Факторы формирования вовлеченности в B2B сфере (профессиональные услуги)
Определение вовлеченности: различия в терминах и основные теоретические подходы анализа. Сфера профессиональных услуг: основные особенности. Анализ факторов "вовлеченности" в представлении сотрудников на примере B2B компаний. Гайд фокус-группы, анкета.
Подобные документы
Сущность рынка консалтинговых услуг и его ключевые тренды. Анализ спроса на консалтинговые услуги. Методика составления рейтинга компаний. Ведущие консалтинговые компании Екатеринбурга. Прогнозы развития рынка консалтинговых услуг Свердловской области.
контрольная работа, добавлен 24.09.2014Анализ специфики деятельности предприятий сферы услуг как вида экономической деятельности. Основные цели и задачи анализа туристической деятельности. Методы ситуационного моделирования. Действия аналитика в условиях возникновения рисковых ситуаций.
контрольная работа, добавлен 29.12.2014Основные профессиональные роли и функции менеджера по персоналу. Принципы формирования и источники кадрового резерва. Анализ использования технологий управления персоналом на примере ООО "Стройкомплект", совершенствование кадровой политики организации.
курсовая работа, добавлен 27.02.2014Концепция совокупного вознаграждения, ее основные элементы, используемые для привлечения, удержания и мотивации сотрудников. Compa Ratio как инструмент анализа и гармонизации системы должностных окладов (грейдов). Методика Мерсер: факторы, особенности.
шпаргалка, добавлен 29.05.2016Анализ рынка автосервисных услуг в г. Сыктывкар. Факторы, влияющие на спрос. Изучение конкурентов по основным характеристикам. Выбор предоставляемой услуги и целевого сегмента на основе изучения рынка. Расчет годового объема предоставляемых услуг.
курсовая работа, добавлен 12.12.2012Классификация организационно-правовых форм юридических лиц на унитарные и корпоративные. Основные виды интеграции и формы координации в процессе взаимодействия компаний. Особенности правового регулирования холдинговых компаний в Российской Федерации.
статья, добавлен 24.05.2018Теоретические основы SWOT-анализа, история его возникновения и развития, правила его проведения, основные преимущества и недостатки. SWOT-анализ деятельности предприятия как основа стратегического управления. Внешняя среда и факторы ее формирующие.
реферат, добавлен 16.08.2014Особенности и основные секторы рынка консультационных услуг. Основные виды предоставляемых услуг, особенности их предоставления. Особенности ценообразования на отечественном рынке консалтинговых услуг. Организация совместной работы клиента и консультанта.
курсовая работа, добавлен 17.05.2017Теоретические вопросы анализа формирования и управления прибылью на предприятии, расширения ассортимента продукции и снижения издержек производства. Анализ прибыли и рентабельности от реализации отдельных видов услуг ОАО "Брянские коммунальные системы".
курсовая работа, добавлен 14.07.2015Общая характеристика риска. Теоретические основы управления рисками в сфере услуг. Исследование воздействия рисков на деятельность исследуемого предприятия. Оценка рисков деятельности предприятия. Меры по совершенствованию управления рисками предприятия.
курсовая работа, добавлен 14.01.2014Сущность и основные понятия корпоративного управления. Анализ корпоративной структуры, форм и методов корпоративного управления в промышленной компании. Формы корпоративного управления в центральном аппарате и методы управления предприятиями группы.
реферат, добавлен 20.09.2017- 112. Использование морфологического анализа в определении факторов управления капитализацией компании
Анализ возможности использования морфологического анализа при определении факторов управления капитализацией с целью получения оригинальных инструментов повышения стоимости компании. Основные факторы, влияющие на капитализацию, их классификация.
статья, добавлен 16.08.2018 Анализ рынка автосервисных услуг г. Сыктывкара. Факторы, влияющие на спрос. Анализ роста количества автомобилей и конкурентов на рынке автосервисных услуг. Прогнозируемый объем услуги по оказанию технической помощи. Выбор расположения сервисного центра.
курсовая работа, добавлен 12.12.2012Понятие и экономическая сущность производительности труда, система показателей и подходы к оценке. Методы и приемы анализа, а также основные факторы, влияющие на рост. Пути повышения эффективности использования трудовых ресурсов на заданном предприятии.
курсовая работа, добавлен 28.05.2021Основные группы факторов, определяющие качество и эффективность управленческих решений. Характеристики внешней среды. Элементы среды прямого воздействия. Виды международного бизнеса. Эффективное управление в сфере обеспечения информационной безопасности.
контрольная работа, добавлен 15.02.2011Основные подходы к построению системы управления персоналом в современной организации. Расчет норматива численности сотрудников службы кадров. Анализ основных функций кадровых служб. Разработка модели кадровой службы нового типа в банковской сфере.
дипломная работа, добавлен 17.07.2012Особенности поведения потребителя при выборе услуги. Особенности спроса в сфере туристских услуг. Понятие об эстетической культуре сервиса. Признаки услуг, которые сообщают сервисной деятельности как экономическому явлению специфический характер.
контрольная работа, добавлен 19.04.2013Развитие российской сферы услуг. Основные цели оказания услуги. Создание благоприятной атмосферы для клиента для того, чтобы ему хотелось воспользоваться нашими услугами вновь. Формирование клиентской базы организации и обеспечение ее потребителями.
статья, добавлен 29.04.2019Преимущества и принципы портфельного анализа. Матрица Бостонской консультативной группы (БКГ): методика построения, выявляемые стратегии, достоинства и недостатки метода. Основные факторы оценки рыночной привлекательности и конкурентных преимуществ.
контрольная работа, добавлен 22.06.2012Эволюция управленческой мысли. Развитие менеджмента в России и его специфика. Методологические принципы формирования российского менеджмента. Наша экономика и современный менеджер. Подходы к проект-менеджменту в России. Проблема управленческих кадров.
курсовая работа, добавлен 18.05.2012Создание благоприятных условий для формирования команды с единой корпоративной культурой, эффективной системой мотивации сотрудников - важный элемент устойчивости фирмы. Основные методы оценки деловых, профессиональных, лидерских качеств персонала.
курсовая работа, добавлен 12.09.2017Понятие, сущность и роль стратегического плана в деятельности организации, процедура и основные этапы его создания, особенности и условия использования метода "сценариев будущего". Анализ текущего состояния ГК "Индекс". Оценка стратегических альтернатив.
дипломная работа, добавлен 07.06.2011Определение условий и механизма формирования креативного человеческого капитала. Факторы и компоненты его содержания. Совершенствование методологии анализа капитала с целью обеспечения инновационного развития персонала и достойных условий его труда.
статья, добавлен 13.07.2017Соотнесение новых целей и стратегий компании с мнением, как внутренних экспертов, так и рядовых сотрудников. Взгляд, формируемый в процессе мозгового штурма. Формализация целей через работу фокус-групп, привнесение элемента расчетной рациональности.
статья, добавлен 19.12.2017Процесс создания работоспособного коллектива. Основные стадии формирования работоспособной рабочей группы. Характерные для каждого этапа черты и задачи, решаемые руководителем. Компоненты, определяющие эффективность работы групп, возможности членов.
контрольная работа, добавлен 15.10.2013