Сущность тренингов продаж
Задачи и результаты использования тренингов продаж для прямых продавцов. Методика обучения персонала с помощью программы Mystery Shopping - эффективного инструмента оценки качества обслуживания с помощью специалистов, выступающих в роли покупателя.
Подобные документы
Характеристика экономико-маркетинговой деятельности ООО "Вестли". Реализация продукции предприятия. Разработка комплексного исследования по эффективности дохода отдела сбыта импортной косметики. Мотивация персонала как фактор стимулирования продаж.
дипломная работа, добавлен 29.01.2014Особенность истории появления и развития применения компьютера в рекламе. Улучшение процесса продаж и расширение покупательского опыта с помощью онлайнового режима. Анализ традиционных технологий использования сети. Основные методы интернет-маркетинга.
курсовая работа, добавлен 14.01.2015- 103. Решение проблемы стимулирования дополнительных продаж в ресторане "Фиш-хаус Филимонова и Янкель"
Повышение продаж посредством продвижения продукции на предприятие общественного питания. Анализ системы стимулирования дополнительных продаж в ресторане "фиш-хаус Филимонова и Янкель". Рекомендации по решению проблемы увеличения дополнительных продаж.
курсовая работа, добавлен 15.10.2011 Сущность и значение маркетинга, его подходы, методы, место среди научных дисциплин. Характеристика внутреннего организационного построения службы маркетинга на предприятии. Задачи и функции подразделений. Стимулирование продаж - активный элемент маркетинг
контрольная работа, добавлен 12.02.2011Анализ качества торгового обслуживания как совокупности признаков и показателей, позволяющих установить степень соответствия торгово-технологических процессов в торговом предприятии требованиям потребителей. Методика оценки качества услуг в торговле.
реферат, добавлен 15.01.2017Особенности организации торговых процессов и обслуживания покупателей. Учет поведения посетителей при распределении площади торгового зала. Правила построения основных и дополнительных точек продаж. Способы замедления движения покупателя в магазине.
контрольная работа, добавлен 27.12.2014Основные принципы, объекты и функции логистики. Сущность и распределение ответственности в процессе планирования закупок. Прогнозирование уровня продаж и анализ текущего состояния складов. Контроль качества и количества груза. Методы мотивации персонала.
контрольная работа, добавлен 09.04.2015Основные понятия организации стимулирования продаж, теории сбыта, средства стимулирования продаж и управление ими. прогнозирование сбыта продукции, методы воздействия на сбыт. Планирование сбытовой политики товаров фирмы, изучение детерминантов спроса.
курсовая работа, добавлен 18.07.2008Flash-рекрутинг – технология, которая позволяет собрать в максимально короткий срок всех участников на рынке по критериям компании. Комплекс мероприятий по экспресс-подбору персонала отдела продаж. Проблемы: время, дополнительные затраты. Ошибки новичков.
статья, добавлен 23.04.2013Методика разработки плана объема продаж в современных условиях. Особенности организации хозяйственной деятельности магазина ООО "Сэм-опт", его товарный ассортимент. Основные предложения, направленные на увеличение объема продаж для максимизации прибыли.
курсовая работа, добавлен 26.09.2011Соціально-економічне значення торгівлі. Хімічний склад і харчова цінність безалкогольних напоїв, їх асортимент і його формування. Показники якості та браку. Приймання товару до магазину, його зберігання та продаж. Культура обслуговування покупців.
курсовая работа, добавлен 17.01.2011- 112. Персональные продажи
Рассмотрение теоретического материала по системе персональных продаж. Характерные черты личной продажи и типы клиентов. Особенности проведения личных продаж на примере Японии, Китая и США. Анализ организации личных продаж в системе сбыта компании "AVON".
курсовая работа, добавлен 15.01.2014 Выяснение значения контактного персонала в демонстрации эффективности работы фирмы, сборе информации об удовлетворенности потребителя, увеличении продаж, повышении качества услуг. Описание требований к персоналу, работающему в контакте с клиентом.
доклад, добавлен 31.05.2015Оценка вклада рекламы на основе сравнения собственных расходов с расходами конкурентов и соответственных объемов продаж. Внедрение современной компьютерной системы, позволяющей собирать информацию о привлечении внимания отдельного покупателя к рекламе.
статья, добавлен 20.07.2018Рассмотрение структуры бизнес-плана, которая представлена в виде трех блоков. Анализ особенностей маркетингового плана - стратегии продвижения продукции на рынок, объемов продаж, ценовой политики, рекламы, системы продаж, постпродажного обслуживания.
контрольная работа, добавлен 28.03.2016Анализ понятия, классификации и задач оптовой торговли на товарном рынке. Проблемы и развитие продаж партий товаров. Изучение розничного товарооборота по составу и структуре. Влияние строения товарообращения предприятия на уровень валового дохода.
дипломная работа, добавлен 23.07.2016Роль стимулирования сбыта в системе продвижения продукции предприятия. Основные средства стимулирования потребителей и посреднических организаций. Основные этапы разработки программы стимулирования сбыта. Методика оценки эффективности стимулирования.
дипломная работа, добавлен 06.06.2012Описание категории и ассортимента товаров. Анализ торгово-производящих цепочек. Характеристика основных каналов продаж. Описание каталога компании. Изучение воронки продаж и ее этапов. Анализ механизма и сценария акции с целью стимулирования продаж.
презентация, добавлен 29.03.2016Цели и задачи управления стимулированием продаж. Мерчендайзинг как управленческое решение по продвижению товара в условиях сильной конкуренции. Особенности применения мерчендайзинга при размещении и выкладке товаров на розничном торговом предприятии.
курсовая работа, добавлен 15.05.2014- 120. Анализ рекламной кампании, проводимой ЗАО "Краскон" на рынке кондитерских изделий г. Красноярск
Характеристика видов и функций рекламы на потребительском рынке, методы оценки ее эффективности. Проведение рекламы кондитерских изделий в СМИ, на местах продаж, с помощью печатной продукции. Анализ результативности рекламного воздействия на потребителей.
курсовая работа, добавлен 27.12.2012 Что такое мерчандайзинг, его цели и задачи, реклама как "двигатель торговли". Требования к организационной системе аптечных продаж (внутренняя среда, информационные материалы). Психологические аспекты общения фармацевтических работников и покупателя.
курсовая работа, добавлен 17.06.2009Цели, задачи мерчандайзинга. Физические характеристики аптеки. Требования к организационной системе аптечных продаж. Видеоэкология как элемент мерчандайзинга в аптечной организации. Психологические аспекты общения фармацевтического работника и покупателя.
реферат, добавлен 24.04.2012Цели и задачи маркетингового исследования. Разработка маркетинговых стратегий начинающего предприятия. Расчет показателей уровня конкурентоспособности. Анализ рынка компьютерных продаж города Нижнего Новгорода. Классификации персональных компьютеров.
дипломная работа, добавлен 15.11.2010Предложение в количественном отношении при рынке покупателя. Виды, функции, принципы, задачи и методы маркетинга. Комплексный подход к достижению выдвинутых целей предприятия. Изменение объема продаж и прибыли на протяжении жизненного цикла товара.
контрольная работа, добавлен 19.01.2014Показатели оборота розничной торговли и их экономическая характеристика. Анализ объема продаж предприятий, его прогнозирование и планирование. Формирование товарных запасов торговым предприятием. Рекомендации по увеличению объема продаж торговой компании.
курсовая работа, добавлен 11.12.2012