Программа психологической профилактики возникновения межличностных конфликтов в общественном транспорте
Анализ возможностей и подходов к психологической профилактике возникновения межличностных конфликтов в общественном транспорте. Анализ необходимости повышения качества обслуживания пассажиров, снижения числа жалоб и обращений по поводу транспортных услуг.
Подобные документы
Проведение анализа и оценки качества трудовой жизни в конкретной организации. Влияния конфликтов на качество трудовой жизни. Разработка рекомендаций, направленных на улучшение морально-психологической атмосферы в организации и профилактику конфликтов.
статья, добавлен 29.03.2019Исследование основных причин возникновения инновационных конфликтов. Изучение особенностей межличностных и межгрупповых конфликтов в педагогическом коллективе. Характеристика эффективных способов регулирования конфликтов в образовательном учреждении.
реферат, добавлен 31.05.2015Сущность конфликта в педагогическом процессе, их основные виды, группы и причины возникновения. Способы и методы разрешения межличностных конфликтов, понятие психологической несовместимости. Взаимодействие педагога и ученика в современной школе.
курсовая работа, добавлен 25.04.2016- 29. Виды конфликтов
Специфика, характеристика внутриличностного конфликта, причины его возникновения. Описание личностно-ролевого и межролевого конфликта. Сущность, отличительные черты межличностных и групповых конфликтов. Особенности политические и межкультурных конфликтов.
реферат, добавлен 14.06.2015 Изучение методики выявления межличностных причин конфликтов во взаимоотношениях военнослужащих. Описания технологии предупреждения конфликтов, способов и приемов воздействия на оппонента. Анализ отношений, складывающихся у руководителей с подчиненными.
курсовая работа, добавлен 23.03.2011Сущность и функции межличностных конфликтов, их отличительные особенности. Типы межличностных конфликтов между педагогом и учащимся. Виды установок или подходов к урегулированию конфликта, алгоритм его разрешения и стили поведения в конфликтной ситуации.
курсовая работа, добавлен 19.11.2012Проблема исследования, структура, динамика, источники, последствия и классификация конфликтов. Конфликтные взаимоотношения в группе и межличностные отношения. Внешние и внутренние факторы возникновения и стили разрешения конфликтов в коллективе.
курсовая работа, добавлен 15.02.2011Конфликт как доминирующая ячейка общественных отношений. Основные причины возникновения межличностных конфликтов в педагогическом коллективе. Особенности профилактики конфликтов в организации жизнедеятельности субъектов социального взаимодействия.
статья, добавлен 15.04.2018Типы внутриличностного конфликта, симптомы и следствия. Профилактика деструктивных конфликтов личности. Конфликтные типы личностей как причина внутриличностных, межличностных и других социальных конфликтов. Механизмы психологической защиты при общении.
реферат, добавлен 14.04.2020Анализ конфликтных ситуаций и их разновидности. Классификация межличностных конфликтов в системе "спортсмен-тренер-спортсмен" и причины их возникновения. Функции конфликта. Управление конфликтами в коллективе и эффективные методы их предупреждения.
реферат, добавлен 01.03.2010Исследование особенностей возникновения внутриличностных и межличностных конфликтов. Превращение конструктивного конфликта в деструктивный. Анализ объективного содержания и субъективного значения конфликтной ситуации. Ранги оппонентов и группы поддержки.
реферат, добавлен 22.06.2014Отсутствие согласия в сложившейся системе взаимодействия между людьми. Анализ межличностных отношений ребенка со сверстниками, возникающих стихийно или организуемых взрослыми. Появление большинства конфликтов из-за претензий на лидерство в микрогруппах.
статья, добавлен 05.04.2019Теоретические основы, виды и способы проявления семейного конфликта в работах зарубежных и отечественных психологов. Эмпирическое исследование социально-психологических причин семейных конфликтов. Формирование межличностных отношений в семейной среде.
реферат, добавлен 20.11.2016Особенности конструктивных и деструктивных межличностных конфликтов в трудовом коллективе и способы их регуляции. Изучение и анализ литературных источников по проблеме межличностных конфликтов в психологии. Подход К. Томаса к изучению конфликтных явлений.
курсовая работа, добавлен 06.12.2014Теоретические основы исследования межличностных конфликтов в подростковой среде. Программа и проведение исследования особенностей межличностных конфликтов подростков. Разработка рекомендаций по предупреждению конфликтных ситуаций в подростковой среде.
курсовая работа, добавлен 16.12.2018Понятие и основные виды конфликта. Причины возникновения конфликта, его источники. Общая характеристика внутриличностных и межличностных конфликтов. Типы конфликтов в организации. Тактика ухода, сглаживания, компромисса и принуждения как выход из них.
контрольная работа, добавлен 14.11.2009Определение термина "межличностный конфликт", его общая характеристика. Особенности содержательной и психологической сторон разногласий. Основные виды социальных конфликтов. Причины межличностных конфликтов, их связь с внутриличностными и групповыми.
контрольная работа, добавлен 24.12.2015Понятие конфликта, виды конфликтов и факторы их возникновения. Проблема выявления причин возникновения конфликтов. Рассмотрение основных причин производственных конфликтов. Определение способов предупреждения производственных конфликтных ситуаций.
реферат, добавлен 12.11.2023Понятие и особенности межличностного конфликта, их виды и варианты развития. Предупреждение и разрешение межличностных конфликтов. Противоборство отдельных личностей в процессе их взаимодействия. Потребности и интересы взаимодействующих индивидов.
контрольная работа, добавлен 16.04.2020Анализ многогранного характера межличностных конфликтов у студентов высших учебных заведений. Рассмотрены возникающие конфликты между участниками – студент-студент и студент-группа, а также управление межличностными конфликтами между студентами.
статья, добавлен 03.10.2017Определение и классификация конфликтов. Психологические и поведенческие факторы возникновения конфликтов. Распространённые способы профилактики конфликтов. Способы оздоровления коллектива. Предупреждение конфликтов как тактика современного менеджмента.
контрольная работа, добавлен 12.01.2009Причины возникновения и классификация конфликтов между субъектами социального взаимодействия. Структурные составляющие острых противоречий. Психологические предпосылки, формы проявления и пути завершения внутриличностных и межличностных конфликтов.
презентация, добавлен 23.08.2016Понятие конфликта и причина его возникновения. Психологические условия разрешения межличностных конфликтов у супругов. Организация эмпирического исследования и методики исследования, интерпретация результатов. Характер межличностных отношений супругов.
дипломная работа, добавлен 07.12.2015Трудовой коллектив: структура, задачи, особенности. Проблемы эффективного разрешения конфликтов как необходимая составляющая успешного делового взаимодействия между людьми. Диагностика межличностных конфликтов в трудовом коллективе и их профилактика.
курсовая работа, добавлен 24.04.2014- 50. Виды конфликтов
Теоретические основы конфликтов: эволюция взглядов на определение термина, подходы к классификации их видов. Социальные и внутриличностные конфликты: отличительные особенности межличностных, межгрупповых конфликтов и конфликтов между личностью и группой.
реферат, добавлен 28.05.2010