Внутрифирменный маркетинг в гостинице "Valencia"
Организация, система повышения культуры и свойства обслуживания в гостинице "Valencia". Маркетинговый подход к управлению кадрами, главные условия выбора работодателя. Подготовка сотрудников гостиницы "Valencia", внедрение соответствующей программы.
Подобные документы
Маркетинг как особый подход к управлению производством и реализацией продукции. Содержание его основных принципов. Выбор метода ценообразования, формирование спроса и получение определенной нормы прибыли. Сущность процесса планирования в маркетинге.
контрольная работа, добавлен 21.01.2016Теоретические основы маркетингового подхода по выводу и продвижению новой продукции на рынок. Анализ маркетинговой программы на предприятии ЗАО "Арт-мебель". Характеристика рыночной ситуации в г. Челябинск, рекомендации по продвижению новой продукции.
курсовая работа, добавлен 06.02.2014- 103. Внедрение маркетингового подхода к управлению производственно–сбытовой деятельностью ООО "Лукойл"
Современное состояние, проблемы и перспективы нефтепереработки в Волгоградской области и Российской Федерации. Обоснование необходимости и основные этапы внедрения маркетингового подхода к управлению производственно-сбытовой деятельностью предприятия.
курсовая работа, добавлен 23.01.2012 Понятие продвижения, его место в маркетинге. Event-маркетинг как вид продвижения товаров, основные и вспомогательные виды продвижения. Рыночные представления и event-маркетинг. Повышение восприимчивости потребителя к информации через положительные эмоции.
контрольная работа, добавлен 28.06.2014Современные формы и методы обслуживания потребителей. Основные слагаемые культуры обслуживания населения. Характеристика видов услуг. Роль обслуживания потребителей в повышении конкурентоспособности предприятий сферы сервиса. Социальная функция рекламы.
реферат, добавлен 17.09.2013- 106. Совершенствование стратегии продвижения товаров как фактор повышения конкурентоспособности продукции
Конкурентоспособность как экономическая категория, понятие, основные виды и факторы, на нее влияющие. Анализ основных экономических показателей деятельности предприятия. Маркетинговый подход к повышению конкурентоспособности продукции на предприятии.
курсовая работа, добавлен 25.05.2014 Сущность, содержание и цели маркетинговой деятельности. Маркетинг как специфическая функция управления. Технологии, структура и функции аппарата управления маркетинговой деятельностью. Маркетинг как предплановая деятельность производственного отделения.
курсовая работа, добавлен 12.02.2011Содержание и сущность маркетинга, структура и принципы планирования соответствующей деятельности, организация управления и аналитическая функция. Общая характеристика и состояние маркетинговой деятельности предприятия, повышение ее эффективности.
курсовая работа, добавлен 07.12.2015Маркетинг и организация службы маркетинга, планирование и маркетинговый контроль. Экономическая характеристика деятельности ООО "Полар", структура, качество производства продукции. Предложения по совершенствованию маркетинговой деятельности предприятия.
курсовая работа, добавлен 12.12.2010Понятие и характеристика элементов маркетинг-микса. Построение системы маркетинга и контроля на предприятии. Разработка функциональных стратегий завоевания рынка. Методы и места продажи товаров. Организация сервисных услуг и гарантийных обязательств.
контрольная работа, добавлен 27.10.2014Бизнес-план кафе быстрого обслуживания "Смак". Ассортимент предлагаемой продукции. Маркетинговый и финансовый план предприятия. Анализ рынка сбыта предприятия и конкурентов. Расчет себестоимости единицы продукции и периода окупаемости инвестиций.
бизнес-план, добавлен 02.10.2017Социально-психологические основы рекламы: использование приемов прямого, косвенного и речевого воздействия, методов языкового манипулирования. Основной подход к организации промоушена гостиницы "Аркадия". Анализ потенциальных потребителей рекламы.
курсовая работа, добавлен 01.09.2011Организация службы маркетинга на исследуемом предприятии. Изучение покупательского спроса, анализ источников поступления товаров и выбора поставщиков. Услуги, предоставляемые организацией и порядок формирования цен на товары, подготовка документов.
отчет по практике, добавлен 19.10.2014Факторы повышения эффективности производства, совершенствование форм и методов управления. Маркетинговая система и потребности в информации. Необходимость автоматизации информационных процессов. Разработка и внедрение программных технологий в бизнес.
курсовая работа, добавлен 18.09.2015- 115. Маркетинг услуг
Природа и характеристика услуги, определение ее понятия. Маркетинговые стратегии для организаций сферы обслуживания. Управление дифференциацией, контроль качества обслуживания, производительности. Континуум "товар-услуга" с различной степенью осязаемости.
курсовая работа, добавлен 23.12.2014 Понятие и сущность маркетинговой деятельности предприятия. Основные принципы маркетинга. Маркетинг как концепция управления производственно-сбытовой деятельностью. Процесс маркетинговых исследований. Организация службы маркетинга на предприятии.
реферат, добавлен 09.03.2012Тенденции развития рынка банковских услуг и особенности формирования на нем продуктового предложения. Использование в банке модели централизованного маркетинга полного цикла. Внедрение программы повышения лояльности потребителей банковских услуг.
статья, добавлен 24.02.2019Сущность и принципы банковского маркетинга. Анализ продуктов и услуг, предлагаемых банком. Главные направления улучшения его маркетинговой деятельности. Мероприятия, связанные с повышением лояльности клиентов и повышения качества их обслуживания.
дипломная работа, добавлен 27.04.2013Сущность, структура и функции маркетинга услуг в сельском хозяйстве. Общая характеристика АООТ "Сельхозтехника". Специфика применения маркетинговых подходов в деятельности организации. Внедрение правил технического обслуживания и ремонта оборудования.
курсовая работа, добавлен 20.05.2014Понятие, сущность и концепция внутреннего маркетинга в сфере услуг. Культура обслуживания на предприятии ресторанного хозяйства. Развитие маркетингового подхода к управлению кадрам, введение системы поощрения и вознаграждения для мотивации служащих.
реферат, добавлен 18.12.2012Сущность, содержание и структура плана маркетинга. Бизнес-проект создания гостиницы для животных "Барбоскины". Планирование и организация исполнения проекта, оценка стоимости и срока окупаемости. Изучение возможных финансовых рисков, разработка бюджета.
бизнес-план, добавлен 18.12.2014Методы увеличения объема реализации услуг в сфере гостиничного бизнеса. Маркетинговое исследование деятельности гостиницы, её конкурентоспособности, предлагаемых услуг и потребителей. Оценка экономической эффективности работы гостиницы "Октябрьская".
курсовая работа, добавлен 26.03.2014Обоснование необходимости применения маркетингового подхода в процессе формирования рынка гостиничного бизнеса. Рассмотрение проблем и противоречий развития этого рынка. Факторы, определяющие направленность выбора маркетинговой стратегии гостеприимства.
статья, добавлен 24.01.2022Понятие "услуга", классификация и основные виды гостиничных услуг. Особенности маркетинга в сфере гостиничного хозяйства. Специальные маркетинговые программы и технологии обслуживания. Позиционирование продукта и пиар-деятельность в гостиничном бизнесе.
реферат, добавлен 16.08.2014Потребительские рынки и покупательское поведение. Маркетинговый анализ товара и его свойства. Оценка товара по параметрам. Характеристика результатов потребления. Модель графической сегментации рынка. Этапы товародвижения и управление товарными запасами.
курсовая работа, добавлен 24.03.2014