Розничный банковский сектор Европы в процессе преобразований

Осуществление модернизации банковских филиалов. Оценка влияния персонала на качество обслуживания. Определение коэффициента выбытия потребителей. Обеспечение многоканального доступа клиентов к их счетам. Использование телекоммуникационных технологий.

Подобные документы

  • Сведения о наличии лицензий и банковских счетах кредитной организации. Сведения о финансовых показателях банка. Наличие филиалов и направление деятельности банка. Оценка адекватности созданных резервов на возможные потери по ссудам кредитному риску.

    курсовая работа, добавлен 29.04.2019

  • Понятие банковских правоотношений. Проблемы нормативно-правового регулирования и практика реализации мер ответственности, применяемых к кредитным организациям за незаконное осуществление банковских операций и их воздействие на хозяйственную деятельность.

    курсовая работа, добавлен 29.10.2011

  • Анализ влияния достижений в сфере компьютерной обработки информации на развитие банковских технологий. Определение значения человеческого фактора в обеспечении информационной безопасности. Обеспечение безопасности персональных платежей физических лиц.

    контрольная работа, добавлен 26.05.2015

  • Важность разработки и внедрения банковских кредитных продуктов для корпоративных клиентов. Проблемы внедрения системы искусственного интеллекта в банковской сфере. Причины, сдерживающие развитие банковских кредитных продуктов для корпоративных клиентов.

    статья, добавлен 17.02.2019

  • Особенности содержания современных банковских продуктов, технологий и их классификация. Анализ коммерческих векселей и кредитов, предлагаемых предприятиям. Применение пластиковых карт, как инструментов осуществления электронных денежных расчетов.

    курсовая работа, добавлен 25.10.2016

  • Кассовое обслуживание клиентов банками, осуществление и оформление юридическими лицами операций с денежной наличностью. Осуществление кассового обслуживания клиентов через кассовый узел. Прибыль и риски банка при расчетно-кассовом обслуживании.

    доклад, добавлен 03.04.2011

  • Лицензии на ведение банковских операций в престижных оффшорных юрисдикциях. Мировые оффшорные банковские центры. Центры по управлению капиталом и обслуживания ограниченного круга клиентов. Операции оффшорного бизнеса. Льготы кредитным учреждениям.

    реферат, добавлен 10.08.2009

  • Основные понятия, связанные с банковскими платежными картами, их назначение, оценка преимуществ и недостатков использования, определение стоимости обслуживания. Платежи в торговых точках и через Интернет. Анализ использования банковских карт в России.

    контрольная работа, добавлен 30.11.2013

  • Компьютеризированные банковские системы. Информационное обеспечение автоматизированных информационных технологий в банке. Автоматизированная система "Валютная касса". Преимущества системы "банк-клиент" перед традиционными способами обслуживания.

    курсовая работа, добавлен 21.11.2013

  • Операции, совершаемые с использованием банковских платежных карт, и механизм расчетов по этим операциям. Основы правового регулирования операций кредитных организаций с банковскими картами. Правовая характеристика договора по обслуживанию клиентов.

    курсовая работа, добавлен 18.12.2017

  • Осуществление банковских операций. Лицензии, выдаваемые Банком России. Реестр выданных кредитным организациям лицензий. Отзыв лицензии на осуществление банковских операций. Валютные операции в России. Осуществление переводов иностранной валюты.

    контрольная работа, добавлен 07.01.2016

  • Удовлетворение потребностей клиентов банка (юридических лиц) в кредитных ресурсах. Координация деятельности, осуществление контроля, обобщение результатов работы филиалов банка по кредитованию клиентов. Эффективность использования свободных ресурсов.

    доклад, добавлен 23.06.2015

  • Анализ современного состояния банковского сектора украинской экономики. Характерные для него проблемы: политическая и финансовая нестабильность в стране, низкое качество банковских активов, снижение ликвидности банковских активов, низкое доверие.

    статья, добавлен 29.08.2018

  • Автоматизированные технологии в банковской деятельности. Особенности отечественных систем автоматизации банковских технологий. Техническое оснащение решения банковских задач. Программное обеспечение АБС. Положительные аспекты безбумажной технологии.

    контрольная работа, добавлен 08.05.2010

  • Особенности внедрения новых финансовых технологий на рынке банковских услуг. Анализ рисков внедрения технологий в финансовую сферу в части киберрисков и рисков непредсказуемого влияния электронных средств платежа на существующую денежную систему.

    статья, добавлен 25.09.2018

  • Влияние современных информационных технологий на бизнес-процессы в банках. Ознакомление с понятием дистанционного банковского обслуживания клиентов. Рекомендации по совершенствованию электронных каналов продаж и обслуживания банковских продуктов.

    статья, добавлен 02.03.2019

  • Сущность современных розничных банковских услуг, их развитие и особенности. Массовость обслуживания как основной критерий, определяющий розничные операции. Определение комплекса мероприятий банка для эффективной организации в секторе розничных услуг.

    статья, добавлен 16.02.2019

  • Нормативно-правовая база кассового обслуживания клиентов, ведение их счетов. Виды кассовых операций банков, дистанционное банковское обслуживание. Оформление безналичных расчетов с использованием банковских карт. Кредитные операции и кредитный процесс.

    курсовая работа, добавлен 19.11.2014

  • Рассмотрение дистанционного банковского обслуживания как технологий предоставления банковских услуг на основании распоряжений, передаваемых клиентом удаленным образом. Понятие и защита системы "Home banking". Система интернет-обслуживания Сбербанк ОнЛайн.

    доклад, добавлен 08.10.2013

  • Нормативно-правовая база, регулирующая осуществление банковских операций. Основные виды современных банковских операций. Условия и перспективы развития современных банковских услуг. Отражение банковских операций в учете и их документальное оформление.

    курсовая работа, добавлен 05.04.2011

  • Понятие банковской услуги и их классификация. Анализ деятельности банка и предоставления услуг физическим лицам. Анализ деятельности Акционерного коммерческого СБРФ Волго-Вятский банк Муромское отделение. Эффективность внедрения должности консультанта.

    дипломная работа, добавлен 01.11.2013

  • Ознакомление с понятием дистанционного банковского обслуживания клиентов. Изучение финансово-экономической характеристики исследуемой кредитной организации. Анализ информационных систем, используемых для осуществления банковских и финансовых операций.

    дипломная работа, добавлен 29.07.2018

  • Проблемы организации деятельности банков в условиях рынка. Анализ уровня обслуживания и сервиса клиентов. Внедрение международных стандартов в управление банковским бизнесом. Оценка кредитных организаций в соответствии с принципами менеджмента качества.

    статья, добавлен 19.12.2017

  • Определение понятия, происхождение и причины инфляции. Социально-экономические последствия и анализ уровня инфляции. Изучение особенностей влияния инфляции на банковский сектор, а также анализ ее влияния на результаты деятельности ООО "ТК Инкомснаб".

    курсовая работа, добавлен 23.04.2014

  • Электронные платежи с использованием банковских платежных карт. Способы правонарушений с поддельными пластиковыми картами. Мошенническое использование банкоматов при выдаче наличных денег. Система финансово-правовой безопасности банков и их клиентов.

    доклад, добавлен 18.10.2011

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу и оценить ее, кликнув по соответствующей звездочке.