Модификация пульта "Samsung" с применением метода "Кано"
Общая характеристика маркетингового метода оценки эмоциональной реакции потребителей на отдельные свойства продукции, на примере преобразование пульта дистанционного управления телевизора. Графическое отражение степени удовлетворенности покупателей.
Подобные документы
Специфика метода формирования оптимальной стратегии и тактики действий на потребительском рынке. Этапы проведения маркетингового исследования. Принципы прогнозирования и сегментации покупателей. Методика построения профилей потенциальных клиентов.
реферат, добавлен 13.05.2014Раскрытие сущности отношения покупателей и основные направления их маркетингового анализа. Оценка финансово-хозяйственной деятельности Сафоновского райпо и анализ показателей отношений к нему покупателей. Пути улучшения удовлетворения спроса населения.
курсовая работа, добавлен 14.08.2013Основные проблемы оценки шерстяных тканей. Общая характеристика отечественного рынка: роль и использование продукции, ее потребительские свойства и основные типы. Практическая оценка качества и ассортимента шерстяных тканей на примере магазина "Фантазия".
курсовая работа, добавлен 21.10.2010Выполнение комплекса маркетинга, связанного со строительством девяти видов жилых коттеджей, проведением рыночной сегментации возможных потребителей строительной продукции и разработка эффективного маркетингового плана для выгодной продажи коттеджей.
контрольная работа, добавлен 17.06.2011Проведение внутреннего и внешнего бенчмаркинга многофилиальной компанией. Методика расчета индекса удовлетворенности потребителей. Система параметров оценки качества банковских услуг. Особенности внедрения системы управления качеством в банковской сфере.
реферат, добавлен 17.02.2015Основные факторы, определяющие оценки и поведение потребителей. Модель покупательского поведения. Выявление соответствующих атрибутов. Выбор метода представления продукта потребителям. Классификаторы жизненных стилей. Оценка факторов личного влияния.
контрольная работа, добавлен 01.04.2015Виды стратегий в маркетинге. Изучение целевого сектора рынка, создание маркетингового комплекса. Привлечение покупателей и план продвижения товара. Оценка степени риска невостребованности продукции. Поиск резервов повышения конкурентоспособности.
реферат, добавлен 26.05.2021Характеристика результатов маркетингового исследования предпочтений и поведения потребителей на рынке строящегося жилья города Кирова. Определение основных различий в поведении покупателей жилой недвижимости в зависимости от возраста и опыта покупки.
статья, добавлен 18.12.2017Принципы управления удовлетворенностью потребителей, определение их запросов и востребованности продукции. Классификация, основные показатели, методы и алгоритмы измерения УП. Разработка модели управления и ее оценка на примере автомобильного завода.
реферат, добавлен 13.06.2014Оценка эффективности торгового метода. Выявление и определение потребности потенциальных покупателей. Процесс презентации продавцом продукции, подача торговой информации. Этапы процесса личной продажи. Построение и использование методов аргументации.
контрольная работа, добавлен 23.08.2013Теоретические основы изучения покупательского поведения потребителей. Главные факторы внешнего и внутреннего влияния. Краткая организационно-экономическая характеристика компании ООО "М-Видео". Исследование потребностей покупателей бытовой техники.
курсовая работа, добавлен 31.10.2017Сущность и основные этапы развития жизненного цикла товара, его связь с позицией на матрице Бостонской консультационной группы (БКГ). Исследование жизненного цикла товаров фирмы Samsung на примере телефона Samsung Galaxy Note 2, его позиция в БКГ.
контрольная работа, добавлен 27.11.2014Сущность государственного регулирования рынка алкогольной продукции. Эффективность мер государственного управления этой сферой. Товароведческая характеристика коньяка. Проведение экспертизы коньяка "5 звездочек" в качестве метода госрегулирования.
курсовая работа, добавлен 14.12.2018Этапы построения маркетингового комплекса для инновационного продукта. Выбор стратегической цели и метода ценообразования. Разработка маркетингового комплекса для лекарственного средства для поросят "И1". Оценка инвестиционной привлекательности проекта.
дипломная работа, добавлен 26.12.2019Меры, применяемые компаниями Apple и Samsung, используемые для борьбы с глобальными вызовами. Методы Apple и Samsung, используемые как факторы повышения имиджа компаний и победы в конкурентной борьбе. Их помощь в борьбе с глобальными проблемами.
статья, добавлен 11.05.2016- 66. Использование методов творческой разработки при создании бренда на примере компании "Честный Чек"
Теоретические аспекты творческой разработки бренда. Характеристика метода мозгового штурма. Изучение метода "шесть шляп" и "ментальные карты". Метод фокальных объектов, морфологический анализ. Выбор метода творческой разработки при создании бренда.
дипломная работа, добавлен 21.06.2016 Основы маркетинговых исследований: роль, задачи и процесс проведения маркетинговых исследований на современном этапе. Основные понятия, классификация и методы измерения потребительской лояльности. Оценка уровня удовлетворенности потребителей компании.
курсовая работа, добавлен 13.10.2014Удовлетворение как существенный фактор, связанный с будущей прибылью компании за счет повышения лояльности клиентов. Индекс потребительской лояльности - показатель, который используется для определения степени приверженности потребителей к товару.
дипломная работа, добавлен 23.09.2018Организация и проведение маркетингового исследования клиентов гостиничного комплекса "Центральный" в Нижнем Новгороде. Применение метода многомерной классификации при проведении анализа социодемографических и психографических признаков клиентов.
контрольная работа, добавлен 12.12.2014Сущность и принципы понятия "поведение потребителей" с точки зрения маркетинга. Этапы моделирования поведения покупателей и их мотивация. Характеристика факторов, влияющих на потребителей. Основы защиты прав потребителей в законодательстве России.
контрольная работа, добавлен 22.09.2011Классификация характеристики услуги согласно модели Нориаки Кано. Оценка качества обслуживания в ресторане и ассортимента блюд. Три класса запросов. Диаграмма Парето по анализу производства. Сбыт продукции через торговые точки, павильоны, сеть магазинов.
контрольная работа, добавлен 31.01.2014Теоретические положения маркетинга взаимоотношений применительно к рынку машин и оборудования. Разработка и реализация организационного механизма маркетингового управления межфирменными отношениями поставщиков и потребителей машиностроительной продукции.
автореферат, добавлен 30.04.2018Оценка перспективности рынка сахарного печенья путем определения конкурентов, оценки степени удовлетворенности потребителей его свойствами, определения показателя цены, рейтинга качества товара. Выбор стратегии конкурентоспособности производства.
курсовая работа, добавлен 15.11.2009История создания бренда Samsung. Структура компании Samsung Group. Спонсорская деятельность в искусстве и литературе. Поддержка Олимпийского движения. Тенденции роста продаж концерна по ежегодным отчетам компании. Индустрия развлечений и отдыха.
курсовая работа, добавлен 15.01.2015Сущность понятия и методы оценки потребительской лояльности. Краткая характеристика организации ГАУ "Санаторий "Лозым". Изучение связи между уровнем удовлетворенности предоставляемыми услугами санатория и лояльностью клиентов в программе STATISTICA 10.
курсовая работа, добавлен 16.09.2017