Сущность тренингов продаж
Задачи и результаты использования тренингов продаж для прямых продавцов. Методика обучения персонала с помощью программы Mystery Shopping - эффективного инструмента оценки качества обслуживания с помощью специалистов, выступающих в роли покупателя.
Подобные документы
Характеристика экономико-маркетинговой деятельности ООО "Вестли". Реализация продукции предприятия. Разработка комплексного исследования по эффективности дохода отдела сбыта импортной косметики. Мотивация персонала как фактор стимулирования продаж.
дипломная работа, добавлен 29.01.2014- 102. Решение проблемы стимулирования дополнительных продаж в ресторане "Фиш-хаус Филимонова и Янкель"
Повышение продаж посредством продвижения продукции на предприятие общественного питания. Анализ системы стимулирования дополнительных продаж в ресторане "фиш-хаус Филимонова и Янкель". Рекомендации по решению проблемы увеличения дополнительных продаж.
курсовая работа, добавлен 15.10.2011 Особенность истории появления и развития применения компьютера в рекламе. Улучшение процесса продаж и расширение покупательского опыта с помощью онлайнового режима. Анализ традиционных технологий использования сети. Основные методы интернет-маркетинга.
курсовая работа, добавлен 14.01.2015Сущность и значение маркетинга, его подходы, методы, место среди научных дисциплин. Характеристика внутреннего организационного построения службы маркетинга на предприятии. Задачи и функции подразделений. Стимулирование продаж - активный элемент маркетинг
контрольная работа, добавлен 12.02.2011Анализ качества торгового обслуживания как совокупности признаков и показателей, позволяющих установить степень соответствия торгово-технологических процессов в торговом предприятии требованиям потребителей. Методика оценки качества услуг в торговле.
реферат, добавлен 15.01.2017Особенности организации торговых процессов и обслуживания покупателей. Учет поведения посетителей при распределении площади торгового зала. Правила построения основных и дополнительных точек продаж. Способы замедления движения покупателя в магазине.
контрольная работа, добавлен 27.12.2014Основные принципы, объекты и функции логистики. Сущность и распределение ответственности в процессе планирования закупок. Прогнозирование уровня продаж и анализ текущего состояния складов. Контроль качества и количества груза. Методы мотивации персонала.
контрольная работа, добавлен 09.04.2015Основные понятия организации стимулирования продаж, теории сбыта, средства стимулирования продаж и управление ими. прогнозирование сбыта продукции, методы воздействия на сбыт. Планирование сбытовой политики товаров фирмы, изучение детерминантов спроса.
курсовая работа, добавлен 18.07.2008Flash-рекрутинг – технология, которая позволяет собрать в максимально короткий срок всех участников на рынке по критериям компании. Комплекс мероприятий по экспресс-подбору персонала отдела продаж. Проблемы: время, дополнительные затраты. Ошибки новичков.
статья, добавлен 23.04.2013Методика разработки плана объема продаж в современных условиях. Особенности организации хозяйственной деятельности магазина ООО "Сэм-опт", его товарный ассортимент. Основные предложения, направленные на увеличение объема продаж для максимизации прибыли.
курсовая работа, добавлен 26.09.2011Соціально-економічне значення торгівлі. Хімічний склад і харчова цінність безалкогольних напоїв, їх асортимент і його формування. Показники якості та браку. Приймання товару до магазину, його зберігання та продаж. Культура обслуговування покупців.
курсовая работа, добавлен 17.01.2011- 112. Персональные продажи
Рассмотрение теоретического материала по системе персональных продаж. Характерные черты личной продажи и типы клиентов. Особенности проведения личных продаж на примере Японии, Китая и США. Анализ организации личных продаж в системе сбыта компании "AVON".
курсовая работа, добавлен 15.01.2014 Выяснение значения контактного персонала в демонстрации эффективности работы фирмы, сборе информации об удовлетворенности потребителя, увеличении продаж, повышении качества услуг. Описание требований к персоналу, работающему в контакте с клиентом.
доклад, добавлен 31.05.2015Рассмотрение структуры бизнес-плана, которая представлена в виде трех блоков. Анализ особенностей маркетингового плана - стратегии продвижения продукции на рынок, объемов продаж, ценовой политики, рекламы, системы продаж, постпродажного обслуживания.
контрольная работа, добавлен 28.03.2016Оценка вклада рекламы на основе сравнения собственных расходов с расходами конкурентов и соответственных объемов продаж. Внедрение современной компьютерной системы, позволяющей собирать информацию о привлечении внимания отдельного покупателя к рекламе.
статья, добавлен 20.07.2018Анализ понятия, классификации и задач оптовой торговли на товарном рынке. Проблемы и развитие продаж партий товаров. Изучение розничного товарооборота по составу и структуре. Влияние строения товарообращения предприятия на уровень валового дохода.
дипломная работа, добавлен 23.07.2016Роль стимулирования сбыта в системе продвижения продукции предприятия. Основные средства стимулирования потребителей и посреднических организаций. Основные этапы разработки программы стимулирования сбыта. Методика оценки эффективности стимулирования.
дипломная работа, добавлен 06.06.2012Описание категории и ассортимента товаров. Анализ торгово-производящих цепочек. Характеристика основных каналов продаж. Описание каталога компании. Изучение воронки продаж и ее этапов. Анализ механизма и сценария акции с целью стимулирования продаж.
презентация, добавлен 29.03.2016Цели и задачи управления стимулированием продаж. Мерчендайзинг как управленческое решение по продвижению товара в условиях сильной конкуренции. Особенности применения мерчендайзинга при размещении и выкладке товаров на розничном торговом предприятии.
курсовая работа, добавлен 15.05.2014- 120. Анализ рекламной кампании, проводимой ЗАО "Краскон" на рынке кондитерских изделий г. Красноярск
Характеристика видов и функций рекламы на потребительском рынке, методы оценки ее эффективности. Проведение рекламы кондитерских изделий в СМИ, на местах продаж, с помощью печатной продукции. Анализ результативности рекламного воздействия на потребителей.
курсовая работа, добавлен 27.12.2012 Что такое мерчандайзинг, его цели и задачи, реклама как "двигатель торговли". Требования к организационной системе аптечных продаж (внутренняя среда, информационные материалы). Психологические аспекты общения фармацевтических работников и покупателя.
курсовая работа, добавлен 17.06.2009Цели и задачи маркетингового исследования. Разработка маркетинговых стратегий начинающего предприятия. Расчет показателей уровня конкурентоспособности. Анализ рынка компьютерных продаж города Нижнего Новгорода. Классификации персональных компьютеров.
дипломная работа, добавлен 15.11.2010Цели, задачи мерчандайзинга. Физические характеристики аптеки. Требования к организационной системе аптечных продаж. Видеоэкология как элемент мерчандайзинга в аптечной организации. Психологические аспекты общения фармацевтического работника и покупателя.
реферат, добавлен 24.04.2012Предложение в количественном отношении при рынке покупателя. Виды, функции, принципы, задачи и методы маркетинга. Комплексный подход к достижению выдвинутых целей предприятия. Изменение объема продаж и прибыли на протяжении жизненного цикла товара.
контрольная работа, добавлен 19.01.2014Показатели оборота розничной торговли и их экономическая характеристика. Анализ объема продаж предприятий, его прогнозирование и планирование. Формирование товарных запасов торговым предприятием. Рекомендации по увеличению объема продаж торговой компании.
курсовая работа, добавлен 11.12.2012