Сервис в товарной политике фирмы
Классификация видов сервиса в товарной политике фирмы: предпродажный и послепродажный (гарантийный и послегарантийный). Определение гарантийного срока потребления товара. Техническое обслуживание как осмотр товара и проведение профилактических работ.
Подобные документы
Сущность и концепции маркетинговой деятельности фирмы: анализ ее товарной политики, систем распределения и продвижения, структуры сделок. Разработка рекомендаций по совершенствованию товарной политики фирмы и выбор маркетинговой стратегии предприятия.
реферат, добавлен 26.09.2011Характеристика основных параметров и направлений товарной политики фирмы. Характеристика ключевых факторов, которые формируют конкурентную среду товара. Особенности включения маркетингового комплекса в систему стратегического управления предприятием.
курсовая работа, добавлен 31.05.2016Определение понятия конкуренции, её функций, видов и основных сил, ею управляющих. Сравнительный анализ методических подходов к оценке конкурентоспособности товара. Расчет показателей конкурентоспособности товара (продукции) и фирмы (предприятия).
курсовая работа, добавлен 03.04.2015Анализ инструментов и составляющих маркетинга. Определение роли товарной политики в маркетинге. Характеристика деятельности фирмы за последнее время. Разработка мероприятий по совершенствованию товарной политики организации и определение их эффективности.
дипломная работа, добавлен 26.05.2015Упаковка товара как важнейший элемент стратегии разработки продукции. Маркетинговое понимание и функции упаковки, требования к ней, ее основные виды. Концепция создания упаковки. Паковка товара в системе товарной политики на примере "BelKosmex".
курсовая работа, добавлен 29.05.2012- 56. Имидж и реклама
Реклама как часть коммуникационной деятельности, ее роль для создания образа фирмы, товара, достижения осведомленности о них покупателей. Понятие и значение имижда фирмы, его свойства. Особенности товарной марки. Примеры имиджевых рекламных кампаний.
реферат, добавлен 13.12.2011 Товарная политика – это маркетинговая деятельность, в которой осуществляются различные мероприятия по формированию конкурентных преимуществ. Создание характеристик товара. Система разработки и управления товарным ассортиментом. Принципы товарной политики.
курсовая работа, добавлен 03.12.2016Понятие и сущность экспертизы товара, характеристика и особенности её основных видов. Значение товарной экспертизы, её цели, задачи. Отличительные черты ветеринарно-санитарной экспертизы. Специфика и предназначение санитарно-эпидемиологической экспертизы.
презентация, добавлен 25.12.2017Сущность товарной политики фирмы. Понятие и структура товарного ассортимента. Товарный знак и стиль, его применение, упаковка и маркировка товара. Маркетинговая деятельность и жизненный цикл товара. Технология процесса создания нового продукта.
курсовая работа, добавлен 04.09.2011Характеристика товара и его свойств, упаковка, маркировка и товарный знак. Сущность и этапы жизненного цикла, его практические аспекты. Особенности и значение товарной политики фирмы, ее формирование. Разработка нового товара, его конкурентоспособность.
курсовая работа, добавлен 06.01.2010Исследование места товара в системе маркетинга, его классификация. Жизненный цикл товара, этапы разработки его новых видов. Определение понятия товарной политики, ассортимента, номенклатуры, знака и фирменного стиля. Основы конкурентоспособности товаров.
презентация, добавлен 25.05.2019Товарная политика предприятия как система разработки и управления товарным ассортиментом. Методика анализа формирования и реализации товарной политики. Разработка концепции вариации товара. Увеличение и удлинение товарной линии. Смена товарной стратегии.
курсовая работа, добавлен 10.12.2012Взаимосвязь концепций стратегического планирования и маркетинга. Сущность товарной политики фирмы. Методы выявления целевого рынка и позиционирование товара. Разработка комплекса маркетинговых мероприятий по реализации стратегии продвижения нового товара.
курсовая работа, добавлен 28.09.2011Сущность и значение товарной политики, принципы и этапы ее формирования. Понятие товаров, их классификация и ассортимент, исследование жизненного цикла. Суть и значение товарного знака, упаковки и маркировки. Анализ товарной политики данной фирмы.
курсовая работа, добавлен 21.01.2012Исследование рынка производства и реализации водонагревателей. Анализ рыночной ситуации, товара и условий конкуренции. Разработка маркетинговой, товарной, ценовой, сбытовой и коммуникативной стратегии фирмы "De luxe". Составление бюджета маркетинга.
курсовая работа, добавлен 15.11.2009Понятие логистического сервиса, формирование системы. Сфера обслуживания потребителей товаров. Основные составляющие книготоргового бизнеса: цена, ассортимент и сервис. Миссия фирмы, требования ее покупателей, возможности организации. Затраты на сервис.
контрольная работа, добавлен 20.02.2015Определение термина "товар". Классификация товаров по цели их применения, характеру потребления, степени материальности и др. Классификация услуг по особенностям поставщика. Основные задачи товарной политики. Управление конкурентоспособностью товара.
презентация, добавлен 12.11.2017Сущность товара и его назначение с позиций маркетинга. Разработка нового товара. Понятие жизненного цикла товара, его этапы. Управление товарным ассортиментом фирмы. Оценка качества и конкурентоспособности товара. Определение позиции продукта на рынке.
курсовая работа, добавлен 04.09.2009Маркетинговое понимание и классификация товара. Концепция жизненного цикла товара. Понятие о сбытовой политике. Каналы сбыта, их виды. Сущность, характеристика и особенности различных видов продвижения товаров: реклама, стимулирование сбыта и пропаганда.
курсовая работа, добавлен 11.01.2011Понятие и классификация товаров. Создание нового товара и его жизненный цикл. Значение товарной политики и ее проблемы в России. Особенности товарной политики ЗАО "Дедал-НВ". Структура товарного ассортимента, основные факторы его развития на предприятии.
реферат, добавлен 11.06.2014Теоретические аспекты формирования товарной политики предприятия. Концепция жизненного цикла товара и ее роль в процессе разработки товара-новинки. Особенности формирования и оптимизации товарного ассортимента. Анализ показателей деятельности организации.
дипломная работа, добавлен 18.10.2016Товарная политика и ее стратегия в системе маркетинга. Понятие, классификация, жизненный цикл товара. Анализ товарной политики на предприятии и пути её совершенствования: изменение ассортимента, разработка нового товара, сервисное обслуживание.
курсовая работа, добавлен 05.04.2015Сущность, составные элементы, основные характеристики и уровни товара. Главные потребительские свойства товара. Сущность товарной марки и торгового знака. Понятие рекламоспособности товара. Сущность и функции упаковки. Классификация и группы товаров.
реферат, добавлен 28.04.2010Статья посвящена исследованию отдельных вопросов, возникающих в процессе установления и практической реализации условий о гарантийном обслуживании товара. Требования, предъявляемые покупателем продавцу в связи с обнаруженными в товаре недостатками.
статья, добавлен 04.03.2021Подготовка продукции для показа потенциальному и реальному покупателю. Условия предоставления послепродажного гарантийного сервиса и ремонта. Изучение общероссийского классификатора услуг населению, определение степени его адаптации к потребителям.
презентация, добавлен 07.10.2014