Менеджмент в социальной сфере: роль, предмет, содержание и направления деятельности

Ориентация на клиента как центральный аспект программ тотального управления качеством. Особенности менеджмента в сфере услуг в России. Порядок введения системы материального стимулирования. Методика проведения оценки кадрового состава работников.

Подобные документы

  • Сущность понятия мотивации: содержательные и процессуальные теории. Анализ системы мотивации и стимулирования труда работников на примере предприятия. Стратегия управления человеческими ресурсами. Предложения по оптимизации системы кадрового менеджмента.

    курсовая работа, добавлен 06.05.2012

  • Развитие международного бизнеса и формирование направлений исследований в сфере сравнительного менеджмента. Специфика национальных моделей менеджмента. Базовые вопросы коммуникаций и мотивации работников. Стереотипы поведения менеджеров-партнеров России.

    учебное пособие, добавлен 21.12.2016

  • Содержание и технология менеджмента в сфере культуры. Организационные структуры управления организаций культуры. Привлечение и аккумулирование финансов из различных источников. Роль и значение новых информационных технологий. Технология контроля.

    учебное пособие, добавлен 03.11.2012

  • Стандартизация в системе управления качеством как важный аспект многогранной коммерческой деятельности. Ответственность за нарушение обязательных требований государственных стандартов. Система международных норм в сфере качества товаров и услуг.

    реферат, добавлен 19.12.2013

  • Теории и виды мотивации труда. Основные направления совершенствования системы материального стимулирования труда. Разработка система оплаты труда служащих, специалистов руководящих работников. Системы оценки качества труда работников ООО "ИТЦ-Казань".

    курсовая работа, добавлен 06.04.2010

  • Сущность и особенности деятельности социально-культурной сферы. Характерные черты и специфика менеджмента в сфере культуры как сферы преимущественно некоммерческой деятельности. Требования к компетентности и профессионализму современного менеджера.

    контрольная работа, добавлен 13.12.2010

  • Пути развития международной стандартизации в области управления качеством. Отраслевые стандарты менеджмента качества в сфере телекоммуникаций, автомобильной и пищевой промышленности. Анализ рисков и контрольные точки в обеспечении безопасности продукции.

    реферат, добавлен 25.02.2015

  • Особенности становления и развития менеджмента качества. Порядок контроля доброкачественности продукции. Специфика классификации методов и средств управления качеством. Определение проблем при внедрении процедур повышения качества товаров и услуг.

    реферат, добавлен 12.11.2015

  • Особенности управления промышленными организациями в рыночных условиях. Виды и методы построения организационной структуры предприятия. Моделирования системы менеджмента в сложных производственных системах. Способы стимулирования труда работников.

    дипломная работа, добавлен 26.05.2015

  • Актуальные на современном этапе проблемы управления качеством образования в регионах России. Общая характеристика и оценка практической эффективности деятельности Управления образования ВАО г. Москвы, разработка мероприятий по ее совершенствованию.

    курсовая работа, добавлен 27.10.2013

  • Характеристика сущности и принципов системы материального стимулирования работников сельскохозяйственных предприятий и путей ее совершенствования. Изучение особенностей оплаты труда работников основного производства, руководителей и специалистов.

    курсовая работа, добавлен 21.05.2015

  • Рассмотрение основных функций менеджмента: планирования, организации, мотивации, стимулирования и контроля. Создание аппарата управления - системы взаимосвязанных отделов и работников, наделенных полномочиями для осуществления управления предприятием.

    контрольная работа, добавлен 26.11.2012

  • Содержание природы качества и систем его показателей. Особенности японской системы управления, сертификации работ и услуг. Составление диаграммы Исикавы для анализа причин, влияющих на качество обучения в высшем учебном заведении. Менеджмент в России.

    контрольная работа, добавлен 10.04.2014

  • Понятие культуры и культурной деятельности. Суть современного менеджмента в социально-культурной сфере, особенности государственного регулирования. Основные принципы культурной политики. Реформирование системы государственного управления культурой.

    курсовая работа, добавлен 27.05.2012

  • Понятие и содержание производственного менеджмента, его роль и значение в структуре управления предприятием, функции, методы и принципы реализации. Порядок формирования стратегии. Организация планирования производства. Управление качеством продукции.

    курс лекций, добавлен 02.09.2013

  • Анализ инновационного менеджмента как одного из направлений стратегического направления в туризме. Основные понятия, виды и функции инноваций, их особенности в туристической сфере. Внедрение новых туристических услуг для повышения конкурентоспособности.

    контрольная работа, добавлен 30.11.2012

  • Анализ процесса повышения и управления качеством продукции на предприятии, его стадии и организационные особенности. Методика планирования системы менеджмента качества и показатели производственных затрат, основные принципы обучения и мотивации персонала.

    дипломная работа, добавлен 27.01.2015

  • Этапы развития системы менеджмента качества и ее роль в повышении конкурентоспособности бизнеса. Общая характеристика OOO "ОлирАвто", его организационная структура. Анализ системы управления качеством на предприятии и мероприятия по ее совершенствованию.

    курсовая работа, добавлен 09.04.2011

  • Общая характеристика и структура исследуемого предприятия, направления его деятельности. Управление качеством медицинской помощи и персоналом организации в данной сфере. Финансовый менеджмент и принципы маркетинговой деятельности ООО "ДЕНТ-ИСТ".

    отчет по практике, добавлен 25.11.2013

  • Проблема материального стимулирования работников туристической сферы и оплаты труда. Теоретические основы управления мотивацией в менеджменте. Анализ стимулирования трудовой деятельности компании "Тайм Вояж". Пути повышения эффективности мотивации.

    курсовая работа, добавлен 02.05.2016

  • Основные категории теории управления в экономике. Цели и принципы управления организацией. Характеристика менеджмента как особого типа управления. Взаимосвязь управления и менеджмента на современном этапе. Особенности практики менеджмента в России.

    курсовая работа, добавлен 02.05.2019

  • Арманд В. Фейгенбаум - всемирно известный американский специалист, автор теории комплексного управления качеством. Роль взаимоотношений людей в вопросах качества. Категории затрат, которые учитывала бы система. Определение тотального контроля качества.

    доклад, добавлен 13.10.2014

  • Исследование основных элементов системы менеджмента ОАО "Молочный комбинат "Пензенский": методологии системы менеджмента, планирования деятельности компании, системы управления, координации деятельности, организационного контроля, кадрового менеджмента.

    курсовая работа, добавлен 16.11.2009

  • Содержание проблемы управления качеством, экологическими показателями и безопасностью труда на предприятиях нефтепереработки и нефтехимии. Концептуальная схема взаимодействия процессов интегрированной системы менеджмента на предприятиях нефтепереработки.

    статья, добавлен 02.03.2020

  • Духовно-экологический менеджмент в социальной и экономической сфере. Механизмы формирования и развития внутренней среды человека. "Экология духа" как стратегия духовно-экологического менеджмента в социальной и экономической сфере общественного развития.

    статья, добавлен 21.10.2010

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу и оценить ее, кликнув по соответствующей звездочке.