Планирование деятельности центра сервисного обслуживания автомобилей (ЦСО) "Чёрная молния"

Предпринимательские цели центра сервисного обслуживания автомобилей "Черная молния". Описание предоставляемых услуг и продукции. Ценовая политика ЦСО. Организация производственного процесса. Ресурсное обеспечение фирмы. Проведение рекламной кампании.

Подобные документы

  • Методология планирования в условиях рынка. Планирование производства и реализации продукции, технического обслуживания производства, персонала и оплаты труда, себестоимости продукции, прибыли и рентабельности, инновационной деятельности предприятия.

    учебное пособие, добавлен 15.04.2015

  • Планирование финансово-хозяйственной деятельности - важнейший элемент экономической работы в организации. Расчет, экономическое обоснование и пути совершенствования плана объема платных услуг населению, его структуры в КСУП "Городской центр оздоровления".

    дипломная работа, добавлен 18.09.2016

  • Понятие социальной ответственности бизнеса (СОБ), ее внедрение в организации. Основные принципы и уровни СОБ. Способы улучшения показателей качества продукции и сервисного обслуживания. Укрепление партнерских связей и повышение имиджа организации.

    статья, добавлен 31.10.2018

  • Социальная политика в ресторанном бизнесе. Характеристика и организационная структура кафе "Карамель". Определение миссии организации. Метод индивидуального обслуживания посетителей и оплата продукции. Управление производством и планирование работы.

    отчет по практике, добавлен 06.03.2014

  • Основные компоненты системы стратегического менеджмента на предприятии. Состав и содержание стратегических планов фирмы; методическое, ресурсное, информационное и правовое обеспечение для их разработки. Организационные вопросы реализации планирования.

    контрольная работа, добавлен 05.11.2012

  • Формат внедрения и адаптации методологии центра оценки как ключевого инструмента оценки и подбора специалистов. Изучение современных методов подбора персонала. Описание процесса внедрения центра оценки для обеспечения качественного подбора специалистов.

    дипломная работа, добавлен 23.09.2018

  • Особенности управления организациями сферы услуг. Анализ системы правления качеством предоставленных предложений потребителям в ресторане. Расширение спектра сервиса клиентам с помощью диверсификации. Основные этапы производственного процесса фирмы.

    дипломная работа, добавлен 26.05.2017

  • Производственный процесс и особенности его организации. Расчёт производственного цикла сложного процесса. Организация поточного производства, складского хозяйства. Система сетевого планирования и управления. Методы перехода на выпуск новой продукции.

    курсовая работа, добавлен 22.08.2012

  • Характеристика основ дежурного обслуживания. Рассмотрение главных видов рабочих мест. Изучение их специфических особенностей, связанных с организацией производственного процесса и многообразием форм конкретного труда. Функции обслуживания рабочих мест.

    реферат, добавлен 02.05.2015

  • Общая характеристика и направления деятельности фирмы ООО "Любимчик", особенности ее организационной структуры. Описание продукции и определение потребителей. Оценка конкурентов, составление маркетингового, организационного, производственного плана.

    бизнес-план, добавлен 26.03.2010

  • Структура и организация управления предприятием "Соликамск-МЕДИА". Назначение, характеристика и оснащение рабочего места, технического оборудования. Организация контроля качества продукции и обслуживания. Условия труда и технико-экономические показатели.

    курсовая работа, добавлен 28.04.2010

  • Значение планирования в деятельности предприятия. Цели и назначение бизнес-плана. Краткое изложение и описание предприятия. Юридическое обеспечение деятельности, описание продукции. План по маркетингу и производству, организационный и финансовый план.

    бизнес-план, добавлен 23.03.2014

  • История, структура, услуги ГУ "Восточно-Казахстанская областная библиотека им. А.С. Пушкина". Цели и функции Центра информационно-коммуникационных технологий, программные и технические средства, электронные базы данных. Должностные инструкции работников.

    отчет по практике, добавлен 25.11.2016

  • Построение туристского продукта с использованием различных средств и методов перевозки. Обслуживания туристов на различных видах транспорта. Правовые основы и технология организации перевозок. Техническое обеспечение. Тарифы и страхование перевозок.

    курс лекций, добавлен 19.10.2014

  • Предварительное бизнес-планирование. Анализ потенциальных потребителей и конкурентов. Сегментация рынка. Разработка производственного, финансового и организационного плана. Оценка состояния предприятия с помощью построения матрицы БКГ и SWOT-анализа.

    дипломная работа, добавлен 22.10.2012

  • Особенности развития сферы обслуживания в коммерческой деятельности. Общее понятие системы массового обслуживания. Обзор моделей теории массового обслуживания. Практическое применение метода теории массового обслуживания в коммерческой деятельности.

    курсовая работа, добавлен 13.06.2012

  • Структура управления фирмы на примере ООО "Орматек". Вспомогательные и обслуживающие подразделения. Кадровая служба фирмы, стимулирование труда. Практика и организация учета и контроль текущей деятельности. Организация производственного процесса.

    отчет по практике, добавлен 14.10.2014

  • Особенности организации торгового процесса в магазине. Должностные инструкции заведующего магазином, кассира, продавца, уборщицы, грузчика. Ценовая политика предприятия. Управление качеством обслуживания. Организация связей с поставщиками и покупателями.

    отчет по практике, добавлен 18.05.2014

  • Описание проекта, его производственный, маркетинговый, организационный и финансовый план. Анализ рисков и оценка эффективности проекта. Описание производственного процесса. Анализ конкурентов, ценовая политика. Доходы и расходы, предел безубыточности.

    бизнес-план, добавлен 22.02.2012

  • Транспортное обеспечение как организация доставки товара от отправителя до получателя груза, включая выбор вида транспорта, направления перевозки, способ транспортировки. Знакомство с особенностями транспортного обслуживания туристской деятельности.

    статья, добавлен 23.07.2020

  • Описание продукта и анализ рынка предоставления услуг общественного питания. Формирование инвестиционного и производственного планов, отчетов о движении денежных средств, о прибылях и убытках. Финансово-экономическая оценка эффективности проекта.

    бизнес-план, добавлен 30.10.2011

  • Методика построения системы процессов компании. Использование отраслевых решений и материалов других компаний. Необходимость графической модели процессов на верхнем уровне. Построение бизнес процессов на примере автомобильного сервисного центра.

    контрольная работа, добавлен 09.09.2011

  • Рассмотрение особенностей управления процессами обслуживания на предприятиях общественного питания Караганды. Определение и характеристика важнейшего аспекта в сфере ресторанного бизнеса, которым является качество предоставляемых услуг потребителю.

    курсовая работа, добавлен 29.06.2017

  • Сущность ремонта оборудования, задачи и структура ремонтного хозяйства. Планирование, организация подготовки ремонта и технического обслуживания оборудования. Организация ремонтных работ на полиграфических предприятиях, направления совершенствования.

    курсовая работа, добавлен 13.12.2015

  • Цель основной деятельности проектной организации. Методы и схема расширения видов продукции (услуг) проектных организаций в условиях рынка. Этапы работ по расширению видов продукции. Организация рекламной деятельности, примерный перечень продуктов.

    реферат, добавлен 03.12.2010

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу и оценить ее, кликнув по соответствующей звездочке.