Деловые контакты в деятельности менеджера
Изучение профессиональной квалификации менеджера, реализуемой в умении поддерживать непосредственные деловые контакты с людьми. Анализ основных шагов при подготовке и проведении деловых переговоров. Очерк рекомендационных правил приема посетителей.
Подобные документы
Деловые переговоры как распространенная форма делового общения, этапы и направления их подготовки, проведения, анализ результатов и психологические аспекты переговоров. Стиль делового общения как одна из составляющих деловых переговоров, разновидности.
контрольная работа, добавлен 28.04.2011Анализ системы универсальных и специфических нравственных требований и правил поведения. Изучение принципов этики деловых отношений. Внедрение этических норм в деятельность предприятия. Рассмотрение роли менеджера по персоналу и его обязанностей.
курсовая работа, добавлен 08.09.2015Технологии управления личными деловыми контактами менеджера, использование которых поможет не только завязывать, поддерживать, но и развивать собственную систему деловых связей, значение которых растет с каждым годом, сделать деятельность более успешной.
статья, добавлен 30.08.2018Типы деловых переговоров в зависимости от цели. Стратегии и основные тактические приемы ведения деловых переговоров. Встреча и вхождение в контакт с партнерами. Выработка правильного управленческого решения. Ошибки в построении и формулировке тезиса.
реферат, добавлен 25.02.2014Деловые беседы и коммерческие переговоры в предпринимательской практике. Основные задачи организации деловых совещаний. Стили проведения деловых совещаний и наблюдение за реакцией слушающих. Необходимость принятия коллективного решения вопроса.
контрольная работа, добавлен 14.02.2011Определение порядка подготовки и проведения коммерческих переговоров, процедура их завершения и анализ итогов. Основные методы ведения принципиальных деловых переговоров. Разграничения между участниками дискуссий и обсуждаемыми проблемами на переговорах.
контрольная работа, добавлен 29.01.2014Характеристика технологии проведения деловых переговоров. Изучение стратегий ведения переговоров: жесткого прессинга, взаимных компромиссов, нечестной игры. Ознакомление с тактическими приемами, которые применяются для достижения цели в переговорах.
реферат, добавлен 02.02.2015Обобщенная схема проведения переговоров. Необходимость оценки проблематики переговоров с учетом общественных взаимосвязей и вытекающих отсюда потребностей развития кооперации. Направления анализа итогов деловых переговоров. Предпосылки успешности.
презентация, добавлен 29.06.2013Виды и функции переговоров. Позиционные и рациональные переговоры. Основные этапы и процесс ведения переговоров. Разновидности позиционных переговоров. Метод принципиальных переговоров, его принципы и основные элементы: люди, интересы, варианты, критерии.
реферат, добавлен 02.12.2011Роль имиджа в деловом мире, характеристика и отличительные черты основных стилей одежды. Одежда для деловой женщины, значение аксессуаров и обуви. Одежда для деловых мужчин, выбор галстука и рубашки. Деловые возможности голоса, визитная карточка.
контрольная работа, добавлен 20.02.2019Исторические истоки профессиональной этики менеджера по персоналу. Особенности управления и руководства. Знания и умения менеджера. Этика деловых отношений в работе. Ключевые роли менеджера по персоналу. Выработка нравственности сотрудников фирмы.
курсовая работа, добавлен 21.10.2016- 37. Имидж менеджера
Проведение исследования манер поведения как важная часть имиджа. Характеристика распространенной одежды для менеджера мужчины и женщины. Особенность влияния имиджа на рабочий процесс, отношения с коллегами, общественную деятельность и деловые встречи.
статья, добавлен 15.02.2019 Исследование технологии, тактики и стратегии деловых переговоров. Характеристика стилей и видов речевых коммуникаций, приемов эффективной межличностной коммуникации, методов оценки мотиваций. Изучение основных принципов формирования доверия партнера.
контрольная работа, добавлен 05.04.2012Стратегии и тактические приемы ведения деловых переговоров. Подготовка к ним и этапы проведения. Уточнение интересов и позиций сторон. Достижение соглашения, поиск решения проблемы. Анализ результатов переговоров и выполнение достигнутых договоренностей.
курсовая работа, добавлен 08.12.2019Деятельность современного менеджера: взаимодействие с окружающими, отношение к работе и управленческий стиль. Личные, профессиональные, организаторские и деловые качества. Общение с руководителями различного ранга. Принятие управленческих решений.
курсовая работа, добавлен 11.05.2015Характеристика и анализ требований, предъявляемых к менеджеру. Обоснование необходимости наличия у менеджера определенных профессиональных и личных качеств, обобщение структурных элементов имиджа менеджера и его роли в профессиональной деятельности.
контрольная работа, добавлен 29.11.2010Порядок организации управленческого труда. Специфические особенности обеспечения стратегического планирования. Мотивационные теории управления персоналом. Деловые, личностные качества, необходимые для успешной профессиональной деятельности менеджера.
шпаргалка, добавлен 26.05.2015Деловые переговоры как форма делового общения, предназначенная для достижения соглашения, когда стороны имеют либо совпадающие, либо противоположные интересы. Выяснение особенностей деловых переговоров ведущего мероприятий на этапе встречи с заказчиком.
реферат, добавлен 28.04.2016Ознакомление с историей возникновения менеджмента. Изучение особенностей профессии управленца. Рассмотрение основных видов профессиональной деятельности менеджера. Роль руководителя в организации. Оценка профессиональным и личностным качествам менеджера.
реферат, добавлен 05.05.2014Определение типичных ошибок при проведении деловых совещаний. Изучение основных принципов речевого воздействия в деловой риторике. Исследование разновидностей коммуникаций и принципов управления ими. Рассмотрение основных задач деловой коммуникации.
контрольная работа, добавлен 09.04.2016Характеристика менеджера как наемного работника, занятого профессиональной организаторской деятельностью в органах управления предприятия, наделенного определенными полномочиями. Основные классификации руководителей, их функции и деловые качества.
реферат, добавлен 01.04.2011Должностная инструкция менеджера по персоналу, ее основные положения и требования к квалификации. Организационно-психологические меры, направленные на профилактику профессионального стресса менеджера. Правовое обеспечение профессиональной деятельности.
контрольная работа, добавлен 22.05.2012Классификация стилей управления, типы руководителей. Основные функции и роли менеджера. Требования к профессиональной компетенции менеджера, профессионально-квалификационная модель. Характеристика качеств менеджера в различных экономических системах.
курсовая работа, добавлен 26.01.2014Изучение специфики деятельности менеджера социально-культурной сферы. Описание требований к его управленческой культуре, профессиональной этике и компетентности. Рассмотрение особенностей мотивации инновационной и традиционной личности менеджера.
контрольная работа, добавлен 29.04.2014Переговоры и деловая беседа как разновидности форм делового общения. Характеристика основных правил ведения переговоров. Культура речи и принципы речевого поведения менеджера, анализ результатов переговоров и выполнения достигнутых договорённостей.
реферат, добавлен 08.05.2015