Сервис в товарной политике фирмы

Классификация видов сервиса в товарной политике фирмы: предпродажный и послепродажный (гарантийный и послегарантийный). Определение гарантийного срока потребления товара. Техническое обслуживание как осмотр товара и проведение профилактических работ.

Подобные документы

  • Упаковка товара, как один из факторов маркетинговой деятельности. Характеристика организации и стратегии ее развития. Исследование упаковывания продукции и его роли в товарной политике. Главная особенность разработки новой тары продукта на предприятии.

    курсовая работа, добавлен 09.03.2017

  • Товарная политика фирмы. Жизненный цикл товара, его стадии. Этапы создания нового товара, оценка степени новизны. Анализ товарной политики салона-парикмахерской "Шарм-студио". Предложения по созданию новой СПА-услуги салона-парикмахерской "Шарм-студио".

    курсовая работа, добавлен 09.02.2010

  • Понятие, определение, этапы жизненного цикла товара и стратегии фирмы на них. Этап разработки новых товаров, внедрения товара на рынок, роста, зрелости, стадия упадка и их основная характеристика. Краткие основные характеристики жизненного цикла товара.

    контрольная работа, добавлен 31.03.2015

  • Сущность товарной стратегии, процесс ее формирования и особенности реализации. Анализ ассортимента и показателей качества продукции ОАО "Ламзурь". Разработка товарной стратегии и планирование предприятия на основе анализа жизненного цикла товара.

    курсовая работа, добавлен 12.04.2014

  • Определение сущности товара в таможенном деле и товароведении. Характеристика понятия товарной партии. Ознакомление с основными методами кодирования товаров: порядковым, серийно-порядковым, последовательным (иерархическим), параллельным (фасетным).

    доклад, добавлен 19.09.2014

  • Жизненный цикл товара. Классификация "новых продуктов" в мировой практике. Анализ товара по многоуровневой модели Филлипа Котлера на примере сока "Добрый" компании "Мултон". Анализ конкурентов предприятия. Мероприятия по обновлению ассортимента фирмы.

    курсовая работа, добавлен 06.01.2014

  • Основные задачи службы маркетинга. Разработка тактики фирмы и осуществление товарной, ценовой, сбытовой политики. Стратегии продвижения товара на рынке. Структура и функционирование бенчмаркинга. Сравнивание определенных функций разных организаций.

    реферат, добавлен 23.04.2011

  • Справка на фирму по реализации оргтехники "БХЛ". Выбор стратегии охвата рынка и переменных сегментирования. Составление профилей полученных сегментов и принципы позиционирования товара компании. Методика продвижения товара и рекламная деятельность фирмы.

    курсовая работа, добавлен 30.08.2011

  • Методические основы и классификация товарной экспертизы. Основные элементы экспертизы качества товарной продукции. Градация потребительских услуг в системе автосервиса. Процедура проведения экспертизы качества товарной продукции в автомобильном сервисе.

    курсовая работа, добавлен 13.04.2011

  • Потребительские свойства товара. Потенциальная ёмкость сегмента рынка. Особенности маркетинговой и товарной стратегии предприятия. Каналы продвижения продукции. Планируемый объём ее выпуска. Факторы микросреды, влияющие на сбыт. Метод ценообразования.

    курсовая работа, добавлен 31.10.2013

  • Характеристика контролируемых и неконтролируемых факторов, влияющих на реализацию маркетинга. Ознакомление с особенностями покупательского поведения при выборе и совершении покупки избранного товара. Описание значения товарной марки и знака фирмы.

    контрольная работа, добавлен 14.01.2017

  • Роль и функции упаковки в торгово-технологическом процессе. Упаковка товара как элемент товарной политики организации. Организация и проведение маркетингового исследования для тестирования используемой организацией упаковки и пути ее совершенствования.

    курсовая работа, добавлен 03.03.2016

  • Логотип как оригинальное начертание или сокращенное наименование фирмы, товарной группы, производимой данной фирмой, или одного конкретного товара. Главные атрибуты стиля компании. Фундаменты будущей торговой марки. Модели структуры коммуникаций.

    реферат, добавлен 11.04.2015

  • Теоретические аспекты понятия о товарной политике, характеристика ее составляющих. Оценка динамики и структуры объема закупок по товарной номенклатуре. Анализ товарного ассортимента на ООО "Технологии-Л" и разработка рекомендаций по его совершенствованию.

    дипломная работа, добавлен 02.01.2013

  • Товарная политика в комплексе маркетинга, ее основное содержание. Концепция жизненного цикла товара, ее значение для формирования и реализации товарной политики. Формирование товарного ассортимента. Совершенствование товарной политики ООО "Лучшие воды".

    курсовая работа, добавлен 22.11.2019

  • Особенности организации службы маркетинга на предприятии. Основное назначение и задачи товарной политики. Формирование комплекса маркетинга торговой фирмы на основе концепции "4Р". Жизненный цикл товара и корректирование маркетинговых стратегий.

    реферат, добавлен 12.04.2013

  • Маркетинг и рыночные позиции компании. Сегментация рынка жидких моющих средств, оценка лояльности потребителей к товарной марке фирмы. Принципы сбора и анализа информации. Подходы к оценке конкурентоспособности экспортного товара, ее показатели.

    учебное пособие, добавлен 19.07.2017

  • Потребительская новизна и имидж как критерии конкурентоспособности товара. Значение безопасности и подлинности. Обеспечение соответствия требованиям международных и национальных стандартов. Оценка возможностей фирмы. Порядок проведения конкурсов качества.

    контрольная работа, добавлен 05.04.2014

  • Принципы выработки стратегии фирмы в области логистического обслуживания, критерии качества и метод количественной оценки его уровня. Понятие логистического сервиса, последовательность действий по формированию его системы и показатели эффективности.

    контрольная работа, добавлен 15.11.2010

  • Формирование товарной стратегии фирмы на основе матрицы БКГ. Расчет темпов роста рынка и относительной доли, занимаемой фирмой в нем. Оценка конкурентоспособности товара. Современные конкурентные стратегии, их виды и предъявляемые к ним требования.

    контрольная работа, добавлен 10.02.2011

  • Формирование номенклатуры и ассортимента, понятие и сущность товарной политики. Изучение многоуровневой модели товара Ф. Котлера. Классификация товаров. Этапы жизненного цикла товара, их характеристика. Причины, приводящие к неудачам в сбыте новинок.

    лекция, добавлен 14.12.2019

  • Жизненные циклы товарной категории, разновидности товара и торговой марки. Особые категории циклов товаров, характерные для стиля, моды и фетишей. Содержание этапов жизненного цикла товара и используемые на каждом из них маркетинговые стратегии.

    курсовая работа, добавлен 12.12.2012

  • Основные элементы рыночной символики товара. Сущность фирменного знака как составляющей товарной марки продукта. Товарный знак и его роль в рыночной экономике. Фирменное название или логотип товара. Функции упаковки и маркировки в продвижении продукции.

    реферат, добавлен 13.01.2013

  • Основные этапы и направления проведения комплексного исследования рынка на современном этапе, требования к данному процессу. Концепция жизненного цикла товара и формирование товарной политики фирмы. Инструменты маркетинговой коммуникационной политики.

    реферат, добавлен 28.02.2012

  • Решения в области товарной политики предприятия для обеспечения конкурентоспособности товара или услуги, обеспечения стабильного спроса со стороны потребителей. Определение цены, сбытовой и коммуникативной политики, исходя из особенностей товара.

    реферат, добавлен 11.11.2016

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу и оценить ее, кликнув по соответствующей звездочке.