Ефективна стратегія обслуговування клієнтів на ринку альтернативних банківських послуг
Тенденції на ринку банківських послуг, наслідки глобалізації та інтеграції міжнародних економік і її динамічні можливості. Формування ефективних і стабільних середовищ взаємодії з клієнтами сучасних банківських інститутів та максимізація прибутку.
Подобные документы
Комунікаційні задачі на ринку фінансових послуг. Зв’язок банка з розрахунково-касовим центром та філіями. Організація клірингових центрів. Суб’єкти ринку інформаційних послуг. Послуги на ринку фінансів. Законодавча база інформатизації фінансових послуг.
реферат, добавлен 03.12.2009Дослідження процесу концентрації ринків банківських послуг Росії, України, Білорусі та Казахстану. Групування країн за співвідношенням активів банківської сектору до ВВП. Оцінка банківських секторів за обсягом активів, капіталу, кредитів та депозитів.
статья, добавлен 28.10.2016Обґрунтування ролі формальних та неформальних інститутів у досягненні конкурентних переваг банків на ринку інноваційних банківських продуктів та послуг. Види банківських інновацій. Аналіз особливостей розробці інноваційної стратегії діяльності банків.
статья, добавлен 03.02.2018Дослідження питань зручності та доступності банківських послуг через онлайн-банкінг та мобільний банкінг в Україні. Аналіз та систематизація найбільш успішних інноваційних підходів українських банків до обслуговування населення без потреби присутності.
статья, добавлен 02.09.2024Дослідження проблем оптимізації функціонування ринку банківських послуг. Ознайомлення з чинниками, котрі впливають на фінансовий аспект регіональної банківської системи. Розгляд і характеристика необхідності ефективного становлення регіональних ринків.
статья, добавлен 01.12.2017Еволюція електронного банківського обслуговування та класифікація електронних банківських послуг. Сучасний стан та перспективи розвитку інтернет-банкінгу. Вітчизняні банки в сфері інтернет-банкінгу. Вдосконалення електронних банківських послуг.
курсовая работа, добавлен 10.02.2010Дослідження питань розвитку системи цифрових банківських послуг в Україні в частині їх маркетингу та безпосереднього просування на ринок в умовах цифрової трансформації економіки та суспільства. Удосконалення прикладних засад цифрових банківських послуг.
статья, добавлен 21.05.2024Процеси трансформації та тенденції розвитку страхового захисту на ринку страхових послуг. Структура грошових коштів страховиків у банківських установах. Підвищення попиту на послуги ринку медичного обслуговування. Проблема покриття медичних витрат.
статья, добавлен 29.06.2024Поняття конкурентоспроможності банківської установи як важливого елементу її діяльності для досягнення конкурентних переваг на ринку банківських послуг. Аналіз порівняльних переваг: фінансових та людських ресурсів, матеріальних та нематеріальних активів.
статья, добавлен 28.12.2017Загальні основи операцій банків з розрахунково-касового обслуговування клієнтів. Ведення розрахунків клієнтів та безготівкові міжгосподарські розрахунки. Розрахунки з використанням пластикових карток. Касові операції з готівкою у комерційних структурах.
реферат, добавлен 03.04.2011Аналіз шляхів активізації кредитування реального сектору економіки. Визначення особливостей створення нових банківських послуг для підприємств пріоритетних та суспільно важливих галузей економіки. Аналіз інновацій, які застосовуються в іноземних банках.
статья, добавлен 12.05.2018Роль сектору банківського обслуговування в умовах стрімкого розвитку фінансового сектору української економіки. Покращення якості надаваємих банківських послуг та розробка і введення нових банківських продуктів. Конкурентоспроможність банку на ринку.
статья, добавлен 29.05.2017В змаганні на ринку переможе той, хто зможе грамотно розробити маркетингову стратегію для свого банку. Є необхідність організації в комерційних банках комплексного маркетингового аналізу, для успішного функціонування в умовах конкурентного ринку.
курсовая работа, добавлен 27.02.2009Розроблення теоретичних підходів та практичних рекомендацій розвитку діяльності банківських установ на фінансовому ринку, визначення особливостей їх функціонування та напрямів удосконалення банківських операцій на сучасному фондовому ринку України.
статья, добавлен 27.06.2016Створення українського аналога міжнародної платіжної системи як один із пріоритетних напрямів розвитку в Україні. Знайомство з головними особливостями використання банківських послуг в умовах глобалізації. Аналіз відмінностей між товаром та послугами.
статья, добавлен 30.10.2020Дослідження значення конкурентних переваг банку на ринку банківських послуг. Рейтингове оцінювання конкурентоспроможності групи фінансових установ за рівнем їх динамічних привілеїв. Особливість формування банками резервів під проблемну заборгованість.
статья, добавлен 06.04.2019Розраховано показники стану ринку фінансових послуг України за кредитними операціями банківського сектору та здійснено аналіз на відповідність критеріям Групи Світового банку. Результат діяльності банків у абсолютному вираженні - чистий процентний дохід.
статья, добавлен 09.10.2022Адаптація ринку банківських послуг до європейського законодавства. Розвиток технологій та інновацій у фінансовому секторі, модернізація платіжних інструментів. Забезпечення безпеки банківських платіжно-розрахункових та безготівкових операцій в Україні.
статья, добавлен 01.03.2024Дослідження страхування ризиків на ринку фінансових послуг на основі аналізу ретроспективних тенденцій поширення страхування ризиків на ринку фінансових послуг у 2012-2022 рр. та обґрунтування перспектив відповідно до новацій чинного законодавства.
статья, добавлен 16.09.2024Переваги використання соціальної мережі Instagram для покращення просування банківських послуг. Дослідження соціальної мережі Instagram, як сучасного інструменту просування банківських послуг, виділення основних факторів впливу коефіцієнту залучення.
статья, добавлен 13.11.2023Формування оптимальної структури ресурсної бази банку за рахунок альтернативних джерел надходжень як основна мета випуску банківських векселів. Дослідження схеми розрахунку акредитивами. Види трастових послуг залежно від категорії довірителя майна.
статья, добавлен 29.07.2017Аналіз тенденцій щодо розвитку ринку банківських депозитів домашніх господарств по Україні. Характеристика статистичних даних змін в структурі банківських пасивів - коштів фізичних осіб (домогосподарств), як в кризовий так і післякризовий періоди.
статья, добавлен 31.01.2020- 73. Інноваційний пакет послуг як інструмент антикризового управління банківськими установами України
Дослідження можливості впровадження нових перспективних послуг вітчизняними банківськими установами в умовах світової фінансової кризи з метою отримання конкурентних переваг на ринку банківських послуг і відновлення довіри населення до комерційних банків.
статья, добавлен 20.09.2012 Дослідження критеріїв формування законодавчої класифікації банківських операцій та наслідків для застосування засобів господарсько-правового регулювання на підставі визначення змісту банківської діяльності. Активні і пасивні операції комерційного банку.
реферат, добавлен 06.08.2017Дослідження специфіки бенкострахування як форми співпраці банківських та страхових організацій в умовах інтеграційних, а також глобалізаційних процесів. Визначення концепції інтегрованого розвитку національного ринку банківських та страхових послуг.
статья, добавлен 25.09.2017