Изучение конфликтологической компетентности современных руководителей
Рассмотрение конфликта в организационном конфликт-менеджменте как процесса обнаружения противоречий и проблем. Анализ конфликтологической компетентности, которая включает в себя коммуникативную, межличностную и управленческую компетентность руководителя.
Подобные документы
Основные черты современного руководителя. Рассмотрение современных стилей руководства. Типы власти: харизматичный, традиционный, рациональный. Изучение различий между менеджером и лидером. Методы предупреждения и разрешения конфликта на предприятии.
презентация, добавлен 19.02.2014Власть в менеджменте как совокупность полномочий, компетентности и лидерства. Основные источники и формы власти руководителя. Общее признание значимости руководителя. Лидерство и стиль руководства менеджера. Классификация основных стилей руководства.
реферат, добавлен 10.05.2015Характеристика компетентности как наличия знаний и опыта, необходимых для эффективной деятельности в заданной предметной области, умения решать прикладные задачи в конкретной сфере. Общенаучная компетенция как важнейшая составляющая подготовки экономиста.
лекция, добавлен 06.05.2016Взаимосвязь эмоциональной компетентности и эффективности профессиональной деятельности. Методы тестирования эмоционального интеллекта как личностной черты и как способности. Влияние лидера на трудовой коллектив. Стратегии поведения в стрессовой ситуации.
статья, добавлен 19.05.2018Сравнительный анализ тенденции мотивации государственных служащих различных стран и регионов России и Украины. Разработка методики оценивания мотивационной компетентности государственных служащих на основе существующих тестов определения типов мотивации.
статья, добавлен 03.03.2020Рост интереса к ресурсам людей, лежащим в основе всех других ресурсных составляющих человеческой цивилизации как отличительная черта современного общества. Характеристика основных компонентов профессиональной компетентности социальных работников.
статья, добавлен 23.12.2020Понятие коммуникативной компетентности. Описание коммуникативной компетенции по Л. Бахману. Особенности формирования коммуникативной компетенции в процессе обучения русскому языку и литературе. Основные виды публичных выступлений: дискуссия, полемика.
контрольная работа, добавлен 15.08.2012Рассмотрение психологических показателей профессионализма. Рассмотрение методов, используемых при составлении профессиограмм. Анализ профессиональной и личностной зрелости индивида. Оценка компетентности, творческого потенциала и конкурентоспособности.
контрольная работа, добавлен 06.04.2016Исследование противоречий, возникающих между людьми в процессе их совместной трудовой деятельности. Изучение стратегий поведения в конфликтной ситуации: компромисса, сотрудничества, настойчивости, ухода и приспособления. Анализ последствий конфликта.
реферат, добавлен 10.11.2010Суть и структура конфликта. Социология конфликта, система социального партнерства. Межличностные конфликты в процессе совместной деятельности. Роль руководителя в управлении конфликтами. Предупреждение конфликта как особая форма управления в организации.
курсовая работа, добавлен 27.10.2010Исследование противоречий и проблем межличностных отношений. Анализ причин возникновения. Рассмотрение предмета и понятий конфликтологии. Характеристика технологий устранения конфликтов "руководитель-подчиненный". Изучение структурных методов разрешения.
контрольная работа, добавлен 07.10.2015Оценка уровня компетентности персонала предприятия. Требования к квалификации работников. Совершенствование качества продукции и услуг. Особенности мониторинга работы персонала фирмы. Разработка автоматизированной системы тестирования знаний сотрудников.
статья, добавлен 06.05.2018Природа конфликта в организации. Что такое конфликт. Типы конфликта. Внутриличностный конфликт. Межличностный конфликт. Конфликт между личностью и группой. Межгрупповой конфликт. Неудовлетворительные коммуникации. Последствия конфликта. Сглаживание.
реферат, добавлен 27.09.2008Исследование особенностей возникновения конфликтных ситуаций в различных сферах общественной жизни. Изучение основных видов организационных конфликтов. Описания открытых и скрытых форм конфликта. Анализ деятельность руководителя по разрешению конфликта.
реферат, добавлен 24.06.2013Виды и баланс власти в менеджменте. Ослабление власти руководителя в современных условиях. Изучение концепций лидерства. Характеристика руководителей по А. Файолю. Черты эффективного лидера. Особенности авторитарного и демократического стилей управления.
презентация, добавлен 17.04.2014Рассмотрение возможностей повышения профессиональной компетентности управленческих кадров в России и других постсоветских странах. Исследование влияния качества подготовки менеджеров на протекание и последствия глобального экономического кризиса.
статья, добавлен 27.01.2018Содержание понятия кросс-культурного менеджмента, которое включает в себя общение, взаимодействие представителей различных культур, сотрудничество и коммуникацию "на стыке культур" в организации. Факторы развития кросс-культурной компетентности.
статья, добавлен 15.10.2018Характеристика актуальности изучение международного и межкультурного аспекта коммуникаций в организации. Анализ понятия межкультурной компетенции. Изучение основных факторов, влияющих на формирование межкультурной профессиональной компетентности.
статья, добавлен 30.09.2018- 44. Кадровый аудит
Оценка управленческой компетентности руководителя и профессионализма исполнителей. Этапы проведения кадрового аудита. Требование к аудитору и его функции. Использование профессиональных инструментов. Структура отчета и планы профессионального развития.
реферат, добавлен 04.12.2014 Социологический анализ и изучение внешних факторов, оказывающих существенное влияние на характер управленческой деятельности руководителей российской муниципальной школы. Ресурсно-экономическое обеспечение управленческой деятельности руководителей.
статья, добавлен 17.09.2018Рассмотрение условий, необходимых для возникновения конфликта. Определение признаков, необходимых для диагностики конфликта. Рациональная и эмоциональная модели поведения в конфликте. Регулирование конфликтных ситуаций в системе менеджмента организации.
лекция, добавлен 06.09.2017- 47. Оценка компетенции персонала в системе менеджмента качества предприятия радиоэлектронного комплекса
Требования к оценке компетентности персонала. Применение статических методов при управлении технологическими процессами. Задачи и критерии оценки компетентности персонала предприятия радиоэлектронного комплекса. Программы обучения и планы аттестаций.
статья, добавлен 16.01.2021 Изучение роли, и функций топ-менеджера - управляющего высшей квалификации; руководителя предприятия, имеющего большой финансовый оборот. Задачи и этика поведения профессиональных топ-менеджеров. Сфера компетентности топ-менеджера в современных условиях.
реферат, добавлен 19.02.2012Обсуждение социально-психологической компетентности, её содержания: широкой информированности по соответствующим психологическим вопросам, регуляции взаимоотношений с людьми, решения межличностных конфликтов, профилактики и остановки развития неврозов.
статья, добавлен 21.08.2017Инструменты и технологии улучшения качества. Общий обзор премий в области качества, структура и критерии модели. Основные функции и стили работы компетентности руководителя. Организационные перемены и пять характеристик общего развития организации.
реферат, добавлен 07.06.2015