добавлен 05.01.2014Понятие конкурентоспособности предприятия в сфере недвижимости. Факторы, влияющие на конкурентоспособность. Анализ конкурентных позиций компании. Сила позиции поставщиков. Методика сравнительного анализа конкурентов. Оценка маркетинговой составляющей.
курсовая работа, добавлен 11.12.2012Разработка мероприятий по совершенствованию конкурентоспособности ОАО "ЛК-Транс-Авто". Внутренние и внешние факторы конкурентоспособности. Анализ состава и размещения активов, финансовых результатов. Потребители услуг и конкуренты предприятия.
презентация, добавлен 30.11.2015Оценка конкурентоспособности инновационного предприятия по производству стиральных машин на основе расчета его результативности и оценки показателей деятельности. Анализ конкурентоспособности новой продукции. Определение экономических показателей проекта.
курсовая работа, добавлен 22.01.2012Понятие и назначение стратегии предприятия, факторы, влияющие на ее формирование. Этапы и закономерности планирования в данной сфере. Общий вид структуры стратегического плана. Модель анализа пяти конкурентных сил М. Портера. SWOT-анализ ООО "Евросемь".
реферат, добавлен 21.01.2015Система механизмов и мероприятий по финансовой стабилизации. Реструктуризация строительного предприятия как метод повышения его конкурентоспособности. Анализ производственной деятельности, финансового состояния и финансовой устойчивости предприятия.
дипломная работа, добавлен 16.10.2010Рассмотрение понятия бенчмаркинга - процесса сравнительного анализа и оценки методов и результатов работы компании. Исследование теории мотивации с помощью иерархии потребностей Маслоу, теории удовлетворенности трудом Герцберга, шкалы ценностей Рокича.
статья, добавлен 05.10.2014Понятие стратегии на предприятии. Определение подходов к разработке маркетинговой стратегии. Построение стратегии деятельности предприятия на примере ОАО АКБ "Авангард". Анализ конкурентов по отрасли, внешнего и непосредственного окружения Банка.
курсовая работа, добавлен 11.01.2017Проблематика повышения качества услуг жилищно-коммунального хозяйства мегаполиса в условиях конкурентной среды. Модель оценки деятельности предприятия ЖКХ. Разработка концепции улучшения качества его работы. Принципы формирования системы менеджмента.
автореферат, добавлен 01.04.2018Разработка миссии и системы стратегических целей. Анализ изменения факторов внешней среды деятельности предприятия. Выбор стратегии функционирования и развития. Разработка структуры и системы управления. Изучение и анализ конкурентоспособности товаров.
курсовая работа, добавлен 27.01.2014Анализ исходной ситуации, выявление и формирование проблем, подлежащих решению. Построение дерева целей. Обеспечение конкурентоспособности товара "Фортест". План организационно-технических мероприятий по обеспечению перспективного развития предприятия.
контрольная работа, добавлен 14.08.2013