Деловые контакты в деятельности менеджера

Изучение профессиональной квалификации менеджера, реализуемой в умении поддерживать непосредственные деловые контакты с людьми. Анализ основных шагов при подготовке и проведении деловых переговоров. Очерк рекомендационных правил приема посетителей.

Подобные документы

  • Деловые переговоры как распространенная форма делового общения, этапы и направления их подготовки, проведения, анализ результатов и психологические аспекты переговоров. Стиль делового общения как одна из составляющих деловых переговоров, разновидности.

    контрольная работа, добавлен 28.04.2011

  • Анализ системы универсальных и специфических нравственных требований и правил поведения. Изучение принципов этики деловых отношений. Внедрение этических норм в деятельность предприятия. Рассмотрение роли менеджера по персоналу и его обязанностей.

    курсовая работа, добавлен 08.09.2015

  • Технологии управления личными деловыми контактами менеджера, использование которых поможет не только завязывать, поддерживать, но и развивать собственную систему деловых связей, значение которых растет с каждым годом, сделать деятельность более успешной.

    статья, добавлен 30.08.2018

  • Типы деловых переговоров в зависимости от цели. Стратегии и основные тактические приемы ведения деловых переговоров. Встреча и вхождение в контакт с партнерами. Выработка правильного управленческого решения. Ошибки в построении и формулировке тезиса.

    реферат, добавлен 25.02.2014

  • Деловые беседы и коммерческие переговоры в предпринимательской практике. Основные задачи организации деловых совещаний. Стили проведения деловых совещаний и наблюдение за реакцией слушающих. Необходимость принятия коллективного решения вопроса.

    контрольная работа, добавлен 14.02.2011

  • Определение порядка подготовки и проведения коммерческих переговоров, процедура их завершения и анализ итогов. Основные методы ведения принципиальных деловых переговоров. Разграничения между участниками дискуссий и обсуждаемыми проблемами на переговорах.

    контрольная работа, добавлен 29.01.2014

  • Характеристика технологии проведения деловых переговоров. Изучение стратегий ведения переговоров: жесткого прессинга, взаимных компромиссов, нечестной игры. Ознакомление с тактическими приемами, которые применяются для достижения цели в переговорах.

    реферат, добавлен 02.02.2015

  • Обобщенная схема проведения переговоров. Необходимость оценки проблематики переговоров с учетом общественных взаимосвязей и вытекающих отсюда потребностей развития кооперации. Направления анализа итогов деловых переговоров. Предпосылки успешности.

    презентация, добавлен 29.06.2013

  • Виды и функции переговоров. Позиционные и рациональные переговоры. Основные этапы и процесс ведения переговоров. Разновидности позиционных переговоров. Метод принципиальных переговоров, его принципы и основные элементы: люди, интересы, варианты, критерии.

    реферат, добавлен 02.12.2011

  • Исторические истоки профессиональной этики менеджера по персоналу. Особенности управления и руководства. Знания и умения менеджера. Этика деловых отношений в работе. Ключевые роли менеджера по персоналу. Выработка нравственности сотрудников фирмы.

    курсовая работа, добавлен 21.10.2016

  • Роль имиджа в деловом мире, характеристика и отличительные черты основных стилей одежды. Одежда для деловой женщины, значение аксессуаров и обуви. Одежда для деловых мужчин, выбор галстука и рубашки. Деловые возможности голоса, визитная карточка.

    контрольная работа, добавлен 20.02.2019

  • Проведение исследования манер поведения как важная часть имиджа. Характеристика распространенной одежды для менеджера мужчины и женщины. Особенность влияния имиджа на рабочий процесс, отношения с коллегами, общественную деятельность и деловые встречи.

    статья, добавлен 15.02.2019

  • Исследование технологии, тактики и стратегии деловых переговоров. Характеристика стилей и видов речевых коммуникаций, приемов эффективной межличностной коммуникации, методов оценки мотиваций. Изучение основных принципов формирования доверия партнера.

    контрольная работа, добавлен 05.04.2012

  • Стратегии и тактические приемы ведения деловых переговоров. Подготовка к ним и этапы проведения. Уточнение интересов и позиций сторон. Достижение соглашения, поиск решения проблемы. Анализ результатов переговоров и выполнение достигнутых договоренностей.

    курсовая работа, добавлен 08.12.2019

  • Деятельность современного менеджера: взаимодействие с окружающими, отношение к работе и управленческий стиль. Личные, профессиональные, организаторские и деловые качества. Общение с руководителями различного ранга. Принятие управленческих решений.

    курсовая работа, добавлен 11.05.2015

  • Характеристика и анализ требований, предъявляемых к менеджеру. Обоснование необходимости наличия у менеджера определенных профессиональных и личных качеств, обобщение структурных элементов имиджа менеджера и его роли в профессиональной деятельности.

    контрольная работа, добавлен 29.11.2010

  • Порядок организации управленческого труда. Специфические особенности обеспечения стратегического планирования. Мотивационные теории управления персоналом. Деловые, личностные качества, необходимые для успешной профессиональной деятельности менеджера.

    шпаргалка, добавлен 26.05.2015

  • Деловые переговоры как форма делового общения, предназначенная для достижения соглашения, когда стороны имеют либо совпадающие, либо противоположные интересы. Выяснение особенностей деловых переговоров ведущего мероприятий на этапе встречи с заказчиком.

    реферат, добавлен 28.04.2016

  • Ознакомление с историей возникновения менеджмента. Изучение особенностей профессии управленца. Рассмотрение основных видов профессиональной деятельности менеджера. Роль руководителя в организации. Оценка профессиональным и личностным качествам менеджера.

    реферат, добавлен 05.05.2014

  • Определение типичных ошибок при проведении деловых совещаний. Изучение основных принципов речевого воздействия в деловой риторике. Исследование разновидностей коммуникаций и принципов управления ими. Рассмотрение основных задач деловой коммуникации.

    контрольная работа, добавлен 09.04.2016

  • Характеристика менеджера как наемного работника, занятого профессиональной организаторской деятельностью в органах управления предприятия, наделенного определенными полномочиями. Основные классификации руководителей, их функции и деловые качества.

    реферат, добавлен 01.04.2011

  • Должностная инструкция менеджера по персоналу, ее основные положения и требования к квалификации. Организационно-психологические меры, направленные на профилактику профессионального стресса менеджера. Правовое обеспечение профессиональной деятельности.

    контрольная работа, добавлен 22.05.2012

  • Классификация стилей управления, типы руководителей. Основные функции и роли менеджера. Требования к профессиональной компетенции менеджера, профессионально-квалификационная модель. Характеристика качеств менеджера в различных экономических системах.

    курсовая работа, добавлен 26.01.2014

  • Изучение специфики деятельности менеджера социально-культурной сферы. Описание требований к его управленческой культуре, профессиональной этике и компетентности. Рассмотрение особенностей мотивации инновационной и традиционной личности менеджера.

    контрольная работа, добавлен 29.04.2014

  • Переговоры и деловая беседа как разновидности форм делового общения. Характеристика основных правил ведения переговоров. Культура речи и принципы речевого поведения менеджера, анализ результатов переговоров и выполнения достигнутых договорённостей.

    реферат, добавлен 08.05.2015

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу и оценить ее, кликнув по соответствующей звездочке.