Социальные и производственные конфликты (на примере туристического агенства)
Источники, основания и причины социального конфликта. Логика научного анализа управления конфликтом. Стили конфликтного поведения в производственном споре. Описание конфликтной ситуации в ООО "Маяк-тур", меры по минимизации ее негативных последствий.
Подобные документы
Понятие социального конфликта. Причины возникновения социальных конфликтов в России. Проблема нравственного конфликта. Создаваемые и умышленно провоцируемые столкновения. Особенности и формы развития конфликтных ситуаций в Российской Федерации.
реферат, добавлен 30.01.2011Основные стили поведения человека в конфликтной ситуации. Пример конкретного конфликта; анализ факторов, определивших его возникновение. Характеристика его участников и выбора ими оптимального стиля поведения с целью осуществления собственных интересов.
курсовая работа, добавлен 25.09.2010Причины и предпосылки конфликта, изучение поведения её участников. Методы предотвращения и разрешения конфликтной ситуации. Мотивационная структура личности согласно Маслоу. Анализ организованных потребностей. Внутригрупповой фаворитизм и дискриминация.
реферат, добавлен 10.12.2014Анализ социокультурных изменений в обществе. Исследование понятия конфликт и составляющих конфликтной ситуации. Рассмотрение социологических теорий разрешения противоречий. Структура и типология социального конфликта. Стили и способы его урегулирования.
контрольная работа, добавлен 14.11.2014Понятие конфликтов как неотъемлемой части общественной жизни. Характеристика причин социального конфликта. Изучение социальных чрезвычайных ситуаций: анализ их причин и видов. Особенности и методы управления общественными чрезвычайными ситуациями.
контрольная работа, добавлен 30.10.2011Исследование причин и признаков социального конфликта. Понятие социальной справедливости, а также возможность завершения социального конфликта на различных стадиях его протекания. Конфликт: как он разворачивается, какие фазы проходит и как разрешается.
реферат, добавлен 06.04.2011Формирование общей концепции социального конфликта. Функции социального конфликта по отношению к участвующим в нем сторонам. Борьба различных социальных групп за завоевание и использование государственной власти. Сущность межэтнических конфликтов.
реферат, добавлен 21.08.2017Понятие социального конфликта, характеристика основных источников. Процесс классификации по разным признакам. Определение субъектов и главных функций. Стадии протекания социального конфликта, пути их разрешения. Идеолог конфликтологии – Эмиль Дюркгейм.
курсовая работа, добавлен 06.12.2013Раскрытие объективного содержания конфликтной ситуации и её психологические составляющие. Определение понятия, изучение типов и характеристика функций социального конфликта. Управление, завершение и оценка последствий социальных споров и противостояний.
курсовая работа, добавлен 11.11.2012Конфликты: понятие, виды, признаки, участники и пособники, фазы протекания, способы нейтрализации его источника. Типы конфликтных личностей. Стратегия поведения в конфликтной ситуации (сотрудничество, соперничество, компромисс, приспособление, избегание).
реферат, добавлен 11.04.2014Социальные конфликты, их классификация, причины возникновения. Анализ содержания и особенностей протекания конфликтных процессов, их острота и длительность. Позитивные и негативные последствия конфликтов. Возможные пути разрешения конфликтной ситуации.
контрольная работа, добавлен 02.12.2011Проблема восприятия современными молодыми людьми в России социальных конфликтов, участия в них и выбора стратегии конфликтного поведения. Причины "десоциализации" молодежи. Интеллектуальная, "квазиинтеллектуальная" среда, реализация конфликтных стратегий.
статья, добавлен 27.05.2021Понятия конфликта и конфликтной ситуации, их природа, виды, объективные причины и функции. Личностные особенности возникновения конфликтов. Формы эскалации конфликта, его предупреждение. Переговоры по разрешению конфликтов и стратегии выхода из него.
реферат, добавлен 24.11.2009Конфликт как важнейшая сторона взаимодействия людей в обществе, форма отношений между потенциальными или актуальными субъектами социального действия. Приспособление, противоборство, сотрудничество, компромисс - стили поведения в конфликтной ситуации.
контрольная работа, добавлен 07.11.2015Понятие социального конфликта. Его структура и природа возникновения. Типология социального события. Стадии конфликтной ситуации. Подавление социального противостояния в интересах общества в целом или отдельного субъекта. Методы разрешения противоречий.
лекция, добавлен 10.10.2013Понятие конфликта как столкновения противоположных целей, мнений и взглядов. Особенности конфликта как социально-психологического процесса, его отличия от других форм конфронтации в обществе. Фазы и стадии социального конфликта, способы их регулирования.
реферат, добавлен 05.04.2014Понятие социального конфликта как столкновения двух и более субъектов социального взаимодействия. Социальные противоречия как основные детерминирующие факторы социального развития. Форма столкновений. Теория конфликтной модели общества Р. Дарендорфа.
контрольная работа, добавлен 22.03.2016Анализ содержания, причины возникновения, характеристика этапов протекания социального конфликта, способы его разрешения. Особенности межэтнических конфликтов в России. Признаки разрешения и завершение инцидента. Конфликты в современных условиях.
реферат, добавлен 26.12.2009Конфликт как социальное явление. Его основные типы и функции. Ключевые способы предупреждения социального конфликта. Эмоциональные состояния человека, провоцирующие конфликт: стресс, фрустрации и кризис. Понятие и способы разрешения социального конфликта.
контрольная работа, добавлен 03.10.2015Понятие, субъекты и функции социального конфликта. Его основные характеристики, виды и стадии протекания, выявление его роли в общественной жизни, положительные и отрицательные стороны. Причины возникновения и возможности разрешения конфликтных ситуаций.
реферат, добавлен 24.11.2012Концепции позитивно-функционального конфликта, конфликтной модели общества, общей теории конфликта. Статический и динамический аспекты социального конфликта. Социальная стратификация и социальная мобильность. Инновации в управлении предприятием.
реферат, добавлен 06.11.2012Понятие конфликта, его социальные предпосылки и основные стадии развития. Положительные и отрицательные функции социального конфликта. Понятие субъектов и участников конфликта, их особенности, ранги, статусы. Виды объектов социального конфликта.
реферат, добавлен 26.08.2015Понятие конфликта, причины возникновения. Управление конфликтами как одна из важнейших функций руководителя, способы разрешения конфликтных ситуаций, основные стили поведения, мониторинг среды, оценка благоприятных и негативных факторов, их переоценка.
реферат, добавлен 25.01.2010Связь конфликта с осознанием людьми противоречий своих интересов. Открытые и закрытые конфликты. Сущность социального конфликта и его динамика. Виды конфликтов и их формы. Конфликты в различных социальных структурах. Разрешение социальных конфликтов.
контрольная работа, добавлен 10.10.2008- 50. Методологические основы изучения социального капитала организации: парадигмы и обоснование понятия
История и современные проблемы методологии научного познания. Изучение психики человека и включенности его в социальные группы с разных точек зрения научного познания. Объяснение социального поведения людей в концепции социального конструктивизма.
статья, добавлен 28.08.2020