Сущность тренингов продаж
Задачи и результаты использования тренингов продаж для прямых продавцов. Методика обучения персонала с помощью программы Mystery Shopping - эффективного инструмента оценки качества обслуживания с помощью специалистов, выступающих в роли покупателя.
Подобные документы
Изучение понятия и принципов процесса личных продаж. Методы прямого маркетинга. Торговые презентации и демонстрации рекламной продукции. Поиск покупателя, заключение сделки и подписание контракта. Характеристика деятельности агентства "Мир недвижимости".
курсовая работа, добавлен 01.09.2014Изучение сущности и основных коммуникационных целей интегрированных маркетинговых коммуникаций в местах продаж. Анализ критериев размещения товара на полках в торговом зале. Определение особенностей разработки и реализации программ лояльности покупателя.
реферат, добавлен 18.10.2014Приведены результаты анализа текущего состояния прозрачности и доступности в понимании видов страхования. Выявлены факторы, влияющие на результаты продаж, сбалансированности страхового портфеля и повышения рентабельности финансовой деятельности.
статья, добавлен 13.09.2018Характеристика основного и дополнительного видов заработной платы персонала сферы продаж, их формы, отличительные признаки и положительные стороны. Особенности системы вознаграждения: премиальные и бонусные выплаты. Сущность мотивирующих факторов.
курсовая работа, добавлен 12.07.2009Пути продвижения товаров и услуг с помощью сети Интернет. Основные цели и способы создания персонального сайта компании. Методы оптимизации веб-ресурса. Оценка возможностей конкурентов. Использование онлайн-маркетинга и рекламы на рынке прямых продаж.
дипломная работа, добавлен 04.07.2018Организация и управление сбытом готовой продукции. Связь предложения товаров на рынке, потребностей покупателей и неценовой конкуренции. Элементы системы взаимодействия фирмы и потребителя. Сущность маркетинговой программы стимулирования продаж.
контрольная работа, добавлен 14.08.2017Основные задачи и этапы формирования отдела продаж, анализ его оптимального состава. Требования к будущим сотрудникам с учетом должностной инструкции, критерии отбора претендентов. Административно-функциональная структура отдела, выбор направления продаж.
контрольная работа, добавлен 25.03.2012Определение понятия продаж. Анализ специфики разработки плана продаж в страховых компаниях и его распределения на местах. Анализ эффективности планирования объемов продаж в динамике лет. Разработка путей повышения эффективности планирования продаж.
курсовая работа, добавлен 01.02.2017Характеристика, задачи и средства стимулирования сбыта и продаж. Стимулирование потребителей, сферы торговли и собственного торгового персонала. Основные средства маркетинговых коммуникации. Разработка системы и оценка результатов стимулирования.
реферат, добавлен 19.11.2010Изучение особенностей персональных продаж, как одного из каналов прямого маркетинга. Понятие, необходимость и виды мотивации торгового персонала. Маркетинг партнерских отношений. Принципы личных продаж и ведения переговоров, ориентированных на трансакцию.
контрольная работа, добавлен 28.01.2013Характеристика системы скидок, как инструмента стимулирования продаж. Особенность функционального, прогрессивного, дилерского, специального и экспортного пониженного требования на услуги. Формирование финансовых льгот при комплексной закупке товаров.
реферат, добавлен 14.12.2015Раскрытие содержания маркетинга как ведущей функции управления, определяющей рыночную и производственную стратегию предприятия. Оценка влияния объема продаж на экономические показатели фирмы. Исследование рыночной сегментации как формы анализа рынка.
курсовая работа, добавлен 20.06.2012Особенности организации рекламной деятельности и стимулирования продаж автомобильных компаний. Изучение главных этапов жизненного цикла товара. Характеристика основных видов прямых премий. Проведение исследования формирования корпоративного имиджа.
дипломная работа, добавлен 19.05.2017Сущность торговли, ее функции и виды. Понятие экономической эффективности торгового предприятия. Основные задачи и порядок анализа товарооборота. Оценка результативности метода продаж в магазине. Организация рекламно-информационной деятельности.
дипломная работа, добавлен 29.03.2016Прямий продаж як продаж товарів народного споживання та послуг безпосередньо споживачам на принципах індивідуальних контактів. Загальна характеристика основних переваг у сфері прямого продажу: гнучкий графік роботи, відсутність будь-якої дискримінації.
реферат, добавлен 10.09.2013Хорошо организованное продвижение товаров и услуг как одно из эффективных средств привлечения покупателя в традиционной торговой деятельности потребительской кооперации. Характеристика стимулирования продаж с помощью снижения цен и назначения премий.
статья, добавлен 28.08.2018Понятие и сущность продаж товара в современных условиях. Функции продвижения с точки зрения комплекса маркетинга. Виды и правила рекламы, особенности ее распространения. Способы стимулирования сбыта продукции, организация и управление процессом продаж.
курсовая работа, добавлен 15.02.2012Сущность и значение применения методов стимулирования продаж. Организационно-правовая характеристика торгового дома. Анализ основных экономических показателей деятельности. Оценка применяемых методов стимулирования продаж. Состояние рынка металлопроката.
дипломная работа, добавлен 08.01.2014Классификация используемых предпринимательскими компаниями систем управления продажами. Проведение анализа механизмов формирования различных типов СУП. Основные цели обучения торгового персонала, преследуемые руководителями при организации тренингов.
статья, добавлен 29.06.2017Сущность и основные функции маркетинга. Понятия "рынок продавца" и "рынок покупателя". Исследование спроса в практике маркетинга, его составляющие. Факторы, определяющих спрос покупателей на средства производства. Роль персонала в продвижении товара.
реферат, добавлен 12.04.2009Теоретические основы оптовых и розничных продаж на предприятиях транспортных услуг. Сущность оптовой и розничной продаж в системе маркетинга. Анализ организации оптовых и розничных продаж на Красноярской железной дороге, оптовые и розничные продажи.
контрольная работа, добавлен 08.10.2010Понятия, цели и задачи аудита системы маркетинга и продаж, особенности его нормативного регулирования. Организационно-экономическая характеристика аудируемого предприятия, разработка и апробация общей стратегии и плана аудита системы маркетинга и продаж.
дипломная работа, добавлен 17.07.2020Тенденции использования образа тела в рекламе как инструмента продаж продукта. Причины востребованности образов физически тренированного, спортивного тела для эффективного выстраивания рекламных коммуникаций, их влияние на продвижения ценностей спорта.
статья, добавлен 21.04.2022Цели и задачи системы логистического обслуживания. Контроль качества логистического обслуживания. Стимулирование персонала. Цикл и рабочие элементы системы логистического обслуживания. Анализ выполнения заказа потребителя и повышения его качества.
курсовая работа, добавлен 11.02.2014Цели и задачи, методы прогнозирования объемов продаж. Характеристика товарной политики. Анализ и прогнозирование продаж на чулочной фабрике, анализ рыночной ситуации и положения компании на рынке (конкуренция, модель Портера). Маркетинговая стратегия.
дипломная работа, добавлен 15.06.2014