Сущность тренингов продаж
Задачи и результаты использования тренингов продаж для прямых продавцов. Методика обучения персонала с помощью программы Mystery Shopping - эффективного инструмента оценки качества обслуживания с помощью специалистов, выступающих в роли покупателя.
Подобные документы
Определение сетевого или многоуровневого маркетинга как одного из вариантов розничной торговли, в котором используется методика прямых продаж. Психологические особенности и суть системы сетевого маркетинга. Особенности методики обучения дистрибьюторов.
реферат, добавлен 18.06.2011Характеристика процесса продаж и обслуживания покупателей в современных рыночных условиях. Анализ элементов формирования ассортимента товаров в магазине. Классификация видов розничной продажи. Понятие показателей качества торгового обслуживания.
курсовая работа, добавлен 24.09.2013Рассмотрение особенностей мерчендайзинга, как управленческого решения по стимулированию продаж. Показатели и методы оценки эффективности мерчендайзинга. Анализ мерчендайзинга, как управленческого решения по стимулированию продаж в торговой организации.
курсовая работа, добавлен 29.03.2019Комплекс мер, направленных на увеличение объемов продаж в розничной сети: проведение специальных работ по размещению и выкладке товара, оформление мест продаж и создание эффективного запаса. Основные виды мерчендайзинга: коммуникативный и визуальный.
реферат, добавлен 05.12.2013Понятие и задачи ценовой политики предприятия, ее сущность и принципы формирования. Повышение прибыли и укрепление финансового благополучия компании. Объемы продаж и компоненты издержек. Бонусы для покупателя. Формирование ценовой политики монополий.
контрольная работа, добавлен 21.01.2014Эффективность применения методов стимулирования продаж. Характеристика ассортимента металлопроката в ЗАО ТФД "Брок-Инвест-Сервис и К", контроль качества. Анализ применяемых методов стимулирования продаж в торговом доме. Состояние рынка металлопроката.
дипломная работа, добавлен 23.12.2013Анализ сетевых технологий продвижения товаров и услуг. Разработка и применение мобильного веб-приложения PWA как инструмента увеличения продаж торговой компании и привлечения потенциальных потребителей. Изучение поведенческих стереотипов клиентов.
статья, добавлен 08.02.2022- 83. СПИН-продажи
Техники, которые помогут вам продавать. Объем обязательств покупателя. Успех в небольших продажах. Потребности покупателя в крупных продажах. Использование вопросов для выявления скрытых потребностей. Преимущества в более продолжительном цикле продаж.
книга, добавлен 12.03.2014 Социальные типы клиентов в маркетинге и социологии. Увеличение объема продаж за счет эффективных коммуникаций с целевой аудиторией. Снижение издержек на обучение персонала торговой компании. Повышение процента заказов от общего количества посетителей.
реферат, добавлен 13.03.2022Анализ методов получения оперативной информации о конъюнктуре рынка и изменениях в структуре потребительского спроса. Описания организации розничных продаж через Интернет-магазины и аукционных продаж. Обзор рекламы товаров в сети, сервиса и обслуживания.
курсовая работа, добавлен 08.02.2012Принципы и условия эффективного использования контекстной рекламы. Ее понятие, основные характеристики и виды. Выявление и обоснование взаимосвязи с воронкой продаж. Наиболее востребованные системы контекстной рекламы, критерии оценки эффективности.
статья, добавлен 26.05.2021Учебные программы и индивидуальная подготовка продавцов. Вопросы для проведения успешной продажи-аргументации. Средства для снижения риска для покупателя. Предварительная демонстрация, её цели, преимущества и этапы проведения. Гарантии надежности товара.
доклад, добавлен 25.09.2011Определение, достоинства и недостатки персональной продажи. Процесс персональной продажи как вид маркетинговых коммуникаций торговых предприятий. Поиск потенциальных покупателей и установление контакта. Мотивационные программы торгового персонала.
контрольная работа, добавлен 17.04.2015Рассмотрение сущности понятия "стимулирование продаж" в коммерческой деятельности. Объекты и типы стимулирования продаж. Инновации и рекомендации по стимулированию продаж в розничной торговле. Анализ значимости стандартов и упаковки для потребителя.
курсовая работа, добавлен 12.12.2023Маркетинговые исследования с целью увеличения объёма продаж и прибыли. Проведение опроса среди продавцов сотовых телефонов фирмы Sony Ericsson для выявления потенциальных потребителей. Группы потребителей, сотовые телефоны, которые пользуются спросом.
реферат, добавлен 13.03.2011Характеристика проблемы спада продаж в розничной торговле. Анализ внутренней среды организации как основного и главного фактора влияния на рост продаж. Исследование различных группировок факторов внутренней среды. Анализ тенденции снижения продаж.
статья, добавлен 15.02.2020Теоретические аспекты стимулирования деловых партнеров и торгового персонала. Описание конкретных приемов содействия продажам, направленных на торговый персонал. Экономические методы стимулирования торгового персонала. Организация тренингов и семинаров.
курсовая работа, добавлен 26.05.2014Методы стимулирования продаж. Организация после продажного обслуживания клиентов. Расчёт численности рабочих по профессиям и специальностям. Определение себестоимости и цены. Расчёт прибыли и убытков. График кривой объема продаж. Стратегия маркетинга.
бизнес-план, добавлен 21.03.2013Отличительные характеристики рекламных продаж на телевидении от печатных средств массовой информации. Рассмотрение организационных форм продаж. Деятельность основных селлеров сетевого размещения. Особенности регионального размещения медиаселлеров.
реферат, добавлен 21.04.2016- 95. Практика продаж
Профессиональные и человеческие качества продавца. Подготовка к установлению контакта с целью продаж. Деловая беседа с клиентом и понятие "контролируемого диалога". Подведение итогов и оценка деловой встречи. Обеспечение долговременного успеха.
учебное пособие, добавлен 06.11.2011 Сущность процесса продаж товаров в магазине. Содержание деятельности по организации розничной продажи. Понятие форм и методов продажи товаров. Анализ организации процесса продаж предприятием "Блискавица". Совершенствование организации продажи товаров.
курсовая работа, добавлен 15.01.2014Социально-экономическая роль торговой фирмы на рынке потребительских товаров. Сущность и задачи торгового обслуживания покупателей, управление им. Характеристика уровня обслуживания покупателей в магазине № 7 "Птица". Пути повышения качества услуг.
дипломная работа, добавлен 16.04.2010Установление и поддержание контакта. Искренность и естественность поведения. Профессиональные качества менеджера по продажам, необходимые при установлении контакта. Упражнение для тренировки профессиональных качеств менеджера на разных этапах продаж.
контрольная работа, добавлен 27.05.2015Оценка роли и значения музыкального сопровождения в разработке рекламного продукта. Характер воздействия музыки на потребителей: формирование комфортной среды, повышение продаж, удержание покупателя, создание позитивного настроя, фирменный стиль.
презентация, добавлен 01.10.2016Понятие стимулирования продаж как совокупности приёмов, используемых на протяжении всего жизненного цикла товара в отношении трёх участников рынка (потребителя, оптового торговца, продавца). Средства активизации стимулирования продаж в розничной торговле.
контрольная работа, добавлен 29.09.2011