Психологические приемы в работе менеджера по продажам (психология продаж)
Учет моделей поведения клиентов при реализации коммерческой деятельности. Роль рекламы в продвижении товара. Психологический механизм формирования аттракции. Приемы активного слушания. Типы конфликтных личностей. Управление процессом заключения сделки.
Подобные документы
Передача информации о товаре целевой аудитории. Сущность покупательской лояльности и методы ее достижения. Распространение прямой рекламы через СМИ. История возникновения понятия Below the line. Значение BTL-мероприятий в продвижении товара на рынке.
курсовая работа, добавлен 21.01.2010Этапы восприятия и возникающие на них помехи, психологические приемы активного воздействия на аудиторию с учетом специфики каждого этапа. Ключевые слова и образы: слоганы, узнаваемые графические символы, их применение для исправления ошибки восприятия.
реферат, добавлен 16.12.2012Понятие и основная цель коммерции. Содержание и объекты коммерческой деятельности. Специфика и цели коммерческой деятельности в сфере услуг. Виды, основные качества и особенности услуг как объекта коммерческой деятельности, приемы организации их продажи.
реферат, добавлен 10.12.2017Принципы коммерческой деятельности, ее правовое регулирование и субъекты. Особенности сегментирования рынка, разработка сбытовой и ценовой политики. Этапы коммерческой работы по оптовым продажам. Задачи и направления развития коммерческой деятельности.
курсовая работа, добавлен 17.05.2013Временной интервал от момента разработки замысла товара и его выпуска до момента снятия с производства и прекращения продаж. Стадии жизненного цикла товара: внедрение, рост, зрелость, спад. Формы рекламы как составной части маркетинговой деятельности.
реферат, добавлен 21.12.2013Заказ как основание для заключения контракта. Распределение продаж продукции по отраслям промышленности. Формирование ценовой политики и планирование сбыта. Анализ рыночных возможностей предприятия. Типы документов, используемые в работе предприятия.
отчет по практике, добавлен 13.03.2020Роль рекламы в системе маркетинга, основные понятия и цели. Выбор площадки для пиара. Раскрутка продукта по телевидению. Принципы и приемы воздействия телерекламы, видеосюжетов. Поэтапное создание продающего ролика и подбор типов телевизионных каналов.
курсовая работа, добавлен 01.03.2017Психология восприятия рекламы. Факторы, определяющие эффективность рекламы. Характеристика видов рекламы, которые являются на сегодняшний день наиболее популярными. Методы оценки экономической и психологической эффективности рекламной деятельности.
реферат, добавлен 16.04.2013Психологическое воздействие рекламы. Процессы, обуславливающие процесс восприятия рекламы. Способы осмысленного восприятия. Факторы привлечения внимания. Воздействие рекламы на духовный и эмоциональный мир человека, на формирование его убеждений.
реферат, добавлен 09.10.2014Статистическая оценка вероятности продажи товара случайному покупателю. Определение пределов возможного числа клиентов, которым необходимо предложить товар, для обеспечения продажи одной единицы товара. Анализ статистической оценки влияния рекламы.
контрольная работа, добавлен 10.11.2011- 61. IKEA в экономике
Деятельность компании, секреты ее успеха. Особенности формирования стоимости товара, структура и логистика склада магазина. Общий объем продаж компании. Описание оригинального подхода к продажам товара, особенности небольших коммерческих хитростей.
презентация, добавлен 14.05.2017 Особенности и преимущества использования компаниями рекламы в сети Интернет, целевые группы потенциальных клиентов. Баннерный и контекстный форматы интернет-рекламы. Нативная реклама в популярных социальных сетях Facebook, Twitter, Youtube и Instagram.
статья, добавлен 20.07.2021Понятие о профессиональной основе и этике, сущность и роль торгового обслуживания. Деятельность и социально-психологическая характеристика торговых организаций. Анализ психологической особенности продавца и психологического воздействия на покупателя.
курсовая работа, добавлен 24.03.2012Основные тенденции восприятия и воздействия современных аудиовизуальных средств рекламы. Мотивация и планирование рекламной деятельности, ее роль в жизни общества и в экономической жизни страны. Применение психологической науки в разработке рекламы.
дипломная работа, добавлен 01.06.2015Услуги страховых сайтов в Интернете, определение коэффициента конверсии по автостраховкам. Параметры, от которых зависит стоимость страховой услуги. Проблемы привлечения клиентов и использование контекстной рекламы в поисковике для продвижения сайта.
курсовая работа, добавлен 18.02.2015Роль выбора профессии в жизни человека. Менеджер по продажам как хороший предприниматель и психолог. Характеристика профессии и главная задача менеджера. Характеристика личностных качеств менеджера, способность предвидеть последствия принятых решений.
презентация, добавлен 17.11.2014Выбор канала предоставления информации определенной целевой аудитории. Роль и особенности коммерческой, социальной, политической и интернет-рекламы. Социально-психологические аспекты рекламы и регулирование ее воздействия на современное общество.
презентация, добавлен 13.02.2014Составляющие понятий "внешний имидж" и "репутация", в чем отличия. Создание предприятием репутации высокого качества обслуживания. Планирование этапов имиджевых мероприятий (PR-мероприятия). Управление репутацией. Методы и приемы формирования имиджа.
реферат, добавлен 05.02.2009Типология рекламы, особенности ее классификации по средствам передачи. Отличительные черты местной, корпоративной, некоммерческой и международной рекламы. Роль в продвижении ряда товаров и услуг. Описание запрещенных видов рекламной деятельности.
курсовая работа, добавлен 30.01.2014Психологические аспекты поведения потребителей сферы сервиса. Психологические, социологические, экономические и социокультурные факторы. Характеристика основных аспектов принятия потребительского решения. Особенности реализации рекламной кампании.
статья, добавлен 27.11.2020Эмоциональные обращения в рекламе фармацевтики. Психологические правила рекламы в фармацевтической деятельности. Влияние рекламы на личную безопасность гражданина. Регламентирующие правительственные документы на международном и государственном уровне.
реферат, добавлен 06.02.2017Функции рекламы: привлечение клиентов, увеличение продаж, регулировка сбыта. Анализ основных видов рекламы: коммерческая, социальная, политическая. Предпосылки создания рекламы. Сферы деятельности и структура компании Adidas, появление рекламных роликов.
курсовая работа, добавлен 26.02.2012Изучение социально-психологических факторов влияния рекламы на студентов, особенностей формирования их потребностей и экономического поведения под воздействием рекламных сообщений. Рассмотрение эффективности коммерческой рекламы, отношения к ней молодежи.
статья, добавлен 26.03.2016Современная сущность рекламы. Классификация и цели коммерческой рекламы. Организация рекламной деятельности на предприятии. Параметры определения эффективности рекламы. Способ опроса по телефону. Расчет эффективности рекламы, размещаемой в Интернете.
курсовая работа, добавлен 21.10.2017Обслуживание клиентов как последовательность действий направленных на увеличение уровня удовлетворённости покупателя. Типы клиентов: как должен вести себя продавец с каждым из них. Действия менеджера по реализации товаров и услуг, увеличению спроса.
презентация, добавлен 13.10.2013