Социальные и производственные конфликты (на примере туристического агенства)
Источники, основания и причины социального конфликта. Логика научного анализа управления конфликтом. Стили конфликтного поведения в производственном споре. Описание конфликтной ситуации в ООО "Маяк-тур", меры по минимизации ее негативных последствий.
Подобные документы
Понятие и структура социального конфликта, объективное содержание конфликтной ситуации. Психологические составляющие и основные стадии социального конфликта. Типология социальных конфликтов, рассмотрение причин их возникновения и способов разрешения.
контрольная работа, добавлен 04.10.2015Понятие и типология социального конфликта, его отличие от других форм конфронтации. Структура конфликтной ситуации и характеристика стилей поведения. Условия составления выборочной совокупности в социологии. Методы сбора социологической информации.
контрольная работа, добавлен 17.11.2010- 3. Конфликты
Основные причины возникновения конфликта. Анализ поведения людей в конфликтной ситуации. Основные факторы, от которых зависит конструктивное разрешение конфликтов. Анализ поведения конфликтующих сторон и посредника. Особенности управления конфликтами.
реферат, добавлен 18.11.2011 Понятие социального конфликта в социологии: управление, завершение и последствия. Стили поведения в спорных ситуациях: приспособление, конфронтация, сотрудничество, компромисс. Социально-политические и экономические конфликты в современной России.
курсовая работа, добавлен 12.02.2013Характеристики социальных конфликтов. Классификация конфликтов. Этапы протекания конфликта. Причины конфликта. Острота конфликта. Длительность конфликта. Последствия конфликта. Межличностные конфликты. Трудовые конфликты. Конфликты социальных слоев.
контрольная работа, добавлен 04.01.2009Обзор основных стадий развития социального конфликта и условий его разрешения: понятие социального конфликта; различные теории и концепции конфликта от античности до нашего времени (Платон, Аристотель, Т. Гоббс; Г. Спенсер, Г. Зиммель; Руссо, Фрейд).
реферат, добавлен 02.05.2014Анализ типов конфликтного стиля общества и истории российских кейсов деконструкции и разрушения социума, а также социально-политической и идеологической ситуации. Особенности связи социальной системы и ее конфликтной модели с предшествующими состояниями.
статья, добавлен 16.03.2019Социальные потребности человека. Основные аспекты социальных конфликтов, классификация и характеристика конфликтов. Крупные социальные группы как основные субъекты конфликта. Стадия конфликтного поведения. Типология причин социального конфликта.
реферат, добавлен 25.11.2014Понятие и сущность социального конфликта, предназначение его субъектов и участников. Характеристика и отличительные черты основных видов социальных конфликтов. Описание и особенности стадий развития конфликта, причины его возникновения и функции.
реферат, добавлен 08.06.2016Определение и социальные предпосылки конфликта. Функции и классификация социальных конфликтов. Субъекты конфликтных отношений и виды социальных групп. Механизм социального конфликта и его стадии. Характеристика методов разрешения конфликтной ситуации.
реферат, добавлен 24.11.2010Сущность конфликта, его виды и функции. Группировка причин социальных конфликтов. Характеристика этапов управления конфликтом, стратегии его разрешения. Основные формы завершения конфликта: разрешение, урегулирование, затухание, устранение, перерастание.
контрольная работа, добавлен 18.11.2010Понятие и сущность социального конфликта, его основные черты. Объективные и субъективные причины возникновения и развития конфликтов. Организационно-управленческие причины социальных конфликтов. Характер проблем и последствий социальных конфликтов.
реферат, добавлен 16.06.2015Сущность понятия "конфликт" с точки зрения различных ученных. Специфические черты и признаки социального конфликта. Некоторые классификации конфликтов. Основные стили поведения в конфликтной ситуации. Роль конфликтов в жизни человека и общества.
контрольная работа, добавлен 12.01.2011Позитивные и негативные последствия социальных конфликтов, а также деление их на группы: региональные, национальные, расовые, религиозные и производственные. Субъективные составляющие - устремления сторон, стратегии и восприятие конфликтной ситуации.
контрольная работа, добавлен 22.05.2014Определение и типология конфликтов, причины их возникновения. Стадии протекания и структура конфликта. Социально-психологическая структура группы. Урегулирование противоречий в личностно-эмоциональной сфере. Стили поведения в конфликтной ситуации.
курсовая работа, добавлен 22.04.2014Основы изучения взаимосвязи социального интеллекта и конфликтного поведения. Социальный интеллект и социальная компетентность. Общая характеристика понятия "конфликт" и "конфликтное взаимодействие". Социальные предубеждения в контексте теории атрибуции.
курсовая работа, добавлен 09.01.2017Понятие конфликта, его сущность, особенности, функции и последствия. Характерные черты и компоненты социального конфликта, участники и взаимодействие между ними. Этапы социального конфликта и их характеристика. Условия тупика в конфликте и пути выхода.
контрольная работа, добавлен 14.01.2009Определение понятия социальных конфликтов, их сущность, характеристика и способы разрешения. Цель прикладной социологии и ее общественная значимость. Решение прикладной задачи в ситуации социального конфликта, варианты поведения и возможные пути выхода.
контрольная работа, добавлен 16.09.2014Рассмотрение особенностей протекания конфликта. Зависимость исхода конфликтной ситуации не только и не столько от причин, факторов и моделей протекания конфликта, степени его развития, сколько от отношения самих участников к конфликтной ситуации.
статья, добавлен 25.07.2018Исследование конфликтов в становлении и развитии общества, коллектива. Характеристика определения причин, уровня конфликтного противостояния для снижения негативных последствий конфликта. Изучение основных функций социально-психологических столкновений.
реферат, добавлен 20.02.2011Изучения особенностей понятия социального конфликта. Характеристика основных его причин и функций. Проведение детального анализа недостатков функциональной теории Парсонса. Характеристика типов реагирования на причины возникновения социальных конфликтов.
реферат, добавлен 12.11.2013Определение и функции социального конфликта, выявление противоречий, актуальных для современного общества. Классификация конфликтов, их возникновение и причины. Характеристика и острота конфликта, его основные параметры, этапы и способы разрешения.
реферат, добавлен 19.12.2012Конфликт как кульминационное проявление социальной напряженности. Источники возникновения конфликтной ситуации. Соотношение социального конфликта и социального согласия. Выбор стратегий урегулирования споров. Устранение разногласий через взаимные уступки.
курсовая работа, добавлен 24.12.2012Социальные конфликты: сущность, причины, роль в обществе. Формирование иерархии социального доминирования. Социальный конфликт как следствие социального неравенства. Национальные интересы и национальная, государственная и этническая безопасность.
контрольная работа, добавлен 16.09.2010Теория и технология социального конфликта применительно к российским условиям. Теоретические перспективы объяснения социального конфликта. Распределение ценностей по темам управления конфликтом. Стратегии вмешательства третьих сторон в стадии конфликта.
учебное пособие, добавлен 15.04.2014