Основы использования CRM систем
Рассмотрение понятия CRM системы и ее концепции. Описание наиболее востребованных модулей CRM и функциональных блоков. Раскрытие сущности регламентов взаимоотношений и бизнес-процессов. Создание базы данных, отражающей информацию о клиентах компании.
Подобные документы
Исторические этапы развития информационных систем и цели их использования. Создание, ведение и использование базы данных пользователями. Современные технологии работы в информационной системе. Используемые в промышленности системы управления база данных.
контрольная работа, добавлен 19.05.2015Теоретические основы проектирования информационных систем, сравнительная характеристика инструментов. Характеристика предметной области, моделирование бизнес-процессов. Обоснование выбора используемого программного обеспечения. Структура базы данных.
курсовая работа, добавлен 08.06.2017Характеристика информационных систем и программ, созданных для обработки бизнес процессов компании. Рекомендации по проведению выбора вида и состава автоматизированной информационной системы предприятия типа ERP. Особенность использования системы CRM.
дипломная работа, добавлен 20.12.2019Разработка интернет-сайта, позволяющего клиентам быстро получить необходимую информацию о компании, предоставляемых ею услугами. Применение языка гипертекстовой разметки документов HTML. Процесс разработки верстки блоков. Создание программного продукта.
курсовая работа, добавлен 07.06.2018Современный рынок инструментальных средств, используемых для проектирования информационных систем. Базы данных и архитектуры их реализации. Построение модели трехуровневой архитектуры базы данных информационной системы компании "Спецэнерготехника".
дипломная работа, добавлен 31.03.2016Теоретическое обоснование выбора компонент структуры базы данных. Создание структур таблицы, определение связей между таблицами базы данных. Проектирование запросов и форм для ввода входной информации. Проектирование кнопочной формы в базе данных.
курсовая работа, добавлен 28.03.2016Анализ предметной области. Основы работы в среде MS Access 2002. Создание базы данных "Справочная служба кинотеатров города". Минимальные системные требования для работы БД. Проектирование БД с использованием метода ER-диаграмм. Состав базы данных.
курсовая работа, добавлен 24.12.2012Описание таблиц и логической структуры базы данных готовых лекарственных форм. Характеристика и особенности системы управления базами данных, детальное описание полей подсистем. Описание процесса заполнения таблиц информацией. Разработка запросов и форм.
контрольная работа, добавлен 29.12.2016Рассмотрение основ проектирования системы управления таблицами базы данных с помощью языка программирования Delphi. Выбор и обоснование структурной схемы алгоритма; разработка программы. Описание интерфейса, взаимодействия приложения и пользователя.
дипломная работа, добавлен 21.10.2014Понятие базы данных, ее проектирование и определение цели создания. Добавление данных и создание других объектов базы данных. Особенности использования средств анализа в Microsoft Access. Основные инструменты создания базы данных с помощью мастера.
реферат, добавлен 15.06.2013Анализ и описание предметной области телекоммуникационной компании ТрансТелеком. Инфологическая модель проектирования базы данных. Применение системы ключевых полей. Выявление сущностей инфологической модели. Связи между сущностями инфологической модели.
курсовая работа, добавлен 27.02.2009Описание предметной области и определение цели проектирования информационной системы. Схема функциональных зависимостей программного обеспечения "Спортивный клуб". Разработка даталогической модели и определение спецификации атрибутов базы данных.
контрольная работа, добавлен 07.03.2015Определение понятия нового поколения баз данных, рассмотрение отраслей их использования. Исследование достоинств и недостатков постреляционных баз данных. Описание компонентов и утилитов баз данных. Компоненты системы управления базами данных Cache.
презентация, добавлен 23.03.2015Описание бизнес-процессов ООО "Джунте", которая занимается разработкой программного обеспечения. Усовершенствование системы управления проектами в компании на основе методологии Agile и внедрения программного продукта "1C: Управление по целям и KPI".
дипломная работа, добавлен 30.07.2017Определение бизнес-функций проектируемой организации и ее организационной структуры. Мастер-список информационных продуктов. Диаграмма Ганта. Разработка структуры базы данных. Моделирование бизнес-процессов. Оценка проекта по различным критериям.
курсовая работа, добавлен 31.08.2013- 116. Метод интеграции сторонних систем анализа и обработки данных в существующую ИС-архитектуру компании
Изучение технологий интеграции систем. Описание сервис-ориентированной архитектуры при проектировании корпоративной информационной системы. Анализ места подключаемых систем в общей архитектуре серверов компании. Описание решений интеграционной системы.
дипломная работа, добавлен 31.08.2016 Разработка функциональной модели предназначенной для описания существующих бизнес-процессов на предприятии. Создание модели данных и их связывание. Перевод базы данных на SQL SERVER 2000. Характеристика и специфика разработки клиентского приложения.
курсовая работа, добавлен 20.12.2014Определение понятия, классификация и производительность систем управления базами данных. Характеристика основных понятий баз данных, цели их использования. Архитектура построения, структура и процесс функционирования системы управления базами данных.
реферат, добавлен 30.05.2016Рассмотрение алгоритма написания базы данных в Microsoft Access 2003. Создание таблиц в режиме "Конструктор" и связей между данными в них. Внесение записей в таблицы. Создание запросов к базе данных для оперативного получения заданной информации.
контрольная работа, добавлен 21.03.2016Выбор методологии и технологии концептуального моделирования АИП. Создание таблиц на Microsoft SQL Server. Заполнение полей типа "OLE". Разработка внешнего вида и интерфейса пользователя базы данных. Разработка программной и технической документации.
курсовая работа, добавлен 15.05.2023Понятия базы, записи, поля данных, системы управления. Основные особенности Microsoft Access, ее функциональные возможности. Характеристика сферы применения "настольных" СУБД. Создание баз данных в EXCEL. Поиск данных с помощью средства автофильтра.
курсовая работа, добавлен 25.04.2013- 122. Создание базы данных
Перевод числа из одной позиционной системы счисления в другую (с двенадцатеричной в одинадцатеричную). Минимизация логической функции методом Карно. Создание базы данных: создание таблиц, разработка запросов, создание форм, отчетов, кнопочной формы.
курсовая работа, добавлен 24.05.2015 Анализ работы учебного офиса с регламентирующими документами. Моделирование бизнес-процессов TO-BE. Формулировка требований к информационной системе. Описание сущностей и связей между ними. Проектирование базы данных и пользовательского интерфейса.
дипломная работа, добавлен 21.09.2018Принципы работы и эффективность внедрения корпоративных информационных систем управления предприятием. Анализ этапов разработки и инсталляции пакета программного обеспечения компаний SAP для автоматизации бизнес-процессов и обработки базы данных.
курсовая работа, добавлен 26.12.2014Инфологическая модель - описание базы данных, которое состоит из таких элементов как формулы, графики, таблицы и диаграммы. Описание процессов, информационных потоков, функций системы с помощью общедоступного языка. Перечень связей между сущностями.
статья, добавлен 21.02.2018