Изучение конфликтологической компетентности современных руководителей
Рассмотрение конфликта в организационном конфликт-менеджменте как процесса обнаружения противоречий и проблем. Анализ конфликтологической компетентности, которая включает в себя коммуникативную, межличностную и управленческую компетентность руководителя.
Подобные документы
- 101. Разработка мероприятий по совершенствованию стиля работы руководителей различного уровня и профиля
Изучение стилей работы руководителей и специалистов хозяйства. Выявление содержания и характера управленческого труда. Рассмотрение роли руководителя в формировании психологического климата в коллективе и способов устранения конфликтных ситуаций.
курсовая работа, добавлен 01.12.2014 - 102. Совершенствование системы управления персоналом общества с ограниченной ответственностью "Звезда"
Анализ системы управления персоналом ресторана "Звезда", проблемы организации трудового процесса, выбора системы заработной платы, подготовки и набора кадров, их компетентности и квалификации, создания отношений социального партнерства на предприятии.
дипломная работа, добавлен 14.05.2013 - 103. Трудовой конфликт
Понятие, виды и структура трудовых конфликтов, причины их возникновения. Негативные последствия конфликтной ситуации в трудовом коллективе. Пути и конкретные методы разрешения и профилактики трудового конфликта. Модель конфликта как социального процесса.
реферат, добавлен 29.01.2011 Рассмотрение особенностей применения тестологии к диагностике компетентности специалистов в области управления проектами, программами и портфелями проектов. Создание системы формирования и оценки эффективности менеджмента на предприятии в России.
статья, добавлен 21.06.2016Разработка модели обучающего цикла, включающей инициирующие факторы и этапы процесса развития компетентности в системе формирования интеллектуального потенциала. Увеличение продуктивности труда, повышение конкурентоспособности произведенной продукции.
статья, добавлен 28.09.2016Рассмотрение базовых понятий системного анализа. Понятие системы в менеджменте. Использование системного подхода в управлении. Роль фактора неопределенности и конфликта в управленческом процессе. Определение системного анализа и области его применения.
реферат, добавлен 01.05.2015Трудовой конфликт как разновидность социального конфликта. Характеристика основных причин возникновения и функций трудового конфликта. Анализ подходов к управлению трудовыми конфликтами в организации. Роль посредника в урегулировании конфликтов.
реферат, добавлен 18.05.2015Характеристика объектов конфликта: материальных и идеальных. Исследование структуры конфликта, внутренней и внешней позиции участников. Изучение стадий динамики конфликта: нарастания, реализации и затухания. Профилактические меры для снятия стресса.
презентация, добавлен 19.10.2013Конфликт как острый способ разрешения противоречий в интересах, целях, взглядах, возникающих в процессе социального взаимодействия, заключающийся в противодействии участников и сопровождающийся негативными эмоциями. Процессы деятельности специалиста.
реферат, добавлен 20.01.2015Роль современных информационных технологий в образовании. Специфика облачных технологий в управлении данным процессом. Информационные и телекоммуникационные технологии как часть профессиональной компетентности руководителя образовательной организации.
статья, добавлен 30.03.2021Суть понятий компетентность, компетенции, квалификация. Характеристика условий формирования компетентности работника. Профессиональные стандарты и сертификация персонала. Разработка диагностических материалов для проведения процедуры оценки компетенций.
контрольная работа, добавлен 05.11.2015Сущность и виды конфликтов, формы их проявления, основные составляющие элементы. Конструктивные и деструктивные функции разногласий. Действия руководителя и способы преодоления противоречий. Принципы эффективного управления конфликтным взаимодействием.
реферат, добавлен 18.06.2012Сущность конфликта как столкновения противоположных интересов на почве соперничества, противоборства. Предпосылки возникновения конфликта в процессе делового общения. Характеристика основных стилей поведения. Переговоры как основа разрешения несогласий.
курсовая работа, добавлен 02.03.2016Теоретические подходы к изучению личности и культуры руководителя на предприятии. Устойчивые личностные характеристики, которые оказывает влияние на управленческую работу. Зависимость эффективности руководящей деятельности от авторитета руководителя.
курсовая работа, добавлен 17.10.2017Решение многих проблем в компании через устранение конфликтов и противоречий. Успех туристкой фирмы и его зависимость от межличностных отношений в организации, которые играют огромную роль в жизни отдельного человека, семьи и коллектива в целом.
статья, добавлен 15.07.2020Рассмотрение понятия управленческого решения. Определение особенностей механизма воздействия личности руководителя на процесс разработки управленческих решений. Установление ответственности руководителя. Характеристика управленческих ошибок руководителей.
реферат, добавлен 22.02.2016Основные постулаты школы человеческих отношений. Анализ современных проблем в менеджменте. Характеристика и содержание организационного поведения. Модель управленческих ориентаций руководителя. Роль большинства и меньшинства в социальном консенсусе.
шпаргалка, добавлен 25.06.2014Конфликт между личностью и группой: сущность и типы конфликта (внутриличностный, межличностный, межгрупповой). Структура трудовых конфликтов, их последствия, причины (распределение, различие, взаимозависимость) и стили разрешения коммуникативных проблем.
курсовая работа, добавлен 14.04.2009Обновление образовательных программ, поиск инновационных технологий и форм обучения. Анализ понятийного анализа, определяющего значение рефлексивного компонента профессиональной компетентности в деятельности руководителя образовательной организации.
статья, добавлен 02.03.2019Мотивация как функция управления организацией. Задачи процесса мотивации в менеджменте. Структура и факторы мотивационного процесса. Основные звенья механизма мотивации. Мотивация персонала в современных организациях. Проблемы и цели мотивации персонала.
курсовая работа, добавлен 30.03.2010Рассмотрение основных особенностей социально-трудового конфликта в образовательной организации. Определение специфических характеристик конфликта на примере школы. Изучение влияния социально-трудового конфликта на работу образовательной организации.
статья, добавлен 30.07.2020Анализ личности современного руководителя. Рассмотрение психологических требований, предъявляемых к современному руководителю с учетом особенностей российской бизнес-системы. Составление портрета женщины-руководителя по результатам исследования.
дипломная работа, добавлен 24.08.2017Изучение модели включения человека в организационное окружение с позиции организации. Основа конфликта во взаимодействии индивида и организации. Представления индивида об организационном окружении и его месте в нем. Ожидания организации от человека.
реферат, добавлен 13.04.2014Определение понятия "имидж", выявление роли имиджа в формировании образа личности и властеотношений. Анализ основных социальных технологий создания имиджа руководителя. Характеристика имиджа современных руководителей предприятий исследуемого региона.
курсовая работа, добавлен 10.10.2017Сущность и содержание процесса принятия управленческого решения. Анализ и принятие управленческих решений в условиях риска, неопределенности и конфликта. Принятие управленческих решений на примере ОАО "ЛУКойл-Ставрополь" и выявление проблемных ситуаций.
курсовая работа, добавлен 10.11.2010