Модификация пульта "Samsung" с применением метода "Кано"

Общая характеристика маркетингового метода оценки эмоциональной реакции потребителей на отдельные свойства продукции, на примере преобразование пульта дистанционного управления телевизора. Графическое отражение степени удовлетворенности покупателей.

Подобные документы

  • Описание проблемной области вопроса выбора телевизора. Формулировка целей, описание имеющихся альтернатив. Построение графической модели процесса. Формализация высказываний. Обоснование преимуществ выбранной модели телевизора с точки зрения потребителя.

    курсовая работа, добавлен 02.06.2012

  • Теоретические основы процессов управления маркетингом и недобросовестных его форм. Маркетинговые программы по созданию новых товаров и продукции и их связь с эффективностью маркетинговой деятельности. Совершенствование стратегического менеджмента фирмы.

    курсовая работа, добавлен 13.06.2019

  • Обзор особенностей создания и эффективного управления портфелем брендов предприятия. Оценка динамики силы бренда. Определение рыночной стоимости этого нематериального актива. Алгоритм оценки маркетингового управления на основании совокупной валентности.

    статья, добавлен 24.03.2018

  • Основы маркетингового управления агропромышленным комплексом. Обеспечение коммуникации и обмена между организационными структурами и рыночными группами влияния. Преобразование традиционных функциональных обязанностей в действия, ориентированные на рынок.

    статья, добавлен 28.05.2017

  • Факторы, влияющие на поведение потребителей. Процесс принятия решения о покупке. Формирование потребительских предпочтений покупателей. Понятие, этапы и организация рекламной кампании. Маркетинговое исследование на примере выбора электронной книги.

    курсовая работа, добавлен 06.09.2013

  • Понятие мерчендайзинга как средства стимулирования продаж, привлечения новых покупателей, продвижения товаров и повышения лояльности потребителей. Анализ системы мерчандайзинга розничного торгового предприятие на примере магазина, торгующего обувью.

    статья, добавлен 22.03.2019

  • Сущность торговой деятельности - это экономические отношения, которые выражаются в двух аспектах: предметном (товарно-денежные операции) и коммуникативном. Типология разделения покупателей для консультанта алкогольного отдела. Разделение потребителей.

    курсовая работа, добавлен 16.10.2015

  • Розничная торговля как одна из наиболее важных сфер жизнеобеспечения населения, рассмотрение проблем. Общая характеристика ОАО "Магнит": знакомство с основными видами деятельности, анализ особенностей организации торгового обслуживания покупателей.

    дипломная работа, добавлен 21.08.2013

  • Удовлетворенность потребителей как наиболее важная причина, влияющая на конечные результаты эффективной работы организации. Ключевые факторы успеха - управляемые мероприятия, при реализации которых компания может улучшить свои конкурентные позиции.

    дипломная работа, добавлен 30.12.2015

  • Организационные формы маркетинговых исследований. Анализ современного рынка парфюмерии и косметики в Казахстане, пути совершенствования. Проведение маркетингового исследования предпочтений потребителей. Разнообразие торговых марок изготовителей продукции.

    курсовая работа, добавлен 03.04.2017

  • Привлечение, убеждение и стимулирования покупателей. Создание механизмов управления товарными потоками. Наращивание ассортимента продукции. Совершенствование маркетинговой деятельности организаций на основе развития их коммуникационного комплекса.

    автореферат, добавлен 30.07.2018

  • Разработка целевого рынка для фирмы по продаже косметической продукции: маркетинговое исследование российского рынка, потенциальных покупателей, конкурентов, возможных предложений продукции, ее ценообразования, эффективности политики продвижения товаров.

    бизнес-план, добавлен 05.04.2011

  • Разработка и практическая реализация маркетингового проекта с целью привлечения и расширения круга потребителей продукции предприятия. Составление план-графика мероприятий, определение требуемых финансовых вложений, принципы управления процессом.

    контрольная работа, добавлен 20.02.2012

  • Анализ факторов, определяющих спрос на рынке смартфонов: цены, вкусов и предпочтений потребителей, качества, рекламы, ожиданий потребителей, насыщенности рынка. Определение принципов и стратегий создания ценностей компаниями-производителями смартфонов.

    статья, добавлен 22.05.2016

  • Общая характеристика ресторана "Чырвоная вежа": особенности метода обслуживания, анализ экономических показателей. Реализация приготовленных блюд как основная деятельность общественного заведения. Рассмотрение способов привлечения внимания потребителей.

    контрольная работа, добавлен 19.02.2013

  • Характеристика концепции управления маркетингом. Стратегическое планирование маркетинга. Процесс управления маркетингом на предприятии. Маркетинговая концепция, которая предполагает ориентацию стратегии компании на нужды важнейших групп потребителей.

    контрольная работа, добавлен 28.06.2010

  • Характеристика коммерческой деятельности как объекта маркетингового управления. Определение сущности, содержания и преимуществ маркетингового управления организацией. Разработка инструментария управления коммерческой деятельностью торговой организации.

    автореферат, добавлен 26.02.2018

  • Характеристика методики маркетингового исследования для получения информации от потенциальных покупателей, определения объема закупки, предпочтений в выборе товара и ориентировки на ценовую категорию клиентов. Анализ интереса покупателей к подаркам.

    реферат, добавлен 23.11.2016

  • Общая характеристика потребительских свойств товарной продукции. Потребительские эксплуатационные свойства автомобилей. Качество товаров и услуг согласно международному стандарту ИСО 8402–86. Техническое регулирование качества товарной продукции и услуг.

    курсовая работа, добавлен 08.04.2011

  • Факторы, определяющие поведение потребителей, их отношение к торговому предприятию. Роль качества обслуживания покупателей в условиях конкуренции в сфере розничной торговли. Маркетинговые действия по улучшению качества функционирования предприятия.

    курсовая работа, добавлен 15.04.2014

  • Анализ целей и этапов маркетингового исследования банковской деятельности на рынке услуг. Разработка комплекса маркетинга для образовательной услуги. Рассмотрение анкеты для проведения исследований удовлетворенности потребителей медицинской услугой.

    контрольная работа, добавлен 16.02.2014

  • Общая характеристика матрицы для экспертной оценки степени интеграции средств маркетинговых коммуникаций. Общая характеристика мультипликативной модели оценки эффективности маркетинговых коммуникаций, разработанной американским профессором Дж. Теллисом.

    статья, добавлен 18.08.2018

  • Понятие метода фокус-групп, его основы и история развития. Виды групп, достоинства и недостатки метода. Основные возможности изучения поведения методом фокус-группы. Эмоциональная и поведенческая реакция потребителей на позиционирование шампуня.

    курсовая работа, добавлен 08.12.2014

  • Сущность комплексной оценки качества продукции. Классификация потребителей, ситуация оценивания и характеристика номенклатуры показателей пищевых продуктов. Особенности применения квалиметрических методик для практической оценки качества продукции.

    курсовая работа, добавлен 24.02.2012

  • Важные составляющие комплекса маркетинга для любой организации в рыночной экономике. Влияние цены на товар, доходов потребителей, цены на другие товары, вкусы покупателей, емкость рынка, ожидания покупателей на формирование функции рыночного спроса.

    статья, добавлен 29.06.2013

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу и оценить ее, кликнув по соответствующей звездочке.